to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti üzerinden Doğal Dükkan Restorant’tan bir sipariş verdim. Ödeme yöntemi olarak sistemde “kapıda kartla ödeme”... seçeneğini işaretledim. Ancak siparişi getiren kurye, kapıda kartla ödeme almıyoruz diyerek benden nakit ödeme ya da IBAN’a havale/EFT ile ödeme yapmamı istedi. Ben de siparişi bu
Yemeksepeti üzerinden verdiğim son üç siparişte, günün farklı saatlerinde olmasına rağmen hepsi bir buçuk – iki saat civ...arında gecikti. Son yaşadığım olay ise bardağı taşıran son damla oldu. 19.03 tarihinde saat 12.19’da hızlı teslim seçeneğini işaretleyerek sipariş verdim, sistemde 13.00 civarında
13.03.2026 tarihinde saat 16.23’te Yemeksepeti uygulaması üzerinden köfte siparişi verdim, ancak siparişim tavuk olarak ...yanlış getirildi. Bunun üzerine Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle görüşüp durumu anlattım, siparişi iptal edip ücret iadesi yapacaklarını söylediler. Ben de tekrar aynı üründen, ya
Dün gece Yemeksepeti uygulaması ile Edremit Komagene'den verildiğim sipariş karıştırılmış. Paket teslim edildikten 24 da...kika sonra başka bir kurye tarafından aranarak paketin yanlış geldiği yönünden bilgilendirildim. Bu arada paketi şehir dışında olmam sebebiyle evdeki çocuğum için vermiştim. Oğlum
Yemeksepeti üzerinden bugün saat 15.13’te Paşa Döner’den sipariş verdim. Kısa süre sonra sipariş durumunda “teslim edild...i” göründü ancak kapımı kontrol ettiğimde herhangi bir teslimat yapılmadığını gördüm. Uygulama üzerinden bana gönderilen teslimat fotoğrafındaki kapı da benim kapım değildi, yani k
09.03.2026 tarihinde saat 12:41’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden Menemen Burger King şubesinden vermiş olduğum #***-2...611-Ic3o numaralı siparişim teslimat adresiyle ilgili bir sorun nedeniyle yanlış adrese gönderildi. Siparişi verdikten sonra teslimat adresini düzeltmek istedim ancak uygulama buna
"Teşekkür"
08 Şubat saat 18:55’te Yemeksepeti üzerinden Elit Ekler’den verdiğim #ID 9h-A71o numaralı siparişle ilgili ciddi bir sor...un yaşadım. Sipariş verdikten kısa süre sonra Yemeksepeti tarafından arandım, adresimin yanlış olduğu söylendi. Adresimin doğru olduğunu belirttim, sonrasında bana Necip Fazıl Kısa
Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten dün bir sipariş verdim. Siparişim kuryeye teslim edildikten sonra kurye beni arayarak ...konumumun yanlış olduğunu, bu yüzden siparişi iptal edeceğini söyledi. Oysa konumum doğruydu ve daha önce de problem yaşamadan sipariş teslimi aldığım bir adresti. Kurye siparişi
02.01.2026 tarihinde Ordu Ünye’den Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten sipariş verdim. Kurye arkadaşı binanın önünde özell...ikle bekliyordum, buna rağmen kendisi gelmiş, korna basmış, 5–6 defa aramış ama bize ulaşamamış gibi bir gerekçe sundu. Diğer kuryeler aynı numaradan bana rahatlıkla ulaşabilirken
24.01.2025 saat 12:04 de Yemeksepeti uygulamasından bir sipariş verdim ancak tamamen yanlış sipariş geldi. Ben de doğal ...olarak yardım merkezine başvurdum ve siparişimi iptal ettiler, ürünleri de istersem imha edebileceğimi söylediler. Ben de ürünlere dokunmadan bıraktım. Yaklaşık 1 saat sonra kuryen
Kamu kurumunda çalışan bir ekip olarak 27.01.2026 tarihinde saat 10.41’de Yemeksepeti üzerinden Starbucks’tan iş yerimiz...e sipariş verdik. Teslimatlarda kuryeler genellikle binanın güvenlik noktasına kadar gelerek teslim yapmaktadır. Bu yöntem hem kurum kuralları açısından uygundur hem de kuryelerin
21.01.2026 tarihinde saat 00.53’te Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte, teslimat adresim açıkça yazılı olmasına rağ...men kurye siparişi önce tamamen ters istikamette başka bir adrese götürdü. Ürün, bu soğuk havada yaklaşık 30 dakika boyunca motorun üzerinde dolaştırıldı. Sipariş numaram 2604-*9oc
15 Ocak Perşembe günü Yemeksepeti üzerinden Ankara Çankaya’daki Sake China restoranından yaklaşık 970 TL tutarında bir s...ipariş verdim. Siparişimi her zaman kullandığım, daha önce aynı restorandan da sorunsuzca teslimat aldığım kayıtlı ev adresime verdim. Buna rağmen sipariş yanlış adrese teslim edil
14.01.2026 tarihinde saat 11.37’de Yemeksepeti üzerinden Dürümle Espark şubesinden verdiğim sipariş, sistemdeki tahmini ...süreye rağmen yaklaşık 13.40’ta, ciddi bir gecikmeyle ve üstelik soğuk bir şekilde teslim edildi. Gecikmenin yanında, siparişi getiren kurye yanlış adrese gitmiş ve bunu fark edip
Bugün yaklaşık 14.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Joker indirimiyle İzmir Hisarönü Y**** U***’dan 2 tavuk, 1 et dürüm... siparişi verdim. Siparişi oluştururken “bebek uyuyor, zile basmayın, kapıya bırakın” notunu ekledim ve bu seçeneği işaretleyince “kuryemiz adrese gelince sizi arayacak” şeklinde b
Yemeksepeti üzerinden iki adet pizza siparişi verdim. Tam 1 saat 15 dakika sonra kurye, elinde bir adet pizza ile geldi,... Trendyol'un siparişiyle karıştırdığını söyledi ve teslim etmeden geri gitti. Ardından Yemeksepeti'ni arayarak, “Para iadenizi gerçekleştireceğiz; üç iş günü içinde paranız geri ya
5 Ocak saat 23.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Maydonoz Döner Gölbaşı şubesinden sipariş verdim. Kurye, adresimde olm...ama rağmen kendi isteğine göre beni bulunduğum konumdan farklı bir noktaya çağırdı. Oraya gidemeyeceğimi söylediğimde ise beni 1 dakika hatta bekleterek “Tamam o zaman siparişini i
Yemeksepeti üzerinden bugün (05.01.2026) Ankara Çankaya Balgat, Ehlibeyt Mahallesi bölgesine Komagene’den verdiğim sipar...işte hem yanlış ürünler gönderildi hem de ürünlerin son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu fark ettim. Siparişini verdiğim hiçbir ürün doğru gelmedi; üstelik getirilen ürünlerin ta
02.01.2026 tarihinde saat 18.48’de Yemeksepeti üzerinden verdiğim ve numarası #hmf9-fs84 olan siparişimde kurye kaynaklı... çok sorunlu bir deneyim yaşadım. Siparişi eve getiren kurye için ödemeyi kapıda kartla ödeme olarak seçmiştim. Kurye yanında fiziksel POS cihazı yerine telefonundan POS uygulaması
3 Ocak 2026 tarihinde saat 18:14’te Yemeksepeti üzerinden Pidem’den yaklaşık 500 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipari...ş numaram #pp42-2601-lk8o’dur. Kurye 18:41’de geldi, beni aradığında aşağı ineceğimi söyledim, daha sonra tekrar aradığında yukarı çıkabilir misiniz diyerek yukarı çıkacağını belir
Ben Yemeksepeti’nde Zest Burger isimli paket servis restoranı işletmecisiyim, restoran ıd numaram atpo’dur. Yaklaşık 2 a...ydır önce Yemeksepeti’nin kurye sisteminden çıkmak istedim, ancak bu talebim sırasında önüme “kural seti” adını verdikleri şartlar konulunca, bu şekilde bir işleyişi kabul etmediği
Kurye siparişi yanlış getirmiş, iade etmemi rica etti. Uğraştırmamasını söyledim ancak ısrar edince tamam dedim. Getirdi...ği siparişi de alıp gitti. 1 saatin sonunda ulaşabildiğim müşteri hizmetlerinden 15 dakika sonra kuryeden teyit aldırarak siparişi iptal ettirebildim, ancak para iadesini hesabıma
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
