to read complaints and reviews, or file yours.20 Nisan tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir yemek siparişini iptal ettim. Sipariş iptali sonrasında ödeme tuta...rı otomatik olarak Yemeksepeti Cüzdan’a aktarıldı. Ben de uygulama üzerinden cüzdan bakiyemin kredi kartıma iade edilmesi için talimat verdim ve ekranda iadenin bankaya yapıldığı,
4 Mayıs 2026 tarihinde saat 19.17’de Yemeksepeti üzerinden HD İskender’den 1.320 TL tutarında, öncelikli teslimat seçene...ğini ücret ödeyerek tercih ettiğim bir sipariş verdim. Uygulamada siparişimin yaklaşık 20–30 dakika içinde teslim edileceği yazıyordu. Ancak saat 20.32 olmasına rağmen siparişim ha
Yemeksepeti üzerinden 18:52’de teslimat süresi 15–20 dakika görünen Kebo adlı restorandan sipariş verdim. Aradan yaklaşı...k 50 dakika geçmesine rağmen siparişim teslim edilmediği için 19:44’te, ofisin 10 dakika içinde kapanacağını ve havanın soğuk olduğunu, kuryeyi beklemek istemediğimi belirterek yar
10 Nisan 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Tavuk Dünyası’ndan verdiğim sipariş, Ankara Batıkent i̇nönü Mahallesi 1771.... Sokak Terziler Sitesi 4/2 Blok No:1 adresindeki evimize kurye tarafından teslim edildi. Siparişi teslim alan 90 yaşındaki yaşlı annem, evde su siparişi için kapının yanına bırakt
Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan verdiğim siparişi iade ettim, üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen para ia...demin banka hesabıma değil Yemeksepeti cüzdanıma aktarıldığını sonradan fark ettim. Bunun üzerine 15.04.2026 tarihinde cüzdandaki 404,99 TL tutarındaki bakiyemi kendi banka hesabım
Bugün saat 12.30’da Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 460 TL tutarında, 1 buçuk saat sonrasına zaman ayarlı bir sipariş ver...dim. Özellikle bu kadar uzun hazırlık ve teslim süresi tanımama rağmen sistem “yoğunluk farkı” adı altında ekstra ücret kesti, üstüne bir de seçtiğim saate asla uyulmadı. Belirtti
Yemeksepeti üzerinden 3'ü akşamı PizzaLazza Bursa Beşevler şubesinden iki adet orta boy pizza siparişi verdim. Saat yakl...aşık 22:45 civarında verdiğim sipariş için uygulamada 45 dakikalık tahmini teslimat süresi görünüyordu. Ancak üzerinden 1,5 saat geçmesine rağmen siparişim gelmeyince uygulamaya te
Yemeksepeti üzerinden 03.05.2026 tarihinde saat 22:33’te Popeyes isimli restorandan yaklaşık 380 TL tutarında sipariş ve...rdim. Siparişi getiren kurye, siparişi bana teslim etmek yerine üşenip güvenliğin kapısına bırakıp gitmiş. Güvenlik, siparişi teslim alamayacağını belirtmesine rağmen bu şekilde bı
3 Mayıs 2026 Pazar günü saat 17:57’de Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten verdiğim sipariş, 1 saatten daha uzun bir süre b...ekletildikten sonra hiçbir gerekçe gösterilmeden iptal edildi. Sipariş numaram hib3-2618-k27m’dir. Akşam vakti yemeğimizi beklerken hem zamanımız boşa gitti hem de sonuçta aç kaldı
3 Nisan günü Yemeksepeti uygulaması üzerinden Usta Dönerci’den kredi kartımla 269,99 TL tutarında sipariş verdim. Restor...an, ürün kalmadığı gerekçesiyle siparişi iptal etti ancak bu iptalin ardından Yemeksepeti, herhangi bir seçenek sunmadan ödediğim tutarı kartıma iade etmek yerine doğrudan Yemeksep
"Teşekkür ediyorum hızlı geri dönüş için"
Yemeksepeti üzerinden İstanbul’daki bir McDonald's’s şubesinden verdiğim si...pariş yaklaşık 1 saat sonra elime ulaştı ancak bana tamamen başka birine ai
Yemeksepeti üzerinden 27 Nisan saat 16:20 civarında Taş Ateşi isimli restorandan yaklaşık 450 TL tutarında lahmacun sipa...rişi verdim. Sipariş elime en az 1 saatte ulaştı ve kutuyu açtığımda lahmacunların kurumuş, beklemiş ve kupkuru olduğunu gördüm. Daha önce aynı yerden soğuk da gelse lahmacunlarını
03.05.2025 tarihinde saat yaklaşık 13:45’te Yemeksepeti üzerinden Mc Donald’s’tan verdiğim sipariş bir saatte ancak tesl...im edildi, yemekler buz gibi ve üstelik eksik geldi. Bu halde hem uzun süre bekleyip hem de yenmeyecek durumda bir ürünle karşılaştım. Sorun yaşayınca uygulama üzerinden destek al
02.04.2026 tarihinde saat 18.51’de Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten 780 TL tutarında, online ödeme ile bir sipariş verd...im. Aradan yaklaşık 1,5 saat geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyordu ve uygulama üzerinden siparişi iptal edemiyordum. Aç bir şekilde beklerken uygulama
02.05.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Yemeksepeti üzerinden bir sipariş verdim. Ödeme aşamasında hesabımda bulunan 2...00 TL indirim kuponunu “uygula” diyerek kullandım ve ödemeyi online banka kartımla gerçekleştirdim. Ancak daha sonra banka hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, indirimin hiç uygu
Teslim edildiği belirtilen yemek siparişimin nerede olduğunu müşteri hizmetleri dahi bilmiyor. Yemeğimin nerede olduğunu... öğrenmek istediğimde 'sürüş güvenliği sebebiyle' bilgi alamıyormuşuz. Kapımı kontrol etmemi istediler bırakın kapıyı sokakta bile yok. Şirket uğraşmamak için direk para iadesi yap
Yemeksepeti üzerinden Beğendik Döner adlı restorandan dün verdiğim bir siparişte, kartımdan olması gerekenden 200 TL faz...la para çekildi. Ödemeyi banka/kredi kartıyla online olarak yaptım ve ekstreme baktığımda fazla çekim olduğunu açıkça gördüm. Durumu fark eder etmez uygulama üzerinden destek tale
"Teşekkür ederim iyi günler ve iyi çalışmalar dilerim."
30 Nisan 2026 tarihinde Yemeksepeti mobil uygulaması üzerinden Köfteci Yusu...f’tan burger menü siparişi verdim. Sipariş verirken özellikle burgerimin iç
28 Nisan 2026 tarihinde saat 19.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan vermiş olduğum, sftk-2618-mghm numa...ralı siparişimde gönderilen köfteler çiğ, patatesler ise yağ içinde, beklemiş ve yeterince kızarmamış şekilde geldi. Bütün paket yağ içindeydi, büyük ihtimalle motosikletin çantası
2 Mayıs 2026 saat 01:20’de Yemeksepeti üzerinden Zenburger Alpaslan restoranından verdiğim siparişte teslimat süresi 30–...35 dakika olarak görünmesine rağmen, saat 02:30 olduğunda bile uygulamada hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyordu. Bu süreçte Yemeksepeti üzerinden hiçbir şekilde bir yetkiliye ulaş
01.05.2026 tarihinde saat 15:20’de Yemeksepeti üzerinden Burger King’den verdiğim siparişim 16:01’de teslim edildi ancak... teslimat hem çok geç yapıldı hem de ürünler buz gibi geldi. Patates kızartması ve soğan halkaları poşete dağılmış, dökülmüş durumdaydı. Ayrıca sufle ve dondurma siparişi vermeme r
30 Nisan saat 19.44’te Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten ikili menü siparişi verdim. Saat 19.48’de restoran tarafınd...an sipariş iptal edildi, ürün hiç elime ulaşmadı. Ancak uygulamada saat 19.50’de sipariş durumunda “teslim edildi” olarak görünüyordu, hatta 22.05’te bile sistemde kurye hâlâ “yold
Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 300 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim iptal edildi ve para iadesinin, ödemenin a...lındığı banka kartıma yapılması gerekirken, iznim ve onayım olmadan Yemeksepeti Cüzdan’a aktarıldı. Ben sipariş verirken de iptal sonrasında da hiçbir aşamada cüzdan seçeneğini ter
30.04.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Little Caesars’tan yaklaşık 470 TL tutarında pizza siparişi verdik. Daha önce... defalarca sorunsuzca teslimat yapılan aynı adres için bu sefer teslimata uygun olmadığı söylenerek siparişimiz iptal edildi. Buna rağmen ödediğimiz tutar kartıma iade edilmek yeri
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
