Yemeksepeti Teslim Etmedi: Pizza Siparişi Ücret İadesi Gerekiyor


27.12.2025 tarihinde saat 19.30 civarında Yemeksepeti üzerinden pizza siparişi verdim. Sipariş numaram pa0İ-2552-tde0 olmasına rağmen siparişim hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmedi.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak Yemeksepeti canlı destek ve müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, hatta telefonlar yüzüme kapatıldı. Ne siparişim geldi ne de süreçle ilgili sağlıklı bir bilgilendirme yapıldı.
Ortada teslim edilmeyen bir sipariş ve ödenmiş bir ücret olmasına rağmen mağdur edildim. Yaşadığım bu olumsuzluğun giderilmesi için ödemiş olduğum ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarım çerçevesinde dava ve şikayet süreçlerini başlatacağımı belirtmek isterim.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bildiriminizi kayıtlarımıza ekleyerek gerekli kontrolleri yapacağız. Talepleriniz için Yardım Merkezi üzerinden iletişime geçebilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Yardım merkezine ulaştım verdiği cevabı da ekledim asla sonuç bulamıyorum tarafıma acil dönüş bekliyorum













