İzinsiz Yemeksepeti Çekimi Ve İade Talebi

14.02.2026 tarihinde Halkbank’a ait fiziki kartımdan, Yemeksepeti üzerinden bilgim ve iznim olmadan 200 TL çekim yapılmıştır. Bu işlem benim hesabımdan değil, kimin açtığını bilmediğim başka bir Yemeksepeti hesabı üzerinden gerçekleşmiş görünmektedir. Tarafıma herhangi bir bilgilendirme gelmeden hesabımdan para çekilmesini kabul etmiyorum.
Durumu fark eder etmez Halkbank müşteri hizmetlerini aradım, kartımın iptal edildiği söylendi ancak net bir açıklama yapılmadığı için ne işlem yapıldığını tam olarak anlayamadım. Paramın iade edilip edilmeyeceği konusunda da bana açık bir bilgi verilmedi. Şu an Yemeksepeti’nden gelecek geri dönüşü bekliyorum.
İznim olmadan çekilen 200 TL tutarındaki ödemenin incelenerek en kısa sürede tarafıma iade edilmesini, ayrıca bu işlemle ilgili detaylı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız sorun adına üzgün olduğumuzu paylaşmak isteriz. Konuya dair sizi arayarak bilgilendirdik. Farklı biri tarafından yapılan işlemleri Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında ilgili makamlardan gelecek yasal bir başvuru olmadığı takdirde paylaşamıyoruz. Konunun çözümü adına bankanız ile iletişime geçmeniz ve harcama itirazında bulunmanız yeterli olacaktır. Sonrasında ise yapılacak incelemeyi takiben iade süreciniz başlatılacaktır. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Hala sorunum çözülmedi ne Yemek Sepeti ne Halkbank ikisi de ilgilenmiyor neredeyse 2 hafta olacak












