to read complaints and reviews, or file yours.Kurye Adresi Bulamadı, Restoran Sorumluluğu Üstüne Almadı
29.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 11:40’ta Yemeksepeti üzerinden Tokko Food Boz Doğu Garajı Antalya şubesinden hazır yemek siparişi verdim. Sipariş numaram #rx5h-zu1q’dur. Kurye adresimi bulamadığı için siparişim bana ulaşmadı.
Durumu çözmek için restorana telefonla ulaştım ancak yaşanan sorunun kendilerini ilgilendirmediğini söyleyerek mağduriyetimle ilgilenmediler. Müşteriyle bu şekilde ilgilenilmemesinden ve sorumluluğun tamamen üzerlerinden atılmasından dolayı hayal kırıklığı yaşadım.
Bu nedenle işletmenin benimle iletişime geçerek yaşanan olayla ilgili açıklama yapmasını, özür dilemesini ve gerekli geri dönüşü sağlamasını talep ediyorum.
Merhaba, Siparişiniz iptal edildiği için üzgünüz. Durumu kayıt altına aldığımızı ve raporladığımızı bilmenizi isteriz. Siparişlerinizin iptal nedenlerini yakından takip ediyoruz. Durum özelinde ilgililerle görüşerek gerekli bilgilendirmeyi yapacağımızdan emin olabilirsiniz. Konuya dair sizi kayıtlı mail adresiniz üzerinden bilgilendirdiğimizi paylaşmak isteriz. Bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz yanıtlayabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
