to read complaints and reviews, or file yours.Gece Saatlerinde İzinsiz Pazarlama SMS’leri
Yemeksepeti’nden 15 Şubat’tan bu yana neredeyse günaşırı SMS alıyorum. Özellikle gecenin ilerleyen saatlerinde, saat 01.00 ile sabah 05.00–06.00 arasında “Yemeksepeti Express’e katılmak için hemen aşağıdaki linkten evraklarını tamamla, fırsatları kaçırma” şeklinde mesajlar geliyor. Mesaj içeriğinde bu bildirimleri durdurabileceğim herhangi bir iptal linki ya da yönlendirme bulunmuyor.
Gece saatlerinde bu kadar sık ve izinsiz şekilde pazarlama amaçlı SMS almayı rahatsız edici ve taciz boyutunda görüyorum. Kişisel verilerimin ve iletişim bilgilerimin rızam dışında bu amaçla kullanılmasını istemiyorum ve bu durumdan dolayı markaya karşı güvenim ciddi şekilde zedelendi.
Telefon numaramın tüm pazarlama ve kampanya SMS sistemlerinizden acilen çıkarılmasını ve tarafıma bundan sonra hiçbir tanıtım/bilgilendirme mesajı gönderilmemesini talep ediyorum. Bu konuda gerekli teknik düzenlemelerin yapılarak tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Merhaba, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Size en iyi şekilde yardımcı olabilmek adına sizinle iletişime geçtik ve konuyla ilgili gerekli bilgilendirmeyi sağladık. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Gecenin ilerleyen saatlerinde sürekli SMS alıyordum ve bu durum beni rahatsız etti. Telefon numaramı pazarlama mesajlarından çıkarmamı talep ettim. Arandığımda sistemde hata olduğu söylendi ve olumlu bir gelişme görmedim.
