to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkürler"
Uzun zamandır Yemeksepeti uygulamasını kullanamıyorum. E‑posta adresimi kaybettiğim için numara ile giriş yapmak istiyorum ancak sistem sürekli eski e‑posta adresime bilgi gönderdiği için hesabıma erişemiyorum ve uygulamadan hiç faydalanamıyorum. Yaklaşık 3 aydır bu sorun devam ediyor. Telefonla ar...
21.11.2025 tarihinde saat 13:34’te İzmir Alsancak’tan Yemeksepeti üzerinden 3145 sipariş kodlu bir yemek siparişi verdim. Siparişimde 2 adet Popchicken XL ve kova patates bulunmasına rağmen bana yalnızca 1 adet normal Popchicken gönderildi, kova patates ise neredeyse yarısı boş şekilde teslim edildi...
21.11.2025 tarihinde saat 11:08’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden verdiğim sipariş, saat 12:47 olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Uygulama üzerinden siparişimi iptal etmek istediğimde sadece “siparişi bekleyeceğim” seçeneği çıkıyor, iptal edemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise yalnızc...
21.11.2025 tarihinde saat yaklaşık 12.17 civarında Yemeksepeti üzerinden Tekirdağ’daki Happy Center marketten kapıda ödeme seçeneği ile sipariş verdim. Sipariş sonrasında işletmenin adresinin bulunduğum ilde olmadığını fark ettim. Hemen sistemin yardım merkezinden siparişimle ilgili iptal talebinde...
"Maddi olarak beni mutlu ettiğiniz için teşekkür ederim ama marka kalitenizi zedelememesi için firmalarda yazılan dakika süre içerisinde ürünleri teslim ederseniz marka değeriniz daha yükselmiş olacak ve Marc'a değerinizi zedeleyecek firmalarla bir daha gözden geçirmek sağlıklı olur yardımlarınızdan dolayı teşekkür ederim çalışmalarınızın başarısını dilerim"
Yaklaşık 1 aydır Yemeksepeti uygulamasında hediye kodu kullanamıyorum. Bir öğrenciden aldığım hediye kodunu girmek istediğimde uygulama “Bu kupon sadece yeni kullanıcılar içindir” uyarısı veriyor. Sadece bu kodda değil, Yemeksepeti’nin kendi verdiği indirim kodları da dahil olmak üzere hesabımda den...
20.11.2025 tarihinde saat 18:00 civarında Eskişehir'de Yemeksepeti üzerinden McDonald's'tan verdiğim siparişte ciddi eksiklikler yaşadım ve süreçte hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Toplamda yaklaşık 1.640 TL ödediğim bu siparişte iki adet patates kızartması, her biri sekizli olan iki adet soğan hal...
Yemeksepeti mobil uygulamasını iPhone 7 telefonumda Ağustos ayından beri kullanamıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda sadece logo ekranda kalıyor, uygulama hiçbir şekilde açılmıyor ve ilerlemiyor, herhangi bir hata mesajı da çıkmıyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak kimseye...
20 Kasım tarihinde Yemeksepeti üzerinden Burger King'ten verdiğim siparişte 'dev kutu patates kızartması' ürünüm hiç teslim edilmedi. Siparişim Antalya'daki bir şubeden geldi; ancak uygulamada hangi şube olduğu yazmıyor, sadece #uqgj-d53j kodlu sipariş olarak görünüyor. Eksik ürün için önce Yemekse...
20.11.2025 tarihinde Yemeksepeti uygulamasında kayıtlı eski Ticket kartımı silmek ve yeni Ticket kartımı eklemek istedim. Ancak uygulamada kart silme veya ekleme işlemi yapabileceğim bir alan bulunmuyor. Bu nedenle sipariş veremedim ve ödeme de yapamadım. Durumu çözmek için müşteri hizmetlerini ara...
19.11.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Tekirdağ Kapaklı’daki Pidem restoranından 305 TL tutarında online ödeme ile verdiğim siparişim 1saat 30 dakika geçmesine rağmen gelmedi. Kuryeyi aradığımda kaza yaptığını söyledi ve size bilgi verilmedi mi diye ekledi. Yani siparişi götüremeyeceğinin bilgis...
19.11.2025 tarihinde saat 17:45’te Yemeksepeti üzerinden Happy Center marketten sipariş verdim. Sipariş numaram: apl5-rw56. Siparişimle ilgili iptal talebim oldu ve bu nedenle Yemeksepeti müşteri hizmetlerini aradım. Ancak müşteri temsilcisi, görüşme sırasında telefonu yüzüme kapattı. Bu durum beni ...
18 Kasım saat 21.00’de Mersin Tantuni Sivas Şubesi’nden Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 2 saat sonra, hem geç hem de soğuk bir şekilde teslim edildiği için ürünü almak istemedim. Bu durumu restoran yetkilisine ilettiğimde, yetkili tarafından telefonla aranarak küfür ve tehdi...
Yemeksepeti uygulamasında, bana ait olan telefon numaram izinsiz şekilde başka bir kişi tarafından kullanılıyor. Eski sevgilim, benim numaramla kendi adına bir hesap açmış ve bu nedenle ben kendi numaramla uygulamada hesap açamıyor ya da kullanamıyorum. Bu durumu yaklaşık bir yıl önce fark ettim ve ...
18.11.2025 tarihinde Erzurum’daki Ye Doys Döner’den Yemeksepeti üzerinden online ödeme ile sipariş verdim. Ancak restoran tarafından telefonla aranarak, sistem olmadığı gerekçesiyle ödemeyi elden yapmam istendi. Ben online ödeme yaptığımı belirttim, buna rağmen siparişim iptal edildi ve elden ödeme ...
16.11.2025 tarihinde İstanbul Duatepe şubesinden Yemek Sepeti Market üzerinden #lom1-ppl1 numaralı siparişimi verdim. Siparişimdeki ürünlerin yalnızca çok az bir kısmı teslim edildi, eksik ürünlerin ücretinin ise tarafıma iade edileceği belirtildi. Ancak aradan üç gün geçmesine rağmen banka hesabıma...
"Teşekkür ederim 🙏"
Yemeksepeti uygulamasında kartımı eklemek istediğimde, “Masterpass karta kayıtlı telefon numaranızla Yemeksepeti telefon numaranız uyuşmuyor” şeklinde...
17.11.2025 tarihinde saat 18:53’te Kadıköy’de Çiçek Köfte’den köfte menü ve çorba siparişi verdim. Siparişim belirtilen saatte teslim edilmedi. Restoran ile iletişime geçtiğimde, 7-8 dakika içinde geleceği söylendi ancak aradan yaklaşık 30 dakika geçtikten sonra siparişim hiçbir bilgilendirme yapılm...
16 Kasım 2025 tarihinde saat 17.58’de İstanbul Beylikdüzü’indeki Hey Döner adlı restorandan Yemeksepeti üzerinden 296 TL tutarında kredi kartı ile sipariş verdim. Siparişim iptal edildiği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor ve ücret iadesi yapılmadı. Bu durumun çözümü için Yemeksepeti m...
15 Kasım 2025 tarihinde saat 20:21’de Yemeksepeti üzerinden Hot Crunch restoranından “Menü 1” siparişi verdim. Ancak bana yanlış ürün gönderildi ve siparişimde olması gereken ürünler yerine sadece “Cheddar Burger” geldi. Ayrıca 440 TL’lik ödeme yapmama rağmen, gönderilen ürünlerin toplam değeri 330 ...
17 Kasım’da Yemeksepeti üzerinden Marmaris Büfe Ataşehir şubesinden tost siparişi verdim. Siparişim 1 saat 20 dakika bekletildikten sonra buz gibi teslim edildi, yenecek durumda değildi. Kurye dalga geçer gibi bırakıp gitti. Bu kadar umursamaz ve saygısız bir hizmet olamaz. Restoranı aradığımda “Biz...
"İadem gerçekleşti ilk gün müşteri hizmetlerine ulaşamadım ama ertesi gün Yemeksepeti cüzdanıma iade yapıldı ilgilendiğiniz için teşekkür ederim"
16 Kasım 2025 tarihinde, saat 16:30-17:00 civarında İstanbul Esenyurt adresime Yemeksepeti üzerinden Dürümcü Celal’den Adana dürüm siparişi verdim (#i6zw-nu8h). Ancak siparişim yanlış adrese teslim edildi ve teslimat sırasında ne kurye tarafından arandım ne de herhangi bir bilgilendirme mesajı aldım...
Yemeksepeti 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
