to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul’da Köşem Pilav isimli işletme olarak uzun süredir Yemeksepeti üzerinden satış yapıyorum. Yaklaşık 1,5 aydır Yemeksepeti’nin kendi kurye sistemi yerine kendi kuryemle çalışmak istediğimi defalarca iletmeme rağmen talebim işleme alınmıyor ve somut bir geri dönüş alamıyorum. Puanımın düşmesi, işlerimin azalması gibi gerekçelerle sistemden istediğim zaman çıkamayacağım söyleniyor ve bu nedenle kendi kuryemi kullanmam engelleniyor.
3 Kasım’dan bu yana Yemeksepeti’ne mail yoluyla toplam 7 kez talebimi ilettim. Her seferinde sadece “talebinizi işleme aldık” şeklinde genel bir yanıt veriliyor, fakat ne bir açıklama yapılıyor ne de sürecim sonuçlandırılıyor. Bu belirsizlik hem iş planlamamı zorlaştırıyor hem de kendi müşterilerime daha hızlı ve kontrollü bir şekilde ulaşmamı engelliyor.
Yemeksepeti’nden beklentim, işletmemin kendi kuryemle çalışmasına derhal izin verilmesi ve bu yöndeki talebimin açık, net ve yazılı bir şekilde sonuçlandırılmasıdır. Kendi kuryemi kullanarak müşterilerime daha hızlı ve sağlıklı hizmet verebilmek istiyorum; bu süreçte yaşadığım gecikmenin giderilmesini ve gerekli tanımlamaların acilen yapılmasını talep ediyorum.
İstanbul Kadıköy’deki restoranım Yemeksepeti’ne kayıtlı ve JG1M koduyla hizmet veriyorum. Yaklaşık 3 aydır kendi kuryemle çalışmak istediğimi defalarca belirtmeme rağmen, Yemeksepeti tarafından zorla kurye hizmetine yönlendiriliyorum ve kendi kuryemi kullanmama izin verilmiyor. Bu konuyu Yemeksepet...
Yaklaşık 1 yıldır Ankara Velux AVM’de bir işletme sahibiyim ve Yemeksepeti üzerinden çalışmaktayım. Son 6 aydır ise kendi kuryem olduğu için Yemeksepeti kuryesinden kendi kuryeme geçiş yapmak istiyorum. Bu konuda defalarca hem mail yoluyla hem de telefonla Yemeksepeti’ne ulaşmama rağmen hiçbir şekil...
Yemeksepeti platformu üzerinden satış yapan bir işletme olarak yaklaşık 6 aydır Yemeksepeti kurye hizmetinden çıkmak istiyor, ancak bunu bir türlü gerçekleştiremiyoruz. Bu süre boyunca defalarca kez talebimizi iletmemize rağmen ne telefonla ne de mail yoluyla bize geri dönüş yapan kimse olmadı, gönd...
İstanbul Pendik Batı Mahallesi’nde işletmekte olduğum restoranım için Yemeksepeti’nde kendi kuryeme geçmek istiyorum; ancak yaklaşık iki aydır, Ekim ayından bu yana bu talebimle ilgili olarak sürekli oyalanıyorum. Bu süreçte defalarca, yaklaşık yüz kez aramama rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dön...
Ben Yemeksepeti’nde kayıtlı bir restoran işletiyorum. Uzun süre restoran kuryesi ile teslimat seçeneğini kullandım, ancak son zamanlarda kuryelerimin işten ayrılması ve yeni kurye bulamamam nedeniyle, yüksek komisyona rağmen Yemeksepeti kuryesine geçiş yapmaya karar verdim. Geçiş talebimi cuma günü...
Yorumlar