to read complaints and reviews, or file yours. 
22.11.2025 tarihinde saat 02:20 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten verdiğim #m4b9-dmx1 numaralı siparişim, uygulamada “yolda” olarak görünüyorken kurye yemeği hiç getirmeden siparişi iptal etti. Yemek beklerken siparişin kendi kendine iptal edilmiş olması hem zaman kaybına hem de mağdur...
"Sorunum çözüldü gayet hızlı cevap verdiler teşekkür ediyorum bir daha böyle durumlar olmama dileği ile"
21 Kasım akşamı Yemeksepeti üzerinden önce Burger King, ardından da Mc Donald’s’tan verdiğim siparişlerde ciddi sorunlar yaşadım ve hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine de ulaşamadım. Burger King siparişimde ürünlerin gelmesi için yaklaşık 2 saat bekletildim. Teslimat bu kadar aşırı geciktiği için s...
21.11.2025 tarihinde saat 11:08’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden verdiğim sipariş, saat 12:47 olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Uygulama üzerinden siparişimi iptal etmek istediğimde sadece “siparişi bekleyeceğim” seçeneği çıkıyor, iptal edemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise yalnızc...
17.11.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir yemek siparişi, “işlem onaylanamadı” uyarısı çıkmasına ve ardından siparişin iptal edildiği bildirilmesine rağmen kartımdan yaklaşık 110 TL çekildi. Yani sistem siparişi iptal etmiş gibi görünürken, hesabımdan para tahsil edildi. Bu durumla il...
14 Kasım 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim sipariş, aynı gün saat 19.49'da iptal edildi ancak aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen banka kartımla ödediğim ücret hâlâ hesabıma iade edilmedi. Uygulama üzerinde de herhangi bir bilgilendirme ya da net bir açıklama göremiyorum. Yaşadığ...
"Maddi olarak beni mutlu ettiğiniz için teşekkür ederim ama marka kalitenizi zedelememesi için firmalarda yazılan dakika süre içerisinde ürünleri teslim ederseniz marka değeriniz daha yükselmiş olacak ve Marc'a değerinizi zedeleyecek firmalarla bir daha gözden geçirmek sağlıklı olur yardımlarınızdan dolayı teşekkür ederim çalışmalarınızın başarısını dilerim"
20 Kasım 2025 tarihinde saat 10.47’de Yemeksepeti üzerinden Saloon Burger’den verdiğim #y0n2-b817 numaralı ve 201,72 TL tutarındaki siparişim hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildi. Siparişin neden iptal edildiğine dair bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve müşteri hizmetlerine de ulaşamad...
09 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Esenyurt'tan Yemeksepeti üzerinden Doyuyo markasına ait Friends Combo Menü siparişi verdim ( #y**k -t**h). Siparişim yaklaşık 2 saat boyunca bekletildikten sonra, saat 21.59'da hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Üstelik sipariş tutarı olan 860 TL yemek kar...
15/11/2025 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden market ürünleri siparişi verdik. Siparişimiz iptal edildi ve 260 TL tutarındaki ücretin tarafımıza iade edileceği belirtildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ücret iadesi yapılmadı. Kredi kartı ile gerçekleştirdiğimiz bu işlemin sipariş num...
18.11.2025 tarihinde Erzurum’daki Ye Doys Döner’den Yemeksepeti üzerinden online ödeme ile sipariş verdim. Ancak restoran tarafından telefonla aranarak, sistem olmadığı gerekçesiyle ödemeyi elden yapmam istendi. Ben online ödeme yaptığımı belirttim, buna rağmen siparişim iptal edildi ve elden ödeme ...
Restoranımız Közzdevich olarak yaklaşık 1 ay önce Yemeksepeti müşteri temsilcisi tarafından arandık. Temsilci, %15 indirim yapmamız halinde 1 aylık 3.600 TL’lik reklam bakiyesi yükleyeceğini, bu işlemi de bizim adımıza kendisinin gerçekleştirebileceğini belirtti. Bu teklifi kabul ettik ve reklam bak...
17 Kasım 2025 tarihinde saat 12.28’de Yemeksepeti üzerinden Afyonkarahisar merkezde bulunan Öncü Döner’den et dürüm siparişi verdim. Siparişimin üzerinden bir saat geçince restoranı aradım, kuryeye vereceklerini söylediler. Bir saat daha geçtiğinde bu kez Yemeksepeti uygulaması üzerinden müşteri hiz...
Yemeksepeti panelinin kapatılması için yaklaşık 1 ay önce başvuru yaptım ve defalarca hem müşteri hizmetlerini aradım hem de muhasebeye yazılı olarak ilettim. Her seferinde bana 3-5 gün içinde panelin kapatılacağı söylendi, fakat aradan geçen sürede hiçbir işlem yapılmadı. Panelim hâlâ açık ve bu ne...
Yemeksepeti'nden alışveriş yaptım. Yanlış sipariş verdiğim için iptal ettim. Cüzdana iade yaptılar. Cüzdandan karta aktardım, 2 ay geçmesine rağmen iade gerçekleşmedi. Canlı destek ya da müşteri hizmetleri de yok, bir muhatap bulamıyorum. Sorunumun çözülmesini istiyorum.
9 Kasım saat 19:15’te verdiğim siparişte kurye adresimi bulamadığını belirterek beni aradı; o sırada telefonu duymadım. Kurye daha sonra, 'Sabahtan beri seni arıyorum.' şeklinde saygısız bir üslupla konuştu. Üslubunu doğru bulmadığımı belirttiğimde, siparişi iptal edeceğini söyledi; ancak sipariş ba...
Marka: Yemeksepeti – Restoran: Burger King (Diyarbakır, şube bilgisi bilinmiyor) Sipariş Kodu: #FB 18-b5fx Sipariş Tarihi-Saati: 16.11.2025, 14:23 Ödeme: 400,99 TL, online kart 16.11.2025 saat 14:23’te Burger King’den verdiğim sipariş tam 2 saat 57 dakikadır tarafıma teslim edilmedi. Süre 2 saati ...
16 Kasım 2025 tarihinde saat 12:10’da Yemeksepeti üzerinden 1992 Antalya Tost adlı restorandan online ödeme ile sipariş verdim (#mliu-5bgy). Siparişi verdikten sonra adresimde bir hata olduğunu fark ettim ve hem Yemeksepeti’ne hem de restorana ulaşarak adres değişikliği talebinde bulundum. Ancak ne ...
16 Kasım 2025 tarihinde Adana’daki Doyuyo şubesinden Yemeksepeti üzerinden #h6kv-rhqp numaralı siparişimi verdim. Siparişi oluşturduktan hemen sonra 'Siparişiniz hazırlandı' şeklinde bir bildirim geldi. Ancak iptal etmek istediğimde siparişin hazırlanmakta olduğu belirtildi ve iptal işlemi gerçekleş...
15 Kasım 2025 tarihinde saat 19.32’de Gaziantep’teki Popeyes şubesinden Yemeksepeti üzerinden #dzlh-9drc numaralı siparişi verdim. Siparişimiz "4 Kişilik Doyuran Kova" olup, toplam 465,99 TL tutarındaydı ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Kurye, ürünü teslim etmek için siteye geldiğinde be...
15.11.2025 tarihinde saat 20:38’de Yemeksepeti üzerinden Kemal Türkler, Atatürk CD. No:182, *** Sancaktepe/İstanbul adresindeki Domino’s Pizza şubesine “2 Orta Boy + İçecek” menüsü siparişi verdim. Ödemeyi Pluxee Online ile gerçekleştirdim ve toplamda 672,18 TL hesabımdan çekildi. Sipariş numaram: m...
15.11.2025 tarihinde saat 16:30 civarında Yemeksepeti üzerinden Hey Döner’den #c7pe-2X1t numaralı siparişi verdim. Siparişimin üzerinden 2 saat geçmesine rağmen teslimat gerçekleşmedi. Sipariş ekranında iptal butonu açıldı, ancak iptal etmek istediğimde müşteri hizmetleri sürekli olarak “kurye yolda...
15 Kasım 2025 tarihinde saat 13.00’te İstanbul Bahçelievler Zafer Mahallesi’ne Anka Market üzerinden Yemeksepeti uygulamasıyla 258₺ tutarında online ödeme ile sipariş verdim. Siparişim üzerinden 50 dakika geçmesine rağmen teslim edilmedi ve sistemde siparişi iptal etme seçeneği bulunmuyor. Ayrıca Ye...
15 Kasım 2025 tarihinde saat 01:25’te Yemeksepeti üzerinden Çiğköfteci R***** T*****’tan çiğköfte siparişi verdim. Siparişin 30 dakika içinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak yaklaşık 1 saat boyunca hiçbir hazırlık yapılmadı ve siparişim sonunda iptal edildi. Ücreti kredi kartı ile ödemiştim, tutar...
Ekspres Tatlı Talas Kayseri Şubesi olarak Yemeksepeti Partner restoran paneli ödeme sistemiyle ilgili uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyoruz. Yaklaşık 6-7 aydır ödemelerimizi zamanında alamıyoruz. Ayrıca müşteri hizmetlerinden aranıp restoranımıza indirim yapmamız isteniyor, ancak belirtilen orandan ...
Yemeksepeti 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
