Kahve Dökülmesi Ve Yemeksepeti’nin Destek Eksikliği

"Yemeksepeti tarafıma mail yolu ile ulaşarak bedel iadesi yaptılar, destekleri için teşekkür ediyorum"


"Yemeksepeti tarafıma mail yolu ile ulaşarak bedel iadesi yaptılar, destekleri için teşekkür ediyorum"


"Sorunum çözüldü Teşekkürler"

Yemeksepeti'nde kurye 3 saattir olduğu yerde duruyor. İftar için 2 saat önce söyledim hala gelmedi yemek. Yani bildiğini...z paramla rezil oluyorum. Bu kadar kötü başka bir sistem görmedim.

"Trkekür"
Yemeksepeti üzerinden bugün saat 09:40 civarında verdiğim siparişte ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uygulama üzerinden kur...yeyi takip ettiğimde aynı anda birden fazla sipariş aldığını ve farklı adreslere uğradığını açıkça gördüm. Bu nedenle benim siparişim gereksiz yere dolaştırıldı ve teslimata geç çı

21 Ocak günü saat 02.40 civarında Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s’tan Big Mac Gamer Menü siparişi verdim. Sipariş num...aram #fc9u-tl1g’dir. Kurye adrese geldi, tam teslim alacağım sırada, gözümün önünde bilerek siparişi iptal etti ve siparişi teslim etmedi. Olay sonrası uygulama üzerinden canlı de

Bu olay artık basit bir servis hatası olmaktan çıkmış, açıkça yanıltma boyutuna ulaşmıştır. Mecidiyeköy şubenizin kuryes...i ve ş** isimli personelinin kasıtlı olarak siparişi teslim etmeyip “teslim edildi” şeklinde sistemde işaretlemesi, müşteriden haksız kazanç elde etme girişimidir. Gereğini derhal

Isparta Merkez’de faaliyet gösteren Çizbu Islak Burger işletmesi olarak Yemeksepeti Ekspres hizmetine geçiş yaptım. 12 O...cak tarihinde tarafıma yeni sözleşme gönderildi ve geçişimin sağlandığı bilgisi verildi, ancak bu geçiş şu anda sadece kağıt üzerinde kalmış durumdadır. Sistem üzerinde hâlâ kendi
Yemeksepeti üzerinden sık sık sipariş veren bir kullanıcıyım ancak özellikle kuryelerle ilgili yaşadığım sorunlar artık ...tahammül edilemez bir noktaya geldi. Restoranlarla hiçbir sorunum yok, problem tamamen Yemeksepeti kuryelerinin siparişi gidip almaması ve teslimat saatinin sürekli ertelenmesi. Ek

Yemeksepeti üzerinden hizmet veren bir restoran işletmecisiyim. Yaklaşık 4 aydır özellikle kurye ve sistem değişiklikler...i nedeniyle ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Sürekli değişen sistemleri ve sorunlu kurye yapıları nedeniyle ürünlerimiz müşterilerimize soğuk ve özensiz şekilde ulaşıyor. Bu durum bizi


02.01.2026 tarihinde saat 18.48’de Yemeksepeti üzerinden verdiğim ve numarası #hmf9-fs84 olan siparişimde kurye kaynaklı... çok sorunlu bir deneyim yaşadım. Siparişi eve getiren kurye için ödemeyi kapıda kartla ödeme olarak seçmiştim. Kurye yanında fiziksel POS cihazı yerine telefonundan POS uygulaması

Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişlerde sürekli olarak aynı sorunu yaşıyorum. Kurye güzergahı 1–2 km gibi çok kısa b...ir mesafe olmasına rağmen siparişlerim sistemde 2.teslimat olarak atanıyor ve bu yüzden yemekler elime çoğunlukla soğuk geliyor. Bugün de yine aynı şekilde 479,99 TL tutarında, onl

İstanbul Bahçelievler’de faaliyet gösteren bir işletme olarak bir süredir Yemeksepeti’nin kurye bekleme süresi üzerinden... yaptığı kesintilerle ilgili ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Sistem üzerinde paket hazırlama süremiz 5 dakika olarak görünmesine rağmen, çoğu zaman siparişler kuryeden önce bize düşmüy


Yemeksepeti’nde Pizza Park adlı işletmemin mağazasını yönetiyorum. Yaklaşık 9 gün önce, 12.08.2024 tarihinde kendi kurye...me geçiş yapmak için sistem üzerinden talep oluşturdum. Ancak o günden bu yana ne arayan oldu ne de bilgi veren; süreçle ilgili hiçbir geri dönüş alamadım. Her gün Yemeksepeti’ni


16.12.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Cofy isimli restorandan #uprn-v9fo numaralı siparişi saat 09.00’da verdim. Sa...at 09.06’da kurye teslim almış olarak görünmesine rağmen, uygulamadan kuryeyi sürekli takip etmeme rağmen siparişim bir türlü bana ulaşmadı. Sistem üzerinde 09.34’te teslim edildi


Yemeksepeti üzerinden 15 Aralık günü saat 20:39 civarında İstanbul Kadıköy adresime Starbucks’tan verdiğim #b5tu-2551-rv...lv numaralı siparişim, bana hiç teslim edilmediği halde sistemde “Teslim Edildi” olarak işaretlenmiştir. Sipariş sürecinde kurye tarafından hiçbir şekilde aranmadım, mesaj almadım

Yemeksepeti’ni uzun süredir İzmir Narlıdere bölgesinde aktif olarak kullanıyorum. Evime 300 metre ilerideki restoranlard...an verdiğim siparişlerde bile kurye, önce 2-3 farklı adrese uğrayıp en son benim siparişimi teslim ediyor. Kurye daha fazla kazanacak diye siparişler bana sürekli soğuk geliyor ve

Kayseri Talas ve Konya Meram’da bulunan iki şubem ile yaklaşık 2–3 yıldır Yemeksepeti üzerinden hizmet veriyorum. Uzun s...üredir hem teslimat sistemi hem de ücretlendirme politikaları nedeniyle ciddi sorunlar yaşıyorum ve artık bu durum işleyişimi ve rekabet gücümü olumsuz etkilemeye başladı. Öncelik

Sah Hanedan isimli restoran olarak uzun süredir Yemeksepeti üzerinden hizmet veriyoruz. Yaklaşık 1,5 aydır sistem üzerin...den kendi kuryemize geçebilmek için başvuru yapıyoruz ancak bir sonuca ulaşamıyoruz. Her başvurumuzda, başvuruların aylık değerlendirildiği ve kurye kaynaklı sipariş iptal oranımız

Nesta Cuisine isimli işletmemiz için Yemeksepeti Kurumsal üzerinden kendi kuryemizle çalışmak istediğimizi Eylül 2025’te...n bu yana defalarca iletmemize rağmen, talebimize hiçbir şekilde somut bir dönüş alamıyoruz. Telefon ve e-posta yoluyla yaptığımız başvurularda sadece kayıt oluşturuluyor; ancak y

Uzun süredir Yemeksepeti üzerinden 'Meşhur Kokoreç Özkan Usta' olarak kendi... kuryemle çalışmak istiyorum; ancak yaklaşık iki aydır sistem beni zorla Ye
Yemeksepeti platformu üzerinden satış yapan bir işletme olarak yaklaşık 6 aydır Yemeksepeti kurye hizmetinden çıkmak ist...iyor, ancak bunu bir türlü gerçekleştiremiyoruz. Bu süre boyunca defalarca kez talebimizi iletmemize rağmen ne telefonla ne de mail yoluyla bize geri dönüş yapan kimse olmadı, gönd

Yaklaşık 7 aydır Yemeksepeti üzerinden Vale hizmeti kullanıyorum. Artık kendi kuryeme geçmek ve Vale hizmetinden çıkmak ...istiyorum ancak sistem üzerinden bu hizmetten çıkışım bir türlü sağlanmıyor. 21.11.2025 tarihinde Vale hizmetinden ayrılmak için talepte bulundum. Uygulama ve diğer kanallar üzeri
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98