to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti'nde Çifte Kart Çekimi Ve Cevapsız Destek Talebi
6 Ocak 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Komagene Çiğ Köfte’den 150 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödemeyi online kart ile yaptığım esnada sistemde bir sorun oldu ve kartımdan aynı tutar iki kez olmak üzere toplamda 300 TL para çekildi.
Durumu fark eder etmez Yemeksepeti üzerinden talep açtım ancak şu ana kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı. Canlı destek üzerinden de kimseye ulaşamadığım için süreci takip edemiyorum ve mağduriyetim devam ediyor.
Fazladan çekilen 150 TL’nin derhal kartıma iade edilmesini ve yaşadığım sorunla ilgili tarafıma açık bir şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Yaşanan olumsuz deneyim için çok üzgünüz. Teknik inceleme sonrası sorunu tespit ederek hızlıca müdahale ettik. Gerçekleşmeyen işlem için tarafınıza herhangi bir ödeme yansıdı ise iadeniz için bankanızı hızlıca bilgilendireceğiz. Bankanızın iade prosedürlerine bağlı olan işlem süresi için net bir bilgi veremiyoruz ancak herhangi ek bir işlem yapmanıza gerek kalmadan sürecin tamamlanmasını sağlayacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
