Teslim Almadığım Sipariş Teslim Edildi Olarak Gösterildi Ve İade Gelmedi

Yemeksepeti üzerinden İstanbul Maltepe Zümrütevler bölgesindeki Starbucks şubesinden 01.01.2026 tarihinde yaklaşık 625 TL tutarında sipariş verdim. Si...

Yemeksepeti üzerinden İstanbul Maltepe Zümrütevler bölgesindeki Starbucks şubesinden 01.01.2026 tarihinde yaklaşık 625 TL tutarında sipariş verdim. Si...
Yemeksepeti üzerinden, puanı yüksek diye Ali Baba Lahmacun & Pide isminde görünen bir restorandan bir çorba ve lahmacun siparişi verdim. Çorba su gibi, dağılmış ve içilemeyecek durumdaydı. Lahmacunun içinde neredeyse hiç kıyma yoktu, kupkuru ve taş gibi sertti. Acılı istediğim halde acı dengeli şeki...

07 gün önce Yemeksepeti üzerinden Aksaray’daki Çiğköftem şubesi ve Aksaray Paşa Pilavcısı’ndan birer porsiyon çiğköfte ve tavuk pilav siparişi verdim....

5 Ocak akşamı saat 17.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Tekerek Maydonoz Döner’den çorba, döner, içecek vb. Ürünlerden oluşan bir sipariş verdim. Eşim hasta olduğu için özellikle çorba içmesi gerekiyordu, uygulamada bu restoranı görünce de siparişi gönül rahatlığıyla oluşturdum. Siparişim yaklaşık ...


Batman Gültepe’de bulunan Elit Tantuni işletmesi olarak yaklaşık 3 yıla yakındır Yemeksepeti’nde aynı sorunları yaşıyorum. Yemeksepeti, kendi kuryeleriyle çalışmayı zorunlu tuttuğu için, sistemde kendi kuryemle çalışmama izin vermiyor. Kendi kuryeleri çalışmadığı zamanlarda ise hem siparişler iptal ...
Saya Unlu Mamülleri olarak uzun süredir Yemeksepeti’nde kayıtlı bir işletmeydik. Ocak‑Şubat aylarında sistemde olmayan ürünlerin kendiliğinden açılması ve saat 23.00’te kapanan işletmemize saat 24.00’te sipariş düşmesi gibi ciddi sorunlar yaşamaya başladık. Bu sorunlarla uğraşamadığımız için Şubat a...

Ben Adana’da Adana Lider Tic işletmecisi olarak Yemeksepeti üzerinden çalışan bir iş ortağınızım. Yaklaşık 3 haftadır tarafıma yapılması gereken ödemeler hesabıma yatırılmadığı için mağdur durumdayım. Aralık ayına ait 2 fatura ile 2 Ocak tarihine ait 1 fatura olmak üzere toplamda yaklaşık 70 bin tl...

Yemeksepeti’yle çalıştığım “Ezgi Büfe Karşıyaka” adlı restoranımın online ödeme alacakları, 28 Aralık’tan bu yana tarafıma ödenmiyor. Sistem üzerinde ...
29 Aralık Pazartesi akşamı saat 22.31'de kredi kartımdan işlem yapılarak, 22.32'de Yemeksepeti üzerinde görünen #p2js-a2gj numaralı siparişimde, Popeyes restoranından parasını ödediğim ürünlerin bir kısmı tarafıma teslim edilmedi. Siparişimde yer alan iki adet Popchicken hamburgerden biri ve kova bo...

5 Ocak 2025 saat 23:34’te Yemeksepeti üzerinden Burger King’den sipariş vermek istedim. Ödemeyi gerçekleştirdiğim halde uygulama siparişin oluşturulma...

Yemeksepeti klasik uygulamasında işletmemizin yer aldığı restoran sayfası, firma devrinin ardından 10 Aralık 2025 tarihinden bu yana hâlâ açılmadı. Devir işlemi tamamlanalı yaklaşık üç hafta olmasına rağmen sistemde sayfamızın aktif edilmemesi nedeniyle müşterilerimize paket servis gönderemiyor ve c...

Yemeksepeti uygulamasında bugün kupon kullanmak istediğimde “işletme bulunamadı” hatası alıyorum ve bu nedenle kuponumu kullanamıyorum. Kupon için herhangi bir minimum sepet tutarı ya da belirli bir restoran şartı bulunmuyor. Aynı kuponu daha önce sorunsuz şekilde kullanmıştım, şu anda ise hiçbir r...

04.01.2025 tarihinde saat 19.07’de Yemeksepeti üzerinden Özdilek AVM’den sipariş vermek isterken, ödemen 370 TL olarak Ziraat Bankası kartımdan çekilmesine rağmen sistem siparişi işleme almadı ve sipariş oluşturulmadı. Buna rağmen ne Yemeksepeti sisteminde ne de bankamda herhangi bir iptal veya iade...


Yemeksepeti iş ortağıyım ve yaklaşık iki haftadır entegrasyon/panel sorunu yaşıyorum. Yemeksepeti İş Ortağı uygulaması üzerinden panellerim kapalı olduğu için sipariş alamıyor ve ciddi ciro kaybı yaşıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini toplamda sekiz defa aramama rağmen hiçbir somut çözüm üretil...
Adana Çukurova’da Yemeksepeti üzerinden satış yapan bir işletmeyim. Yaklaşık 62 günlük bir süreç sonunda ancak Şikayetvar başvurusu yaparak işletmem açılabildi, fakat şimdi de açılmış olmasına rağmen yaklaşık 30 gündür panelde manuel ürün girişi yapamıyorum ve ekrandaki bu sorun bir türlü çözülemiyo...

Antre İstanbul olarak Yemeksepeti’ne işletme kaydı oluşturduk; ancak müşteri ilişkileri ve süreç yönetiminden memnun kalmadığımız için platformu aktif kullanıma geçirmeden, tek bir satış dahi yapmadan, yaklaşık iki hafta içinde üyeliğimizi sonlandırdık. Buna rağmen, tarafımızdan hiçbir izin alınmada...

5 Ocak 2026 tarihinde saat 01:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Altı Üstü Waffle firmasından yaklaşık 700 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 01:20 civarında teslim edildi ancak gelen ürünler bayattı. Waffle hamuru sert, şerbetsiz ve zor bölünecek kadar katı bir haldeydi, taze bir üründ...

Leos Pizza Gebze Yenikent şubesi olarak Yemeksepeti’nde v1zt restoran ID’si ile hizmet veriyoruz. 11.12.2025 tarihinden beri, artık Yemeksepeti kurye hizmeti yerine kendi kuryelerimizi kullanmak istediğimiz için sistemimizde gerekli değişikliğin yapılması talebini açtık; ancak aradan uzun süre geçme...

Yemeksepeti ile kurye modeli değişikliği konusunda yaklaşık 2 aydır ne yazılı ne de sözlü bir şekilde geri dönüş alamadık ve son dönemde artan maliyetlerden dolayı çok fazla zorluk çekiyoruz. Yemeksepeti ile ilk başlarda gerçekleştirdiğimiz operasyonlarda kazandığımız ücretlerle personel maliyeti, k...
Yemeksepeti Partner Hizmetleri’ne Akgül Çevirme Noktası işletmemiz için Ağustos ayında kayıt başvurusu yaptık. İstenen tüm bilgi ve belgeleri eksiksiz doldurup göndermemize rağmen, aradan aylar geçmesine karşın ne bir telefon ne de mail yoluyla herhangi bir geri dönüş alamadık. Başvurunun durumunu ...