to read complaints and reviews, or file yours.08.05.2026 tarihinde saat 16.40 civarında, İş Bankası’na ait kredi kartımdan Yemeksepeti üzerinden bilgim ve iznim dışın...da 3 kez 960 TL olmak üzere toplamda yüksek tutarda para çekimi yapılmıştır. Bu işlemlere dair hiçbir onay vermedim, herhangi bir sipariş oluşturmadım ve tarafıma ne SMS ne de bilg
Pilavperest adlı işletmemiz ile yaklaşık 14 Nisan tarihinden bu yana Yemeksepeti üzerinden hizmet veriyoruz. Yaklaşık 1 ...aydır sistemde satış yapmamıza ve ciro oluşturmamıza rağmen ne tarafımıza fatura kesiliyor ne de herhangi bir ödeme yapılıyor. Bu süre zarfında yaklaşık 75.000 TL civarında bir c
Bugün Yemeksepeti üzerinden Kahve 6 Kocamustafapaşa şubesinden omlet siparişi verdim. Siparişim elime ulaştıktan çok kıs...a bir süre sonra, omletin içinden sinek çıktığını fark ettim. Bu durum hem hijyen açısından son derece rahatsız edici hem de sağlık açısından risklidir. Yaşadığım bu hijyen sorunu
Yemeksepeti restoran panelini aktif olarak kullanan bir işletmeyim. Normal şartlarda ödemelerimiz haftalık olarak, genel...likle perşembe günleri hesabımıza geçiyordu. Ancak 07.05.2026 tarihinde yapılması gereken ödeme tarafıma yatırılmadı ve ben de bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri t
21 Nisan saat 00:18’de Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten verdiğim siparişimde hem yanlış hem de eksik ürün gönderild...i. Siparişte içecek hiç gelmedi, ayrıca özellikle ekstra ücret ödeyerek tırtıklı patates seçmeme rağmen normal patates gönderildi. Sipariş numaram #dqih-2617-j0oj’dir. Yaşadığım s
Yemeksepeti üzerinden KFC’den yaklaşık saat 12.30 sularında verdiğim sipariş, hiçbir bilgilendirme yapılmadan 40 dakika ...bekletildikten sonra saat 13.10 civarında iptal edildi. Bu süreçte ne doğru dürüst bir açıklama yapıldı ne de tarafıma ulaşılmaya çalışıldı. Sipariş numaram #kr. 10-2619-rzop olan
02 Mayıs 2026 tarihinde saat 19:55 sularında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Taşkesti Su firmasından #e5o7-2618-47XS si...pariş numarasıyla, 2 adet damacana su ve 1 koli (24 adet) Fuska 500 ml su için toplam 575,00 TL tutarında, kredi kartımla online ödemeli bir sipariş verdim. Ancak uygulamada sipari
Yemeksepeti üzerinden Van Merkez Komagene şubesine son iki siparişimde çok rahatsız edici bir durum yaşadım. Siparişi ve...rirken özellikle pos cihazı ile ödeme yapmak istediğimi not olarak yazmama rağmen, her iki seferde de restoran tarafından WhatsApp üzerinden özel numaradan aranarak “pos cihazımız
06 Mayıs gecesi saat 22:35’te Yemeksepeti üzerinden 399,99 TL tutarında, ka...rtla online ödeme yaparak bir sipariş verdim. Aradan yaklaşık 3 saat geçmes
04.05.2026 tarihinde saat 22.11’de Yemeksepeti üzerinden verdiğim sipariş, ...tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Siparişimin durumunu
Yemeksepeti üzerinden qd9i-2618-dyzs numaralı siparişimi 03.05.2026 tarihinde saat 23:15:22’de verdim. Uygulamada teslim...at süresi 40–50 dakika olarak görünmesine rağmen siparişim 04.05.2026 tarihinde saat 00:21’de restoran tarafından iptal edildi. Ödemeyi kredi kartımla yapmıştım. Ertesi gün Yemeks
06.05.2026 tarihinde saat 20.00 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Domino’s’tan #li8h-2619-ob41 numaralı sipariş...i verdim. Siparişte süreli olan müdavim indirimimi kullanıyordum. Sepeti onaylayıp kartla ödeme aşamasına geçmeme rağmen, ekranda indirim için geri sayım devam etti ve tam kartımda
Yaklaşık son 1 aydır Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişlerde hem teslimat hem de para iadesi konusunda ciddi sorunla...r yaşıyorum. Özellikle 27 Nisan tarihli bir siparişimde ürün eksik geldi ve bunun üzerine destek talebi oluşturdum. Eksik ürün için bana 427 TL tutarında iade yapılacağı bilgisi ve
"Müşteri memnuniyetini önemsediği için Yemeksepeti firmasına teşekkür ederim."
"Teşekkürler dönüşünüz için ayrıca gerekli incelemeyi ivedilikle yaparsanız çok memnun olurum"
05.05.2026 ve 06.05.2026 tarihlerinde Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten üst üste iki gün sipariş verdim. Her iki sip...arişimde de eksik ve yanlış ürün gönderildi. Özellikle Big boy patates istememe rağmen en küçük boy patates gönderildi ve gönderilen o küçük boy kutunun bile yarısı boştu. Yaşadığ
Yemeksepeti üzerinden Kazım Dirik Sanayi Caddesi’nde bulunan Komagene şubesinden yaklaşık 250 TL’lik sipariş verdim, anc...ak siparişim geldiğinde ürünlerin yarısı eksikti. Ücretini ödediğim ürünler gönderilmediği için hemen destek hattına bağlandım ve temsilciye eksik ürünler için restoranla iletişime
Yemeksepeti üzerinden Bitlis’te banka kartımla vermiş olduğum yemek siparişim restoran tarafından iptal edildi, iptal so...nrası ödediğim tutar banka kartıma iade edilmek yerine Yemeksepeti cüzdanıma aktarıldı. Üzerinden yaklaşık dört gün geçmesine rağmen bu tutarı banka hesabıma çekebilmem için hiçbir
6 Mayıs 2026 saat 23:49 civarında Yemeksepeti üzerinden İl Pollo Del Capo adlı restorandan #nu7o-2619-acx9 numaralı sipa...rişi verdim. Uygulamada teslimat süresi yaklaşık 20 dakika olarak görünüyordu ancak aradan 1 saate yakın zaman geçmesine rağmen ne bir kurye geldi ne de herhangi bir bilgilendirme
5 Mayıs 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir sipariş için para iadesi talep ettim. Gece saat 03.00–04.00 ci...varında oluşturduğum bu iade talebine rağmen, üzerinden 18 saati aşkın süre geçmesine karşın 1.400 TL tutarındaki ücretim hâlâ banka kartıma geri dönmedi. Üstelik bu tutar Yemeksep
5 Mayıs 2026 günü saat 19.00 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden doludolu Tavuk Ankara firmasından yemek siparişi... vermek istedim. Sipariş ver butonuna bastığımda ekranda bir sorun olduğu ve siparişin alınamadığına dair uyarı çıktı. Daha sonra tekrar denedim, yine aynı uyarı ile karşılaştım an
Bahar K***** adına, 15 Nisan saat 20:59’da Yemeksepeti üzerinden Mogaf Hatay Döner’den verdiğim #m5T. C.-2616-irlf numar...alı siparişim için 1070 TL’lik para iadem hâlâ yapılmadı. Sipariş iptal edildikten sonra iadenin banka kartıma yapılacağı söylendi. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Yemeksepeti can
14.04.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Saloon Burger işletmesinden tıgb-2616-4295 numaralı siparişi verdim. Siparişi...m yanlış ve eksik teslim edildi. Bunun üzerine aynı gün uygulama üzerinden müşteri temsilcisiyle yazılı olarak görüştüm ve ödediğim tutarın iade edileceği bilgisi verildi. Aradan
"Gelmeyen ürün bakiyesi tarafıma yatırıldı. Şikayet var olmasa hakkımızı almayız. Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
