to read complaints and reviews, or file yours. 
02.01.2026 tarihinde Yemeksepeti cüzdanımdaki 518 TL tutarındaki bakiyemin banka hesabıma iade edilmesi için uygulama üzerinden, “cüzdan iadesi / banka hesabıma aktar” adımını kullanarak talep oluşturdum. Buna rağmen üzerinden zaman geçmesine karşın para hesabıma yatırılmadı.
Herhangi bir işlem yapılmadığını düşünerek bankamı aradım, ancak bankama da bu işlemle ilgili hiçbir bildirim veya talep ulaşmadığı bilgisi verildi. Yemeksepeti’ne uygulama üzerinden ve diğer kanallardan ulaşmaya da çalıştım fakat herhangi bir muhatap bulamıyorum, hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Uygulama üzerinden de iade sürecine dair herhangi bir bilgilendirme, e-posta veya SMS tarafıma iletilmedi.
Kendi param olmasına rağmen ne banka hesabımda ne de kullanılabilir şekilde cüzdanımda görebiliyorum ve ortada belirsiz bir durum var. 518 TL’lik tutarımın ivedilikle talep ettiğim banka hesabıma yatırılmasını ve süreçle ilgili yazılı olarak bilgilendirilmek istiyorum. Gerekli görüldüğü takdirde IBAN ve diğer bilgilerimi firma yetkililerine özel olarak paylaşmaya hazırım. Ayrıca tarafıma ulaşılabilir, net bir iletişim kanalı sağlanmasını da talep ediyorum.
Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir sipariş restoran tarafından iptal edildi ve tutar Yemeksepeti cüzdan hesabıma iade edildi. Daha sonra başka bir restorandan tekrar sipariş verdim ve ödemeyi bu cüzdan bakiyesiyle yaptım, ardından cüzdanımda bir miktar para kaldı. Cüzdanda kalan yaklaşık 362 TL’lik...
Yemeksepeti hesabımın cüzdanında 27 Ekim 2025 tarihinde 1.365 TL bakiyem bulunuyordu. Bugün kontrol ettiğimde cüzdan bakiyemin 0 TL olduğunu gördüm. Bu tutarı hiçbir şekilde kullanmadım, ayrıca banka hesabıma da herhangi bir iade ya da transfer yapılmadı. Paramın nerede olduğuna dair sistemde hiçbir...
06.12.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir sipariş için 266 TL tutarında iade işlemi yapıldığı söylendi, ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ne Yemeksepeti cüzdanıma ne de banka kartıma herhangi bir iade yansıması olmadı. Siparişle veya iade ile ilgili tarafıma herhangi ...
Yemeksepeti uygulamasındaki cüzdanımda bulunan 1.711 TL bakiyemi kredi kartıma aktarmak istedim. 27 Kasım 2025 tarihinde uygulama üzerinden işlemi gerçekleştirdim ve uygulamada işlem “başarılı” olarak görünüyor olmasına rağmen, tutar kredi kartıma hiçbir şekilde yansımadı. O tarihten bu yana beklem...
26/09/2025 tarihinde Yemeksepeti Cüzdan hesabımdaki 338,98 TL’yi kredi kartıma aktarmak için işlem yaptım. Sistem üzerinde aktarım tamamlanmış olarak görünmesine rağmen, bankamla görüştüğümde böyle bir iade işlemi olmadığını söylediler. İşlemin ekran görüntüsü elimde mevcut ancak herhangi bir müşt...
Yorumlar