to read complaints and reviews, or file yours.Aşırı Kalın Pastırma Ve Cevapsız Şikayet
19 Mayıs’ta Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan pastırma siparişi verdim. Gelen pastırma yenilecek kadar ince değildi, aşırı kalındı ve yerken adeta çiğ et yiyormuşum gibi bir hissiyat verdi. Ürün kalitesinden ve hazırlanış şeklinden dolayı siparişimden hiçbir şekilde memnun kalmadım.
Hemen ardından uygulama üzerinden talep oluşturarak durumu detaylı şekilde ilettim ancak talebimle kesinlikle ilgilenilmedi ve hiçbir açıklama yapılmadan talep kapatıldı. Ne Yemeksepeti ne de Köfteci Yusuf tarafından benimle iletişime geçilmedi.
Bu mağduriyetimin giderilmesi için, sorunlu siparişime ait ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Gerekli olması halinde firma yetkililerine sipariş numaramı veya Yemeksepeti hesabıma kayıtlı telefon numaramı iletebilirim.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişlerinizin en kaliteli şekilde teslim edilmesini hedefliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Sonuç peki? Boşa giden 400 TL mi?
