Yemeksepeti Sipariş Oluşturulmadı ve 260 TL İade Edilmedi
3 Ocak günü Yemeksepeti uygulaması üzerinden Maydonoz Döner’den 260 TL tutarında sipariş vermek isterken kart bilgilerimi girdim, telefonuma gelen SMS...
3 Ocak günü Yemeksepeti uygulaması üzerinden Maydonoz Döner’den 260 TL tutarında sipariş vermek isterken kart bilgilerimi girdim, telefonuma gelen SMS...

Yemeksepeti üzerinden verdiğim üç farklı siparişe ait faturalarımı bir türlü alamıyorum. 10 Ocak saat 15.55’te Sushi Express’ten, 11 Ocak saat 13.22’de İzmir Class’tan ve aynı gün 19.04’te Bodrum Mantı’dan verdiğim bu siparişler için işletmelerden kağıt fatura talep ettim; ancak tarafıma herhangi bi...

11 Ocak Pazar günü saat 21.31’de Yemeksepeti üzerinden İstanbul Ümraniye’de bulunan Mogaf adlı işletmeden dürüm siparişi verdim. Çok aç olduğum için ve ertesi gün sınavım olmasına rağmen ders çalışmamı bırakıp siparişi beklemek zorunda kaldım. Siparişim uygulama üzerinde tam 3 kez ertelendi ve her ...
Maya Pide & Lahmacun Batıkent Şubesi olarak Yemeksepeti restoran panelini kullanıyor ve paket servislerimizde Yemeksepeti Vale hizmetinden yararlanıyoruz. Ancak 8‑12 Aralık 2025 tarihinden bu yana siparişlerimiz restoranımızdan yaklaşık 50‑60 dakika sonra teslim alınmakta, müşteriye teslim süresi is...

09.01.2026 tarihinde saat 13.12’de Yemeksepeti üzerinden Pidem işletmesinden sipariş verdim. Siparişi verdiğim yer, bulunduğum konumun sadece iki kat altında olmasına rağmen aradan yaklaşık 1 saat geçmesine karşın siparişim bir türlü teslim edilmedi. Hem restorana hem de üye iş yeri müşteri hizmetl...
09.01.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Gülümoğlu Baklava işletmesinden saat 18:10’da teslim edilmek üzere 1 adet katmer ve 2 adet teneke kola siparişi verdim, toplamda 500 TL ödeme yaptım. Uygulamada teslimat süresi 35‑65 dakika olarak görünüyordu; ancak siparişim belirtilen sürenin de üzerine ç...

Bugün Yemeksepeti üzerinden verdiğim ve 35–40 dakika içinde teslim edileceği yazan *** numaralı siparişim, uygulamada “hazırlanıyor” aşamasından hiçbir şekilde ilerlemedi. Siparişin iptal mi olduğu, restoranla anlaşmanın mı bittiği ya da yemeğin gelmeyecek olup olmadığı hakkında hiçbir bilgi alamadı...

Uzun zamandır Yemeksepeti uygulamasını severek kullanmak istiyorum; ancak ne zaman gerçekten ihtiyacım olsa, özellikle Düzce Merkez Şıralık Mahallesi’ne servis yapan restoran ve mahalle marketleri çoğunlukla kapalı ya da pasif görünüyor. Sık sipariş veren biri değilim, zaten nadir istediğim zamanlar...

11.01.2025 tarihinde saat 15.00 civarında Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s’tan sipariş vermeye çalıştım. İşlem sırasında kartımdan 300 TL çekilmesine rağmen sistemde herhangi bir sipariş oluşmadı ve ortada ne bir onay ne de bir sipariş kaydı var. Ödeme sonrası sipariş görünmediğini fark edince he...

10 Ocak gecesi saat 01:15’te, benim hiçbir sipariş vermediğim bir anda Enpara kartımdan Yemeksepeti adına 365,99 TL çekildi. O saatte uyuyordum, herhangi bir giriş, sipariş ya da onayım kesinlikle yoktu. Buna rağmen Yemeksepeti üzerinden ödeme alınmış olması, sistemde ciddi bir güvenlik açığı olduğu...

Fatih Çiğköfte Cafe olarak Yemeksepeti üzerinden iş yeri paneli başvurumuzu 3'ünde yaptık, aradan 8 gün geçmesine rağmen hâlâ düzgün bir şekilde panelimiz açılmadı ve bize net bir mail-şifre tanımlanmadı. Bu süreçte defalarca aramamıza rağmen ulaşamadık, geri dönüş yapılmadı ve destek alamadık. Sür...

Yaklaşık 1 haftadır Yemeksepeti hesabıma giriş yapamıyorum ve bu nedenle hesabımı da silemiyorum. Hesabımda kayıtlı görünen Gmail adresine erişimim yok, bu yüzden klasik şifre sıfırlama adımlarını kullanamıyorum. Bu sebeple müşteri hizmetlerini aradım ancak bana sadece işletmelerle ilgili destek ve...

Sakarya Arifiye Fatih Mahallesi’nde bulunan “Fatih Çiğköfte ve Cafe” isimli işletmem için bu hafta başında Yemeksepeti partner restoran hesabı başvurusunda bulundum. Ertesi gün tarafıma dönüş yapıldı, mail üzerinden sözleşme onayımı verdim ve işletmemin onaylandığı iletildi. Ancak partner hesabıma ...
09.01.2026 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden Ankara Eğitim Araştırma Hastanesi Muratpaşa ilçesindeyken Maydonoz Döner isimli restorandan 230...

Manisa Akhisar’da faaliyet gösteren Battalbey Çiğköfte işletmecisiyim. Yaklaşık 10.10.2025 tarihinden bu yana Yemeksepeti üzerinde menü oluşturma sürecinde çok ciddi sorunlar yaşıyorum. Tarafımdan sisteme girilen ürünler sürekli olarak değiştirilip alakasız ürün isimleriyle yayına alınıyor ve bu dur...

Yemeksepeti Partner üzerinden toplam 13 restoranım aktif olarak çalışmakta olmasına rağmen yaklaşık 6 aydır düzenli şekilde eksik ödeme sorunu yaşıyorum. Her ödeme döneminde, 13 restoranımdan sadece 2 veya 3’ünün sayfası için ödeme yapılıyor, diğer restoranlarımdan gelen cirolar hesaplarımıza yansım...

Yemeksepeti üzerinden kesinlikle kupon bölümüne bakiye aktarımı yapılarak sipariş verilmemesi gerektiğini buradan beyan ediyorum. 3 aydır bulunduğumuz ilde bir tane bile işletme bulunamıyor kupon kullanacak. Sorun ile ilgili müşteri hizmetleri kanalı yok ki derdinizi anlatabilesiniz, restoran iletiş...

Yemeksepeti Partner üzerinden Zmza Kodlu Restoran işletmemizin menüsünde yer alan ürün sıralaması yaklaşık 1 aydır hatalı görünmesine rağmen bir türlü düzeltilmiyor. Menüdeki ürünlerin doğru sırada listelenmemesi hem müşteri deneyimini olumsuz etkiliyor hem de satışlarımızı doğrudan etkileyen bir so...
Sea cafe adlı işletmemizle Yemeksepeti’ne 26.12.2025 tarihinde giriş yaptık. Ancak o günden bu yana sistemde listeleme sorunu yaşıyoruz, restoranımız görünmediği için tarafımıza sipariş düşmüyor ve kurye dağıtım hizmetinden de faydalanamıyoruz. Yaklaşık 14 gündür online sipariş alamadığımız için cid...
Yiyecek sektöründe faaliyet gösteren dükkanımızı farklı bir şehre taşıdık ve bunun için Yemeksepeti üzerinden il ve adres değişikliği talebinde bulunduk. Ancak yaklaşık 1 haftadır şehir ve adres değişikliğimiz sistem üzerinde tamamlanmadı. Diğer tüm platformlarda yeni adresimiz sorunsuz şekilde gün...

Ben Jr. Tosting isimli işletmenin sahibiyim ve Yemeksepeti ile komisyonlu restoran olarak çalışıyorum. Yemeksepeti sistemindeki restoran kodum GWZY’dir. Yaklaşık 2–3 aydır Yemeksepeti’nin bize yaptığı ödemelerde, sözleşmeye göre olması gereken kesintiden daha fazla tutar kesildiğini fark ediyorum. N...

Oses Çiğköfte işletmesi olarak Yemeksepeti partner uygulamasında yaşadığımız bir sorunu paylaşmak istiyorum. 9 Ocak 2026 günü saat 15.30 civarında müşteriye ulaşamadığımız bir sipariş için destek almak üzere 0850 *** 54 45 numaralı destek hattını aradım. Ancak hatta bağlanabilmek için önce uzun bir ...

05.01.2026'da saat 22:06’da Yemeksepeti mobil uygulaması üzerinden McDonald's’tan verdiğim sipariş, siparişimle hiçbir alakası olmayan şekilde yanlış ...