Adıma Sahte Sipariş Gönderilmesi Ve Kişisel Veri Güvenliği İhlali

Balıkesir Gönen’de bulunan adresime, Yemeksepeti üzerinden gecenin geç saatlerinde adıma sahte siparişler gönderilmektedir. Aynı gece içinde üç farklı restorandan, benim hiçbir şekilde onayım ve bilgim olmadan sipariş oluşturulmuş ve kuryeler adresime kadar gelmiştir.

Kapıya gelen kuryelere siparişi benim vermediğimi, böyle bir siparişimin olmadığını açıkça belirttim ve hiçbirini teslim almadım. Buna rağmen bu durum tekrarlanmış, tarafım gecenin ilerleyen saatlerinde ciddi şekilde rahatsız edilmiştir. Siparişlerin gönderildiği hesabın bana ait olmadığı, sadece adım ve adresim kullanılarak farklı bir hesaptan sipariş verildiği anlaşılmaktadır.

Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamadım ve sorunu bildiremiyorum. Adıma ve adresime yönelik bu kötüye kullanımın acilen incelenmesini, hangi hesap üzerinden bu sahte siparişlerin verildiğinin tespit edilmesini ve güvenlik önlemlerinin alınarak bir daha böyle bir durum yaşanmaması için gerekli tüm işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.

Ayrıca bu süreçte adımın, adres bilgilerimin ve kişisel verilerimin korunması konusunda tarafıma yazılı bilgilendirme yapılmasını istiyorum.