to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmemiş Pizza Siparişi İçin İade Talebi
30 Aralık saat 23.31’de Yemeksepeti üzerinden PizzaLazza’dan yaklaşık 350 TL tutarında, online ödeme yoluyla ödemenin alındığı bir sipariş verdim. Siparişin tamamı “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ürün hiç gelmedi.
Yaşadığım sorun sonrası Yemeksepeti canlı destekle görüştüm ve ayrıca mail attım. Bana 1–3 iş günü içinde dönüş yapılacağı söylendi ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve para iadesi de yapılmadı. Buna rağmen sistemde siparişim hâlâ teslim edilmiş gibi görünüyor.
#z480-2601-e0d numaralı siparişime ait ödemenin, ürün teslim edilmediği için en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti olarak, siparişlerinizi zamanında teslim edebilmeyi hedefliyoruz. İlerleyen süreçte benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli takibi yapacağımızdan emin olabilirsiniz. Konuya dair sizi kayıtlı e‑mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
