to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Siparişlerin 715 TL Ücreti Geri Ödenmedi
07 gün önce Yemeksepeti üzerinden Aksaray’daki Çiğköftem şubesi ve Aksaray Paşa Pilavcısı’ndan birer porsiyon çiğköfte ve tavuk pilav siparişi verdim. Siparişlerim işletmeler tarafından iptal edildi ancak ödemesini yaptığım halde tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Çiğköftem için 300 TL, Paşa Pilavcısı için 415 TL olmak üzere toplam 715 TL ödememe rağmen yedi gündür kartıma/hesabıma iade yansımadı. Yemeksepeti sipariş kodum 4AUK-8G6R’dir.
Bu süreçte ne işletmelerle ne de Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle sağlıklı bir görüşme sağlayamadım, bu nedenle mağdur durumdayım. Ödemesini yaptığım, ancak ürünleri teslim alamadığım bu siparişlere ait toplam 715 TL tutarındaki bedelin gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti olarak, siparişlerinizi zamanında teslim edebilmeyi hedefliyoruz. İlerleyen süreçte benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli takibi yapacağımızdan emin olabilirsiniz. Konuya dair sizi kayıtlı e‑mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
İyi çalışmalar
