to read complaints and reviews, or file yours. 
Yemeksepeti üzerinden iki adet pizza siparişi verdim. Tam 1 saat 15 dakika sonra kurye, elinde bir adet pizza ile geldi, Trendyol'un siparişiyle karıştırdığını söyledi ve teslim etmeden geri gitti. Ardından Yemeksepeti'ni arayarak, “Para iadenizi gerçekleştireceğiz; üç iş günü içinde paranız geri yatacak” gibi saçma bir açıklama yaptı. Ben beklediğimle ve aç kaldığımla kaldım. Yemeksepeti hizmet sıfır, sorumluluk sıfır. Bir daha kesinlikle kullanmayacağım; bitik bir firmadır.
Yemeksepeti son iki siparişimi teslim etmemesine rağmen teslim etmiş görünüyor. İlk siparişimde canlı destek talebinde bulunduğumda da uzun uğraşlar sonucunda para iadesi yapıldı. Son siparişimde canlı desteğe dahi ulaşamadım. Sipariş verdiğim firmayla görüşerek gidip kendimiz teslim aldık. Kurye ...
Yemeksepeti'nden 2 adet pizza siparişi verdim. Ürünün 10 dakikalık mesafeye gelmesi 1 saatten uzun surdu. Ayrıca ürün buz gibi geldi. Firma urunu hazırlıyor ancak hazırlandıktan 40 dakika sonra kurye urunu teslim alıyor bana da sonraki 25 dakikada getiriyor. Ürün 40 dakikada buz gibi oluyor, üstüne ...
Saat 17:00'de sipariş verdim. Eksik getirdiler. Saat 18:30 oldu, eksik ürün hâlâ gelmedi. Müşteri hizmetlerine bağlandığımda biri 'birazdan yola çıkacak' diyor, başka biri 'bölgenize kurye yok, olunca getirilecek' diyor. İade istesem 7 iş günü bekletiliyoruz. Biz zaten para saçıyoruz. Müşteri hizmet...
Yemeksepeti'nden pizza siparişi verdim. 1 saat 20 dakika sonra getirdiler. İstemediğimi söyledim. 1 saat dolunca Yemeksepeti'ni aradım ama ulaşamadım. 3 saat oldu hala daha ulaşamıyorum. Sipariş iptal edilmediği için siparişi almam gerektiği söyledi kurye tarafından. Pizza gelmeyince hamburger sipar...
Dün akşam saat 21:07’de Yemeksepeti üzerinden PizzaLazza’dan pizza siparişi verdim. Sipariş bir türlü gelmeyince kurye ile iletişime geçtim ve kuryeni...
Yorumlar