to read complaints and reviews, or file yours.Merhaba, 24.06.2026 tarihinde Starbucks mağazasından bir sipariş verdim. Sena a. (ben) yerine Sena d. adlı kullanıcının... siparişi bana bırakıldı, Destek Merkezi üzerinden siparişim iptal edildiğinde ise kurye adrese geri dönüp agresif bir şekilde benimle iletişime geçmeye çalıştı. Detaylar aşağıda m
Bugün saat 21:30'da Eskişehir'deki Le Monde Du Tacos restoranından Yemeksepeti'nden siparişi aldık. Saat 22:07'de kurye ...bizi aradı. Önce kapıyı açmamızı istedi. Açtık ama hiçbir şey olmadığını söyledi. Dışarı çıktık. Kurye yoktu. Muhtemelen yanlış adrese geldiğini açıkladık. Yakınımızdaki dükkanları
Beşiktaş Kızılkayalar’a yalnızca yaklaşık 5 dakika mesafede olduğum bir adrese Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim. Bun...a rağmen Yemeksepeti’nin sistemi, kuryeyi Bomonti tarafına yönlendirmiş, oradan tekrar benim bulunduğum bölgeye gelmesi gerektiği söylenmiştir. Normalde 5 dakikalık mesafede olan b
29.05.2026 Cuma günü saat 20.37’de Yemeksepeti üzerinden Chocolaps isimli işletmeden verdiğim siparişin kuryesi, bizi hi...ç aramamasına rağmen sistemden aradığını iddia ederek, kendisine küfür edildiğini söyleyip hakkımızda şikayette bulunmuş. Telefonlarımızda hiçbir arama kaydı olmadığı halde, yanlış
17 Mayıs Pazar akşamı saat 21.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Careforsa Süpermarket’ten sipariş verdim. Siparişim sis...temde sürekli “kurye mağazaya ilerliyor” şeklinde görünüyordu, müşteri danışmanı da aynı şekilde bilgi verdiği için beklemeye devam ettim. Ancak aradan yaklaşık iki saat geçti, mar
Yemeksepeti üzerinden bugün saat 15.00 civarında Baydöner’den sipariş verdim. Kurye adrese geldiğinde ben telefonla konu...şuyordum, bana “aradım, açmadın” dedi ancak telefonuma herhangi bir arama düşmedi. Daha sonra Yemeksepeti mesajlaşma kısmından defalarca “geldim” yazarak baskı yapmaya devam etti.
06.05.2026 tarihinde saat 01.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Pizza Bulls Çakmak şubesinden sipariş verdim. Yaklaşık b...ir buçuk saat boyunca uygulamadan kontrol ettiğimde kurye yolda gözüküyordu, ben de doğal olarak siparişin geleceğini düşünerek bekledim. Ancak daha sonra anladım ki kurye ürünü ta
05.05.2026 tarihinde 19.15–20.15 saatleri arasında Yemeksepeti Partner üzerinden işletmeme düşen bir siparişte ciddi bir... kurye ve sistem sorunu yaşadım. İşletme sahibi olarak, siparişlerin belirli bir süre içinde kabul edilmesi, hazırlanması ve kuryeye teslim edilmesi gerektiğinin bilincindeyim ve b
01.05.2026 tarihinde saat 22:38:26’da Yemeksepeti üzerinden Maltepe Park Burger King şubesinden yaklaşık 1.000 TL tutarı...nda sipariş verdim. Siparişim Yemeksepeti uygulamasında da göründüğü şekilde restoranın kendi kuryesi tarafından getirildi. Ancak paketim yırtılmış, açılmış haldeydi ve bana teslim
Yemek sepetine verdiğimiz siparişler restoran veya kurye tarafından yanlışlığa uğradığında, geri iadesi eksik olur veya ...karta değil de cüzdana yazarak ödeme yapılır. Cebimizden nakit aldığını nakit olarak ödemiyor. İnsanları zor durumda bırakıyorlar. Zaten Yemek Sepeti adlı firma kesinlikle kapatılm
Yemeksepeti’ni uzun zamandır sık ve düzenli olarak kullanan bir müşteriyim. Bir üniversitede akademisyen olarak görev ya...pıyorum ve yoğun akademik ve idari işler arasında çoğu zaman hızlıca sipariş verip yemeğimi ofisimde yemek zorunda kalıyorum. Bugüne kadar verdiğim tüm siparişler, herhangi bir sor
12 Nisan ve 13 Nisan tarihlerinde Always Waffle isimli restorandan Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim. İlk gün verdiği...m sipariş 1,5 saat gibi çok uzun bir sürenin ardından yanlış şekilde teslim edildi. Restoranı aradığımızda bunun kurye hatası olduğu söylendi. Ertesi gün aynı restorandan tekrar s
"Sorunum çözüldü ücret iadesi yapıldı teşekkürler"
Bugün Yemeksepeti üzerinden Kahve Dünyası’ndan dondurma siparişi verdim. Si...parişim no 47 adresine bırakılması gerekirken, kurye beni arayıp “Kapıyı aç
6 Nisan günü saat 12.15 civarında Yemeksepeti üzerinden Subway’den verdiğim el4r-2615-fj5s numaralı siparişim, kurye tar...afından bana hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak işaretlendi. Evde olmama ve telefonu açık tutmama rağmen herhangi bir kapı çalma, arama ya da farklı bir bi
Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten #wwnc-2614-m9LR numaralı siparişi verdim. Sözde yemeğimi hazırlayıp teslim etmişle...r gibi sisteme işlem düşmüş, ancak ne arayan oldu ne kapıma gelen bir kurye oldu. Verdiğim doğru adres ve telefon bilgilerine rağmen siparişin teslim edildiği belirtilip yaklaşık 1
21:25 sularında Yemeksepeti üzerinden Little Caesars Pizza’dan vermiş olduğum siparişte hem ürün hem de kurye kaynaklı s...orun yaşadım. Pizza malzemeleri yanlış geldi, ayrıca içecek tercihimi özellikle Yedigün olarak seçmeme rağmen siparişim Pepsi olarak teslim edildi. Teslimat için gelen Yemeksepeti
27.03.2026 tarihinde saat 19.14’te Yemeksepeti üyeliğim üzerinden Erzurum Palandöken’de bulunan Usta Pideci isimli işlet...meden pide siparişi verdim. Kısa süre sonra siparişimin kuryeye teslim edildiğine dair mesaj geldi. Saat 19.56’da kurye beni arayarak adres konumunu yanlış girdiğimi, bu nedenle ev
26 Mart 2026 günü saat 17.23’te Yemeksepeti uygulaması üzerinden Panora AVM Popeyes şubesinden 2 kişilik sandviçli kova ...menü siparişi verdim ve 688,99 TL ödedim. Siparişim yaklaşık 50 dakika sonra elime ulaştı ancak ürünler tamamen buz gibiydi. Siparişi getiren kuryenin motorunda yemeği sıcak tutac
Yemeksepeti üzerinden Doğal Dükkan Restorant’tan bir sipariş verdim. Ödeme yöntemi olarak sistemde “kapıda kartla ödeme”... seçeneğini işaretledim. Ancak siparişi getiren kurye, kapıda kartla ödeme almıyoruz diyerek benden nakit ödeme ya da IBAN’a havale/EFT ile ödeme yapmamı istedi. Ben de siparişi bu
Yemeksepeti üzerinden verdiğim son üç siparişte, günün farklı saatlerinde olmasına rağmen hepsi bir buçuk – iki saat civ...arında gecikti. Son yaşadığım olay ise bardağı taşıran son damla oldu. 19.03 tarihinde saat 12.19’da hızlı teslim seçeneğini işaretleyerek sipariş verdim, sistemde 13.00 civarında
13.03.2026 tarihinde saat 16.23’te Yemeksepeti uygulaması üzerinden köfte siparişi verdim, ancak siparişim tavuk olarak ...yanlış getirildi. Bunun üzerine Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle görüşüp durumu anlattım, siparişi iptal edip ücret iadesi yapacaklarını söylediler. Ben de tekrar aynı üründen, ya
Dün gece Yemeksepeti uygulaması ile Edremit Komagene'den verildiğim sipariş karıştırılmış. Paket teslim edildikten 24 da...kika sonra başka bir kurye tarafından aranarak paketin yanlış geldiği yönünden bilgilendirildim. Bu arada paketi şehir dışında olmam sebebiyle evdeki çocuğum için vermiştim. Oğlum
Yemeksepeti üzerinden bugün saat 15.13’te Paşa Döner’den sipariş verdim. Kısa süre sonra sipariş durumunda “teslim edild...i” göründü ancak kapımı kontrol ettiğimde herhangi bir teslimat yapılmadığını gördüm. Uygulama üzerinden bana gönderilen teslimat fotoğrafındaki kapı da benim kapım değildi, yani k
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
