Kredi Kartımdan Çekilen Ücretin İadesi İçin İptal Edilen Sipariş Şikayeti

"Sorunum çözüldü teşekkürler"

"Sorunum çözüldü teşekkürler"

Yemek Sepeti'nden sipariş verdim. Hesabımdan para çekildi. Siparişim önce beklemede gözüktü sonra iptal edildi. Yardım m...erkezlerinden sorun talebinde bulundum kaç kez ama para iadem yapılmadı. Kesinlikle internetten bulduğum bir 444lu banabi yazan telefonlarına ulaşılmıyor. Sorunla ilgili ne bir ara

Yemeksepeti üzerinden Maydanoz Döner’den saat 00.50 civarında verdiğim sipariş yaklaşık 50 dakika boyunca “yolda/ hazırl...anıyor” şeklinde bekletildikten sonra saat 1.41’de iptal edildi. Bu süreçte yemeğimi beklerken zaman kaybı yaşadım ve yemek de alamadım. Sipariş tutarı yaklaşık 189 TL idi, indiri

02.01.2026 tarihinde Yemeksepeti cüzdanımdaki 518 TL tutarındaki bakiyemin banka hesabıma iade edilmesi için uygulama üz...erinden, “cüzdan iadesi / banka hesabıma aktar” adımını kullanarak talep oluşturdum. Buna rağmen üzerinden zaman geçmesine karşın para hesabıma yatırılmadı. Herhangi bir işlem yap

"Teşekkürler"

6 Ocak 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Komagene Çiğ Köfte’den 150 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödemeyi online k...art ile yaptığım esnada sistemde bir sorun oldu ve kartımdan aynı tutar iki kez olmak üzere toplamda 300 TL para çekildi. Durumu fark eder etmez Yemeksepeti üzerinden talep açtım

4 Ocak 2026 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden Arslanlar Fırın Cafe’den 668 TL tutarında bir sipariş verdim. Öde...meyi online kart ile yaptım; hesabımdan biri 19.52’de, diğeri 19.55’te olmak üzere aynı sipariş için iki kez para çekildi. Uygulamada ise muhtemelen sistem hatası nedeniyle aynı si

"Sorunum hızla çözüldü teşekkür ederim"
7 Ocak 2026 Çarşamba günü saat 16.39’da Yemeksepeti üzerinden İzmir Buca’da... bulunan Kanatçı Şefo’dan karışık kanat ve Adana kebap siparişi verdim. Kıs

Yemeksepeti üzerinden farklı restoranlardan verdiğim kapıda kredi kartıyla ödemeli son üç siparişimde de, kuryeler pos c...ihazıyla kartımı okuttuktan sonra “sistemsel bir hata” olduğunu, ödemenin geçmediğini söyleyip benden nakit ödeme yapmamı veya IBAN’a para göndermemi istiyor. Son olarak 7 Ocak saa
07.01.2026 tarihinde saat 17.00 suları civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim iade siparişimle ilgili ciddi bir mağdur...iyet yaşadım. Kurye evime hiç gelmeden siparişi kendi kendine iptal etti, buna rağmen ben hem yemeksiz kaldım hem de süreci tamamen kontrolüm dışında gelişen bir iptalle karşılaştı
01.07.2026 günü saat 11.00–12.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Megofdönerci adlı restorandan yaklaşık 1000 TL tutarınd...a sipariş verdim. Uzun süre bekledikten sonra uygulamaya tekrar girdiğimde siparişin hem iptal edilmiş göründüğünü hem de aynı anda “siparişiniz hazırlanıyor” şeklinde göründüğünü
07.01.2026 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf’tan verdiğim siparişi, üzerinden 30 saniye bile geçm...eden iptal etmek istedim. Buna rağmen sistem “iptal edilmedi” hatası veriyor ve siparişimi hazırlatmaya devam ediyor. Ödemeyi online olarak yaptığım için hem para çekiliyor hem de

07.01.2026 tarihinde saat 11:56 sularında Yemeksepeti üzerinden Kumrucu İSO restoranından online kredi kartı ile 375 TL ...tutarında bir sipariş vermek istedim. Uygulamada siparişim oluşturulmadı ancak kartımdan 375 TL tutarındaki ücret çekildi. Bu durum üzerine Yemeksepeti üzerinden birden fazla dest

"Okey"

7 Ocak 2026 tarihinde saat yaklaşık 11.41–11.45 sularında Gaziantep Şehitkamil’deki Mahalle dönercisinden Yemeksepeti uy...gulaması üzerinden sipariş vermek istedim. 264 TL tutarındaki ödemeyi VakıfBank Ace Card kartımla yaptım. Ancak uygulamada ödeme yapılmamış gibi göründü, siparişim hiç oluşmadı ve


31.12.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir sipariş, aynı gün içerisinde restoran tarafından iptal edildi an...cak üzerinden 7 gün geçmesine rağmen hâlâ para iadem yapılmadı. Ödemeyi 428 TL olarak banka kartımla gerçekleştirdim. Sipariş iptal edilmesine rağmen ücretin hesabıma yansımaması
Yemeksepeti üzerinden iki adet pizza siparişi verdim. Tam 1 saat 15 dakika sonra kurye, elinde bir adet pizza ile geldi,... Trendyol'un siparişiyle karıştırdığını söyledi ve teslim etmeden geri gitti. Ardından Yemeksepeti'ni arayarak, “Para iadenizi gerçekleştireceğiz; üç iş günü içinde paranız geri ya

04.01.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan toplam 1.226,9...9 TL tutarında sipariş verdim. Siparişten yaklaşık 2 saat sonra uygulamada

30 Aralık saat 23.31’de Yemeksepeti üzerinden PizzaLazza’dan yaklaşık 350 T...L tutarında, online ödeme yoluyla ödemenin alındığı bir sipariş verdim. Sip
4 Ocak 2026 tarihinde saat 21.12’de Yemeksepeti üzerinden Espressolab Isparta şubesinden iki ürün içeren bir menü ve ayr...ıca bir adet tiramisu siparişi verdim. Filtre kahve ve granola menü şeklinde, tiramisu ise ayrı olarak yer alıyordu. Ödemeyi kapıda nakit olarak toplam 329,60 TL şeklinde yaptım, t

"İyi çalışmalar"
07 gün önce Yemeksepeti üzerinden Aksaray’daki Çiğköftem şubesi ve Aksaray ...Paşa Pilavcısı’ndan birer porsiyon çiğköfte ve tavuk pilav siparişi verdim.

4 Ocak Pazar günü saat 18.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Ankara Çayyolu’ndaki Kebab 49 şubesinden 2,5 adet Adana ve ...1 adet tavuk kanat siparişi verdik. Siparişimiz 1 saati aşkın bir sürede ve üstelik yanlış şekilde teslim edildi. Bize, verdiğimiz siparişler yerine 1 adet Adana dürüm ve 1 adet be



"8 gün sonunda param iade edildi bir daha Yemeksepeti'ni kullanmayacağım."
31.12.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden toplam 350 TL tutarında bir sipa...riş verdim. Bu sipariş, herhangi bir onayım olmadan Yemeksepeti tarafından

Yemeksepeti üzerinden dün gece Cajun Corner’dan saat 00:54’te yaklaşık 250 ...TL tutarında, banka kartımla bir sipariş verdim. Ödeme kartımdan çekilmesin
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98