to read complaints and reviews, or file yours.17 Haziran saat 20.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Waffle Aşkın’a adlı restorandan çilekli mag ürünü sipariş ettik. G...elen ürün bozuktu, kokusu ve kıvamı normal değildi, bu nedenle ürünü tüketemeyip çöpe atmak zorunda kaldık. Durumu Yemeksepeti canlı destek üzerinden ilettiğimizde önce yaklaşık ü
Yemeksepeti'nden jokerli bir sipariş oluşturdum. Kısa bir süre sonra Gece 1 e kadar açık olan Öncü Döner Çağlayan şubesi... tarafından restoran kapandı diye siparişim iptal edildi. İptal edildiği gibi Joker hakkım da elimden alındı. Firmanın kapalı olduğu filan da yok, şu anda sipariş alıyor, üstelik Y
Yemeksepeti uygulamasında yaklaşık iki aydır, 11.12.2025 tarihinden bu yana telefon numaram nedeniyle sipariş veremiyoru...m. Uygulamaya girdiğimde “Bu telefon numarası başka bir hesapta kullanılıyor ve bu telefon numarası onaylanmamaktadır; lütfen başka bir telefon numarası kullanınız” şeklinde bir uy
Yemeksepeti üzerinden üç gündür sipariş veremiyorum. Sipariş aşamasında telefon numaramı girdiğimde, sistem numaramın ba...şka bir hesapta kayıtlı olduğunu söyleyerek sipariş vermeme izin vermiyor. Farklı zamanlarda defalarca denememe rağmen her seferinde aynı uyarıyı alıyorum. Bu problemle ilgili ola
Yemeksepeti üzerinden Pilav X adlı restorandan pazar günü üç adet tost siparişi verdim. Ancak siparişim geldiğinde üç to...st yerine sadece bir tost teslim edildi, iki tost hiç gönderilmedi. Durumu hem Yemeksepeti’ne hem de restorana ilettiğimde ücret iadesi yapılacağını söyleyip beni oyaladılar, anca
Yemeksepeti üzerinden bugün saat 18.00 civarında Trabzon Merkez i̇nönü Mahallesi’ne verdiğim, hrzu-2625-pm47 numaralı si...parişim yanlış adrese bırakıldı. Siparişin yanlış yere bırakılmasına rağmen tarafıma herhangi bir yardımcı olunmadı, üstüne bir de görüşme sırasında çağrı yüzüme kapatıldı. Yaşana
Yemeksepeti mobil uygulamasında yer alan cüzdan özelliğiyle ilgili yaklaşık 1 ayı aşkın süredir çözülmeyen bir problem y...aşıyorum. Cüzdanıma 279 TL yükledikten sonra bu bakiyeyle ödeme yapmaya çalıştığımda, ödeme ekranında onay kodunu giriyorum ancak hemen ardından hata veriyor ve ekran başa dönüyor.
Ankara Çankaya’da Yemeksepeti üzerinden sık sık sipariş veren ve Yemeksepeti Pro kullanan bir müşteriyim. 17 Haziran 202...6 tarihinde saat 14.00 civarında yaklaşık 500 TL tutarında bir sipariş verdim ve siparişim 1,5 saat boyunca gelmedi. Bu süreçte ne siparişi iptal edebildim ne de canlı olarak bir m
Yemeksepeti üzerinden 14.06.2026 bir restorandan vermiş olduğum sipariş tarafıma hiç ulaşmadığı halde, 410 TL tutarındak...i ücret kredi kartımdan tahsil edildi. Teslim edilmeyen bir sipariş için ücret ödemek zorunda kalmam nedeniyle mağduriyet yaşadım. Bu sorun üzerine Yemeksepeti hesabımı sildim; an
16 Haziran Salı günü Yemeksepeti uygulaması üzerinden Subway’den vermiş olduğumuz siparişte ciddi bir mağduriyet yaşadık.... İki menü sipariş etmemize rağmen menülerden biri hiç gelmedi, diğer menünün de patatesi eksik geldi. Üstelik bu süreçte yemeklerimizi beklerken çok açtık ve yaklaşık 2 saat boyun
16 Haziran tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden Tatlıbak isimli resto...randan #lhs9-2625-k860 numaralı sipariş ile “Çikolatalı Pasta (Büyük Boy) ”
16 Haziran saat 13.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Öncü Döner’den verdiğim #llyx-2625-qty2 numaralı sipariş, yaklaşık... bir buçuk saatlik gecikmenin ardından restoran tarafından iptal edildi. Sipariş zamanında gelmediği için iptali kabul ettim ve ücret iadesini özellikle karta yapılmasını talep ett
15 Haziran saat 20.52’de Yemeksepeti üzerinden tatlım waffle tuna sokak Esenler isimli restorandan verdiğim ve online öd...ediğim jfz6-2625 -velz numaralı siparişte, hem tüketicileri hem de esnafı mağdur eden ciddi bir hizmet kusuruna ve güvenlik zafiyetine şahit oldum. Bu süreç, elimdeki ekran görüntü
16.06.2026 tarihinde saat 12.20 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King’den #t05b-2625-j29q numaralı siparişi verdim.... Şu an saat 13.20 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Yaşadığım gecikmeyle ilgili olarak uygulama üzerinden müşteri temsilcisine ulaşmak istedim fakat hiçbir şekilde
16.06.2026 tarihinde saat 01:40 civarında Yemeksepeti üzerinden Ciğer Köfte Diyarından 1 adet kağıt kebabı, 1 litre Peps...i ve 1 adet tavuk şiş siparişi verdim. Siparişim için oluşturulan #pstq-2625-8h8h numaralı sipariş, uygulamada “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir ürün ulaşmadı.
15.06.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s’tan yaklaşık 620 TL tutarında bir sipariş verdim. Kampanya kapsa...mında gönderilmesi gereken Dünya Kupası bardağı, siparişimde olmasına rağmen tarafıma hiç teslim edilmedi. Bu mağduriyetim üzerine Yemeksepeti müşteri temsilcileriyle toplam 4 kez
15 Haziran tarihinde Yemeksepeti üzerinden Borbeen Tatlı Buca şubesinden 546 TL tutarında tatlı siparişi verdim. Ancak s...iparişim eksik gönderildi, ödediğim ücret tam alınmasına rağmen tatlımın bir kısmı hiç gelmedi. Eksik sipariş sonrası hem restoran tarafına hem de Yemeksepeti canlı desteğine duru
15 Haziran saat 19.30 civarında Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s’tan double Köfteburger siparişi verdim. Ancak bana te...slim edilen paket, tamamen başka birine ait dürüm siparişi olarak geldi. Yani hem kendi siparişimi alamadım hem de başkasının siparişi bana teslim edildi. Durumu hemen Yemeksepeti
15 Haziran 2026 saat 18.26 civarında Yemeksepeti üzerinden kredi kartımla 290 TL’lik bir sipariş vermeye çalıştım. Ödeme... bankam tarafından onaylandı ve kartımdan tutar çekildi, ancak Yemeksepeti uygulamasında herhangi bir sipariş oluşmadı, sipariş numarası da görünmüyor. Uygulamada canlı destek olm
12 Haziran saat 15.18’de Yemeksepeti üzerinden İzmir Eşrefpaşa Yadigar Pide’den kokoreç siparişi verdim. Ödemeyi uygulam...a üzerinden gerçekleştirdim ve hatta restoranın önünde yemeği bekliyordum. Daha sonra kokoreç olmadığı gerekçesiyle siparişim iptal edildi. Ardından yeniden sipariş girildi fakat k
Uzun süredir Yemeksepeti mobil uygulamasında kayıtlı numaramla sipariş veremiyorum. Uygulama, numaramı girdiğimde “numar...anız olmuyor” şeklinde bir uyarı veriyor ve ayrıca numaramın başka yerde kullanıldığına dair ifade gösteriyor, bu nedenle numaramı kabul etmiyor. Bu sorun yaklaşık 3 aydır devam e
Yemeksepeti Android uygulamasında uzun süredir devam eden bir erişim sorunu yaşıyorum. Yemeksepeti aboneliğim aktifken v...e öncesinde sorunsuz şekilde sipariş verebilirken, Mart 2026 tarihinden bu yana hiçbir şekilde sipariş veremiyorum. Sipariş aşamasında telefon numarası doğrulaması isteniyor, siste
Bugün saat 23.31’de Yemeksepeti üzerinden Komagene Sütlüce şubesinden, sistemde 45-65 dakika içinde teslim edileceği yaz...dığı için 280 TL tutarında sipariş verdim. Buna rağmen 1 saat 10 dakika geçmesine karşın siparişim henüz yola bile çıkmadan sistem tarafından iptal edildi. Gece geç saatte bu neden
05.08.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Ya Burger adlı restorandan yaklaşık 560 TL tutarında sipariş verdim. Ancak si...parişimde yanlış ürün gönderildi. Canlı destek üzerinden durumu ilettiğimde ürün bedelinin iade edileceği söylendi. Aradan bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen herhangi bir iade
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
