Yemeksepeti kullanılıyor

Yemeksepeti uygulamasına yeni üye olduğum halde “ilk siparişe özel” verilen kuponu kullanamıyorum. Uygulama, kuponu tanı...mlamaya çalıştığımda “Bu kupon yalnızca yeni kullanıcılar için geçerlidir” ve “Daha önce bu kuponu kullandığınız için geçersizdir” şeklinde uyarılar gösteriyor. Ancak ben bu hesapl...

15 Mart tarihinde Yemeksepeti üzerinden Hacı Baba adlı restorandan vermiş olduğum yemek siparişiyle ilgili yaşadığım dur...umu paylaşmak istiyorum. Siparişi verdikten sonra uygulama üzerinden haritadan kuryenin konumuna baktığımda, kuryenin benim siparişimle birlikte toplam üç siparişi birden taşıdığın...

Yemeksepeti’nde iOS uygulaması üzerinden yaklaşık son 1 haftadır kupon kullanmaya çalıştığımda, “bilgileriniz başka bir ...hesapta kullanılıyor olabilir” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde kupon kullanamıyorum. Aynı uyarı her denememde, her seferinde karşıma çıkıyor. Müşteri hizmetleri ile ...

Yemeksepeti’ni uzun süredir web üzerinden kullanan bir kullanıcıyım. Yaklaşık iki haftadır, uygulamayı indirmediğim için... web sitesi üzerinden sipariş veremiyorum. Sürekli uygulamaya yönlendiren uyarılar geliyor ve web tarayıcısı üzerinden siparişimi tamamlamama sistem izin vermiyor. Ben siparişimi ...

Yemeksepeti’nden 15 Şubat’tan bu yana neredeyse günaşırı SMS alıyorum. Özellikle gecenin ilerleyen saatlerinde, saat 01....00 ile sabah 05.00–06.00 arasında “Yemeksepeti Express’e katılmak için hemen aşağıdaki linkten evraklarını tamamla, fırsatları kaçırma” şeklinde mesajlar geliyor. Mesaj içeriğinde ...

Yemeksepeti hesabımda kupon kullanmak istediğimde, “bu bilgiler başka hesapla benzer” şeklinde bir uyarı alıyorum. Ancak... bu benim açtığım ilk ve tek hesabım, daha önce farklı bir hesap üzerinden de herhangi bir işlem yapmadım. Bu nedenle sistemin beni haksız yere başka hesapla ilişkilendirdiğini düş...

Yemeksepeti restoran destek hattı ile yaklaşık bir ayı aşkın süredir çözülemeyen bir problem yaşıyorum. İş yerimi devir ...aldım ve sistemdeki menülerin, devraldığım önceki işletmenin hesabından kopyalanmasını talep ettim; ancak bu menü kopyalama işlemi bir türlü yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetle...

Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir siparişle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle 15.03.2026 tarihinde saat 09.33 sularında ...telefonla müşteri hizmetlerini aradım. Uygulamada siparişimin gecikeceği görüntülenince restoranı aradım, restoran ise kurye gelmediği için siparişi çıkaramadıklarını söyledi. Bunu...

Yemeksepeti Depo üzerinden ilk defa sipariş verdim. Uygulamada 5 litre sıvı yağ stokta var olarak gözüküyordu, ben de bu... ürünü içeren bir sipariş oluşturdum. Siparişim onaylandıktan yaklaşık 5 dakika sonra ise hiçbir açıklama yapılmadan siparişim iptal edildi ve 300 TL’lik indirim kuponum da yandı. ...

Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten 3’lü menü siparişi verdim. Siparişimi saat 18:20’de oluşturdum ancak siparişim yaklaşı...k 19:14’te teslim edildi ve geldiğinde tamamen buz gibiydi. Hem geç teslimat hem de ürünlerin yenilemeyecek derecede soğuk olması nedeniyle siparişimden hiçbir şekilde memnun kalma...

Yemeksepeti hesabımda 2 gün önce telefon numarası değişikliği yaptım ve yeni numaramı da başarıyla doğruladım. Ancak bu ...işlemden sonra Masterpass’i kullanamaz oldum. Ödeme ekranında Masterpass ile ödeme yapmak istediğimde “numara uyuşmuyor” şeklinde hata alıyorum. Hem Yemeksepeti hesabımda hem de Ma...

Bugün Yemeksepeti üzerinden Balıkesir Altıeylül bölgesine, iftar için saat 19:00’da teslim edilmesini istediğim bir yeme...k siparişi verdim. Buna rağmen siparişim yaklaşık saat 17:30’da, yani iftar saatinden 1,5 saat kadar önce teslim edildi. O saatte evde kimse yoktu ve siparişin erken getirilmesi he...

14 Mart 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Arby's’ten vermiş olduğum siparişi 19.00–19.15 saatleri arasında teslim edi...lmek üzere oluşturdum. Ancak siparişim yaklaşık saat 17.00’de, yani belirttiğim teslim saatinden çok daha erken bir zamanda teslim edildi ve buna rağmen sistemde hâlâ “teslim edile...

14.03.2026 tarihinde saat 16:02–16:04 aralığında Yemeksepeti çağrı merkezini, verdiğim bir siparişimle ilgili yaşadığım ...sorunu iletmek için iki kez aradım. Kendi adıma kayıtlı ve Yemeksepeti hesabımda kullandığım numarayla yaptığım bu iki görüşmede de, görüştüğüm iki farklı müşteri temsilcisinin tut...

Yemeksepeti hesabıma bağlı tüm kişisel verilerimin KVKK kapsamında sistemden silinmesi için yaklaşık bir ay kadar önce d...*****@yemeksepeti.com adresine e-posta gönderdim. Buna rağmen bugüne kadar tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme, açıklama ya da yönlend...

14.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 13:44 sularında İstanbul Maltepe’de Yeme...ksepeti üzerinden Saka Su damacana siparişi verdim. Siparişi getirmekle gör...

14 Mart 2026 tarihinde Yemeksepeti’ne üye olmaya çalışırken telefon numaramı girdiğimde, bu numaranın hâlihazırda kullan...ımda olduğu yönünde bir uyarı aldım. Ancak bu numara bana ait, aktif olarak kullandığım bir hat ve daha önce bu numarayla açtığım bir Yemeksepeti hesabım bulunmuyor. Müşteri hizme...

13.03.2026 tarihinde saat 16.23’te Yemeksepeti uygulaması üzerinden köfte siparişi verdim, ancak siparişim tavuk olarak ...yanlış getirildi. Bunun üzerine Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle görüşüp durumu anlattım, siparişi iptal edip ücret iadesi yapacaklarını söylediler. Ben de tekrar aynı üründen, ya...

Balıkesir Gönen’de bulunan adresime, Yemeksepeti üzerinden gecenin geç saatlerinde adıma sahte siparişler gönderilmekted...ir. Aynı gece içinde üç farklı restorandan, benim hiçbir şekilde onayım ve bilgim olmadan sipariş oluşturulmuş ve kuryeler adresime kadar gelmiştir. Kapıya gelen kuryelere sipariş...

Yemeksepeti uygulamasını uzun süredir düzenli olarak kullanan ve her siparişinden sonra mutlaka puanlama yapan bir kulla...nıcıyım. Yaklaşık bir ay kadar önce bir restorandan verdiğim siparişimle ilgili düşük puan verdim. Puanlamayı yaparken kurallara dikkat ettim, herhangi bir hakaret ya da kötü kelim...

22.02.2026 tarihinde saat 18.26 sularında Yemeksepeti üzerinden İstanbul Esenyurt City Center şubesindeki Popeyes restor...anından 7 kişilik sipariş verdim. Ancak bana sadece 2 kişilik sipariş gönderildi, buna rağmen benden 7 kişilik ürünün ücretini tahsil ettiler ve ödemeyi kapıda elden yaptım. Yaşad...

13 Mart 2026 tarihinde saat 19:19’da Yemeksepeti platformu üzerinden Tuğba Kuruyemiş’ten #pwlc-mOrr numaralı siparişi ve...rdim. Siparişimde yer alan “Bademli Karışık Kuru Yemiş 500 g” ürününün aşırı derecede bayat olduğunu fark ettim. Ürünün taze olmaması üzerine Yemeksepeti müşteri hizmetleri ile ca...

13.03.2026 tarihinde saat 18:53’te Yemeksepeti üzerinden verdiğim #w9i1-2611-wwe9 numaralı siparişim, 1 saat 10 dakika s...onra elime ulaştı; hem gelen ürünler yanlıştı, hem de tamamen soğumuş durumdaydı. Siparişteki iki pizzanın da içeriği yanlış gönderilmişti ve ürünlerin hiçbirinde en ufak bir sıcak...