Yemeksepeti iş ortağı
355 şikayet
Sipariş Uzun Süre Beklediği İçin İade Talebi
26 Ağustos’ta saat 14.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Malatya Park AVM Popeyes şubesinden Malatya Park ofise sipariş ...verdim. Aradan yaklaşık 1 saat 10 dakika geçmesine rağmen siparişim ne teslim edildi ne de iptal edildi, uygulamada hâlâ “Siparişiniz yolda” olarak görünüyor. Yemeksepeti tarafınd
Yemeksepeti'nde Sipariş Gecikmesi Ve Çalışmayan Müşteri Desteği
25.08.2026 tarihinde saat 14:20’de Yemeksepeti üzerinden Pidem restoranından verdiğim sipariş, aradan yaklaşık 1 saat ge...çmesine rağmen teslim edilmedi ve sistemde sürekli süre uzatıldı. Uygulama ekranında “Pidem yoğunluk yaşıyor” şeklinde bir uyarı görünüyor, şu anda da sipariş “yolda” yazsa da tahm
Kurye Zile Basmadan Siparişi Teslim Etmedi Ve Nakit Ödeme Talep Etti
23.08.2026 tarihinde saat 14.40 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim yemek siparişinde ciddi bir sorun yaşadım. Kury...e adresime kadar gelmesine rağmen zile basma zahmetine bile girmeden, sisteme bize ulaşamadığı yönünde not düşmüş. Biz kameradan gördükten sonra aşağı inip siparişimizi teslim alma

Eksik Patates, Kullanılamayan Kupon Ve Yetersiz Destek
13.08.2026 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden Edirne Merkez Burger King şubesinden verdiğim Whopper menü sipariş...imde King boy patates eksik gönderildi. Bunun üzerine Yemeksepeti üzerinden yazışma yaptım ve müşteri temsilcisi tarafıma 346,85 TL tutarında indirim kuponu tanımlandığını açıkça i

Kapanan Okul E-Postası Nedeniyle Hesabım Kilitli, E-Posta Ve Telefon Güncelleme Talebi
Yemeksepeti hesabımı üniversiteye ait okul e-postam ile açmıştım. Mezuniyetim sonrasında bu kurumsal mail adresim kapand...ığı için yaklaşık 4 yıldır hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde telefonuma SMS kodu gelmesine rağmen sistem ek olarak kapalı olan okul mailime gönderilen kodu da is
Müşteri Kaynaklı Sipariş İptalleri Nedeniyle 6.000 TL Zararın Telafisi Talebi
Yemeksepeti ile yaklaşık 3 yıldır aktif olarak çalışan bir işletmeyiz. Temmuz ve Ağustos aylarında 3 kez tamamen müşteri... kaynaklı sipariş iptali yaşadık. Bu iptaller sonucu yaklaşık 6.000 TL tutarında bir kaybımız oluştu. Sözleşmemizde bu tür müşteri kaynaklı iptallerde işletmenin zararıyla ilgili
İspatsız 1.000 TL Kesintisi Ve Açıklamasız İletişimsizlik
Yemeksepeti ile iş ortağı olarak çalışan Bayrampaşa Kocatepe Mahallesi’ndeki Aslan Market işletmecisiyim. 18.06.2026 tar...ihinde sistem üzerinden yaklaşık on dakikada bir, aynı ürünlerden oluşan iki adet sipariş aldık. Her iki siparişi de eksiksiz şekilde hazırlayıp teslim edilmek üzere göndermemize r
Teslim Edilen Sipariş Haksız İptal Edildi, Ücret İşletmeye Yansıtılmadı
Yemeksepeti üzerinden hizmet veren Ctr Chicikenvan adlı restoranın sahibiyim. Bugün psuu-2632-plg0 numaralı, içinde Rüya... Kova Menü ve patates kızartması bulunan sipariş, müşteriye sorunsuz şekilde teslim edilmesine rağmen sistemde herhangi bir gerekçe belirtilmeden “iptal edildi” olarak görünüyor.
Sistemin Otomatik Sipariş İptalleri Restoranımızı Mağdur Ediyor
Yemeksepeti’ne üç gün önce Adıyaman Çiğköfte Bayram Usta isimli restoranımızla üye oldum. Üyeliğimiz açıldığından beri p...anele düşen tüm siparişler sistem tarafından onaylanmadan iptal ediliyor ve hiçbir siparişi hazırlayıp müşteriye gönderemiyoruz. Üç gündür defalarca kez Yemeksepeti iş ortağı/müşt
Zorunlu Ekstra Çıtır Lezzet Seçimi Müşteri Tercihini Kısıtlıyor
Komagene’den Manisa Yunusemre bölgesine Yemeksepeti üzerinden sipariş vermek istediğimde, her seferinde “ekstra çıtır le...zzet” seçimini zorunlu tutan bir sistemle karşılaşıyorum. Ben böyle bir ek ürün almak zorunda olmak istemiyorum, ayrıca mısır cipsi vb. Ürünlere karşı alerjim olma ihtimali de var.
Yemeksepeti Kuryesine Geçiş Sorunu!
Menü Paneli Açılmıyor, Sipariş Kaybı Ve Mağduriyet Yaşıyoruz
Yemeksepeti’ne kayıtlı “Tarihi Osmanlı Pilavcı” adlı restoran işletmecisiyi...m. Yaklaşık 2 haftadır restoranımın menü paneli uygulama üzerinde açılmıyor

Yemeksepeti Restoran Kayıt Onayının Gecikmesi İşimizi Ve Güvenimizi Zedeliyor
İzmir Kemalpaşa’da “Pilav's” isimli yeni açılan restoranımız için 21.07 tarihinden bu yana Yemeksepeti Kurumsal Departma...nı İşletme Destek Birimi üzerinden restoran kaydımızın tamamlanmasını bekliyoruz. Tüm adımların eksiksiz tamamlandığı ve eksik evrak olmadığı özellikle belirtilmesine rağmen, sürec
Yemeksepeti Menü Ekleme Hataları Ve Yavaş Çalışan Uygulama Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
Yemeksepeti’nin iş ortağı olan Alfa Fastfood Seydişehir işletmesiyiz. Uzun süredir uygulama üzerinden menü ekleme ve gün...celleme konusunda ciddi sorunlar yaşıyoruz. Yüklediğimiz menüler ve ürünler sistem tarafından sürekli reddediliyor, “Ürün ekleme başarısız” şeklinde hata alıyoruz ve bu nedenle men
Yemeksepeti'nde Çürük Kavun Ve Yanlış Dürüm İçin İade Ve Destek Yokluğu
Yemeksepeti üzerinden iki gün üst üste sipariş verdim ve her iki siparişimde de ciddi mağduriyet yaşamama rağmen müşteri... hizmetlerinden hiçbir şekilde destek alamadım. Her seferinde “Herhangi bir işlem yapamıyoruz” denilerek konu kapatıldı. İlk yaşadığım sorun Yemeksepeti Market siparişimde oldu. S


Panel Açık Olmasına Rağmen Ürünler Görünmüyor Ve Sipariş Alamıyorum
Yemeksepeti’ne bağlı Na6n firma kodlu Masha Sandwich isimli işletmenin yetkilisiyim. 01.07.2026 tarihinden bu yana panel...im aktif ve mağazam açık görünmesine rağmen, müşteri uygulamasında ürünlerim hiçbir şekilde görüntülenmemektedir. Mağaza açık görünmesine rağmen ürünler listelenmediği için müşteri
Reklam Bakiyesi Kesildi Ve Ciro Katkısı Yansıtılmadı
Yemeksepeti iş ortağı olarak Konya Ereğli’de iki ayrı çiğköfte işletmemiz üzerinden satış yapıyoruz. Yemeksepeti tarafın...dan her bir işletmemize 4.000 TL olmak üzere toplam 8.000 TL reklam bakiyesi hediye edildiği söylendi ve müşteri hizmetlerinin talimatları doğrultusunda 15–23 Temmuz tarihleri aras
Şubeler İçin Ayrı IBAN Talebine İlgisiz Cevap
Yemeksepeti üzerinden birden fazla şubemiz için ayrı ayrı IBAN tanımlamak isteyip isteyemeyeceğimizi, kısaca her şube iç...in farklı IBAN girip giremeyeceğimizi sordum. Amacımız, hesapların karışmaması ve her şubenin ödemesinin kendi hesabına düzenli şekilde geçmesiydi. Sorumu özellikle net bir şekild
Bundle Fiyatı Güncellenmiyor Ve İçecek Ekleme Talebi İşlem Görmüyor
Yemeksepeti’nde hr65 kodlu iş ortağı restoranın sahibiyim. Restoran sahibi olmama rağmen bundle fiyat güncellemesi ve ür...ün güncellemesi için sistemde gereksiz şekilde bekletiliyorum. Yaklaşık 5 gün önce bundle fiyatını güncellemek için üç kez operatörle görüşerek talep oluşturdum ancak aradan günle
Yemeksepeti İş Ortaklarının Bahaneleri!
Yemeksepeti'nin Tek Taraflı İptalleri Restoranı Maddi Olarak Mağdur Ediyor
Yemeksepeti ile iş ortağı olarak çalışıyoruz. Müşteri online ödeme ile sipariş verip ödemesini Yemeksepeti’ne yapıyor, b...iz de siparişi hazırlayıp müşteriye teslim ediyoruz. Müşteri ürünü tükettikten sonra Yemeksepeti, bizi aramadan ve hiçbir onay almadan siparişi iptal ediyor ve ücret iadesini müşte
Yemeksepeti Kuryesinin İptali Ve Kendi Teslimat Sistemine Geçiş Talebim Uzun Süreyle Oyalandı
Yemeksepeti iş ortağı olarak Bolu’daki Bodrum Meze Evi işletmemde, kendi teslimat sistemime geçmek ve Yemeksepeti kuryes...ini iptal etmek istediğimi defalarca iletmeme rağmen yaklaşık 2 haftadır süreç sonuçlandırılmıyor. Basit bir operasyonel değişiklik için net bir tarih verilmemesi ve sürekli “süreç
Yemeksepeti Başvuru Formundaki Teknik Sorun Ve Saygısız Tavır
"Teşekkürler"

Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98

















