to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Yemeksepeti hesabımı kullanırken telefon numaramla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Çanakkale merkezde yaşıyorum ve yaklaşık 2 seneye yakın bir süredir hattıma, benimle ilgisi olmayan siparişlere dair SMS’ler geliyor. Uygulama üzerinden kendi numaramla sipariş vermek istediğimde ise “B...
7.3.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Urfa Kebap isimli lokantadan 4 adet lahmacun, 2 adet ayran ve 2 adet tatlı sipariş ettim iftar için. İstediğim vakitte sipariş geldi ancak teslimden birkaç dakika sonra fark ettim ki yalnızca lahmacunlar gelmiş. Tatlılar ve ayranlar yok. Lokantayı aradım. Yem...
10.03.2026 tarihinde saat 23.30 civarında Bahçeşehir Mado Cafe işletmecisi olarak Yemeksepeti üzerinden iki adet sipariş aldık. Bu siparişler kurye tarafından iptal edildi, ürünler müşterilere ulaştırılmadı ve ürünlerimiz de bize geri getirilmedi. Yaşanan durum üzerine Yemeksepeti müşteri hizmetler...
11.03.2026 tarihinde saat 00:05 sularında, Yemeksepeti hesabım üzerinden benim bilgim ve iznim dışında 297,50 TL tutarında yemek siparişi verilmiş ve bu tutar doğrudan bana ait olan banka kartımdan çekilmiştir. O saatte herhangi bir sipariş vermedim; hesabıma girip kontrol ettiğimde iznim dışında ol...
10 Mart 2026 günü saat 20.00 sularında Yemeksepeti üzerinden Bursa İskender Kebap Evi’nden iskender kebap siparişi verdim. Ödemeyi 429 TL olarak online gerçekleştirdim, sipariş numaram Order #vbnz-2611-uhby’dir. Sipariş adresime ulaştığında kurye poşeti kapı koluna asıp adeta kaçar gibi hemen uzakl...
Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte üçlü papatya priz satın aldım; ancak bana uzatma kablolu bambaşka bir priz gönderildi. Gelen ürün ihtiyacımı kesinlikle karşılamıyor ve benim için tamamen kullanışsız. Ürün seçimi ve gönderimindeki bu bariz hata Yemeksepeti tarafında olmasına rağmen ne iade a...
Bugün saat 16.30 civarında Garanti Bankası banka kartımdan, bilgim ve iznim dışında Yemeksepeti Pay üzerinden 512 TL para çekimi gerçekleşti. O saatte ne Yemeksepeti uygulamasına giriş yaptım ne de herhangi bir ödeme/onay verdim. İşlem sonrası hem Yemeksepeti Pay tarafına hem de ilgili yerlere ulaş...
02.03.2026 tarihinde saat 16:30’da Yemeksepeti üzerinden Kahramanmaraş Bursa Kebap Evi Kahramanmaraş şubesinden iftar için sipariş verdim. İftar saati yaklaşmasına rağmen, yaklaşık 18:30 civarında siparişim hâlâ teslim edilmediği için iptal etmek istedim. Ancak tarafıma “Ürününüz hazırlanıyor, iptal...
Yaklaşık 1 ay önce Yemeksepeti uygulamasını indirip kendi telefon numaramla üye oldum ancak o günden beri bir türlü giriş yapamıyorum. Telefon numaramla kayıt olmama rağmen, sistem sonraki adımda bana ait olmayan bir e‑posta adresine doğrulama kodu gönderiyor. Uygulamada görünen e‑posta adresi bana...
Ankara Çankaya’da hizmet veren Hum Beef Sandwich isimli işletmenin yetkilisiyim. Yemeksepeti aldıkları yüksek komisyon oranları yetmiyormuş gibi, basit bir işletme isim değişikliği talebimizi bile 5 gündür işleme almıyor. 26 Şubat tarihinde mail üzerinden isim değişikliği talebimi ilettim; bu süreç...
Yemeksepeti uygulamasında “seçili restoranda 250 TL indirim” şeklinde görünen bir kuponum vardı. 25 Şubat saat 16:00 civarında bu kuponu yemek siparişimde kullanmak istedim ancak uygulama üzerinden hangi restoranı denersem deneyeyim kupon “geçerli değil” uyarısı veriyor ve hiçbir restoranda uygulanm...
Geçenlerde Yemeksepeti’nden sipariş verdim, yemek hiç gelmedi. Ücreti iade ettiler ama kredi kartıma değil, Yemeksepeti cüzdanına iade etmişler. Ben de sipariş verdiğim kredi kartına iade edecekler sanıyorum, haberim yok. Gizlice onay almışlar, eğer cüzdana iade edilmesini istemiyorsan gidip onayı k...
Bugün saat 15.30 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte büyük bir mağduriyet yaşadım. Uygulamada siparişim yaklaşık 1 saat boyunca “hazırlanıyor” olarak göründü, ancak daha sonra siparişin aslında hazır olduğu, kuryenin gelmediği ve suçun restorana atılmaya çalışıldığı ortaya çıktı. Dur...
Yemeksepeti uygulamasında daha önce yaptığım bir alışverişte kullandığım kart, benim açık onayım olmamasına rağmen sistemde kaydedilmiş ve iznim dışında kullanılmaya çalışılmıştır. Bugün hesabımdan iki kez izinsiz çekim denemesi yapılmıştır. Daha önce de bir kez daha benzer bir çekim denemesi olmuşt...
16.02.2026 tarihinde saat 15:57’de Yemeksepeti üzerinden alınan ve müşteri tarafından yanlışlıkla verildiği söylenen bir sipariş, müşteri tarafında iptal edilmiş olmasına rağmen daha sonra benim siparişlerim bana geri iade edilmedi ve 1.090 TL tutarındaki ödemenin de tarafıma yapılmayacağı söylendi....
Yemeksepeti üzerinden Popeyes Yalova şubesinden verdiğim restoran siparişim yaklaşık 95 dakika boyunca beklememe rağmen bana kesinlikle teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde siparişim “teslim edildi” olarak işaretlenmiş ve 800 TL ödemiş olmama rağmen ortada ne yemek var ne de verilen bir hizmet. Du...
15.02.2026 tarihinde saat 01:58 sularında, benim iznim ve bilgim olmadan Yemeksepeti YemekPay üzerinden Yapı Kredi kartımdan 290 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu işlemi kesinlikle ben gerçekleştirmedim; kartımı hiçbir şekilde kaybetmedim, kimseye vermedim, fotoğrafını göndermedim veya bir yerde un...
14.02.2026 tarihinde saat 17.39’da Yemeksepeti üzerinden Arby's’ten online kredi/banka kartı ile toplam 245 TL tutarında sipariş verdim. Sipariş numaram fkea-is4v’dir. Buna rağmen siparişim hiçbir şekilde bana teslim edilmedi. Yaşadığım sorunu Yemeksepeti üzerinden ilettiğimde, restoranın siparişi ...
14.02.2026 tarihinde Halkbank’a ait fiziki kartımdan, Yemeksepeti üzerinden bilgim ve iznim olmadan 200 TL çekim yapılmıştır. Bu işlem benim hesabımdan değil, kimin açtığını bilmediğim başka bir Yemeksepeti hesabı üzerinden gerçekleşmiş görünmektedir. Tarafıma herhangi bir bilgilendirme gelmeden hes...
İzmir Alsancak 1441 sokak civarındaki adresime Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişi getiren kurye hakkında şikayetçiyim. Getiren şahıs, siparişi teslim ederken son derece laubali ve rahatsız edici tavırlar sergilemektedir. Sürekli konuşma çabası içinde “çok güzelsiniz, okuyor musunuz, kiminle yaş...
12.02.2026 tarihinde saat 19.32’de Yemeksepeti üzerinden Popeyes’tan yaklaşık 930 TL tutarında, indirimle birlikte 730 TL’ye düşen bir sipariş verdim. Ödemeyi kredi kartımla online olarak yaptım. Siparişim sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Sipa...
"Sorunum çözüldü"
"Teşekkür ederim."
8 Şubat 2025 tarihinde saat 19:00 civarında Kütahya Sera AVM Popeyes şubesinden Yemeksepeti üzerinden #***-j8qi numaralı siparişi verdim. Sipariş tutarı olan 530 TL’yi kredi kartımla online olarak ödedim. Ancak saat 21:00 civarına gelmesine rağmen siparişim bana hiç teslim edilmedi. Hem restoran şu...
Yemeksepeti 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
