to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti Yanlış Sipariş Teslim Edilmedi, İade Süreci Sorunlu
Yemeksepeti üzerinden iki adet pizza siparişi verdim. Tam 1 saat 15 dakika sonra kurye, elinde bir adet pizza ile geldi, Trendyol'un siparişiyle karıştırdığını söyledi ve teslim etmeden geri gitti. Ardından Yemeksepeti'ni arayarak, “Para iadenizi gerçekleştireceğiz; üç iş günü içinde paranız geri yatacak” gibi saçma bir açıklama yaptı. Ben beklediğimle ve aç kaldığımla kaldım. Yemeksepeti hizmet sıfır, sorumluluk sıfır. Bir daha kesinlikle kullanmayacağım; bitik bir firmadır.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişlerinizin eksiksiz ve içeriğine uygun bir şekilde teslim edilmesini bekliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
