to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Pizza Ve Saygısız Kurye Davranışı Şikayetim
21:25 sularında Yemeksepeti üzerinden Little Caesars Pizza’dan vermiş olduğum siparişte hem ürün hem de kurye kaynaklı sorun yaşadım. Pizza malzemeleri yanlış geldi, ayrıca içecek tercihimi özellikle Yedigün olarak seçmeme rağmen siparişim Pepsi olarak teslim edildi.
Teslimat için gelen Yemeksepeti kuryesi, adres konusunda yaşanan karışıklıkta sakin ve yardımcı olmak yerine, adresimin yanlış olduğunu ima ederek bana hesap sorar gibi ters ve saygısız bir üslup kullandı. Bu tavırdan son derece rahatsız oldum.
Ödemeyi çevrim içi olarak peşin yaptığım için iptal ya da iade talebinde bulunmadım; ancak hem yanlış ürün gönderimi hem de kuryenin üslubu nedeniyle mağduriyetimin Yemeksepeti tarafından görülmesini ve gerekli incelemenin yapılarak benzer bir durumun yeniden yaşanmaması için gereken adımların atılmasını istiyorum. İlgili sipariş numaram: #yhxw-2613-cx0B.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişlerinizin eksiksiz ve içeriğine uygun bir şekilde teslim edilmesini bekliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
