Yemeksepeti İptaliş ortağı

Yemeksepeti ile yaklaşık 3 yıldır aktif olarak çalışan bir işletmeyiz. Temmuz ve Ağustos aylarında 3 kez tamamen müşteri... kaynaklı sipariş iptali yaşadık. Bu iptaller sonucu yaklaşık 6.000 TL tutarında bir kaybımız oluştu. Sözleşmemizde bu tür müşteri kaynaklı iptallerde işletmenin zararıyla ilgili ...

Yemeksepeti üzerinden hizmet veren Ctr Chicikenvan adlı restoranın sahibiyim. Bugün psuu-2632-plg0 numaralı, içinde Rüya... Kova Menü ve patates kızartması bulunan sipariş, müşteriye sorunsuz şekilde teslim edilmesine rağmen sistemde herhangi bir gerekçe belirtilmeden “iptal edildi” olarak görünüyor. ...

Yemeksepeti ile iş ortağı olarak çalışıyoruz. Müşteri online ödeme ile sipariş verip ödemesini Yemeksepeti’ne yapıyor, b...iz de siparişi hazırlayıp müşteriye teslim ediyoruz. Müşteri ürünü tükettikten sonra Yemeksepeti, bizi aramadan ve hiçbir onay almadan siparişi iptal ediyor ve ücret iadesini müşte...

Yemeksepeti iş ortağı olarak Bolu’daki Bodrum Meze Evi işletmemde, kendi teslimat sistemime geçmek ve Yemeksepeti kuryes...ini iptal etmek istediğimi defalarca iletmeme rağmen yaklaşık 2 haftadır süreç sonuçlandırılmıyor. Basit bir operasyonel değişiklik için net bir tarih verilmemesi ve sürekli “süreç...

İşletmemiz Arapika Coffee Shop olarak uzun süredir Yemeksepeti Partner üzerinden hizmet veriyoruz. Ancak son zamanlarda ...sipariş süreçlerinde yaşadığımız iptal ve ödeme sorunları nedeniyle ciddi şekilde mağdur olmaya başladık. Hazırlayıp kurye arkadaşlara teslim ettiğimiz bazı siparişler, müşteri ad...

24.04.2026 tarihinde saat 10:00 civarında Yemeksepeti üzerinden bir restoran siparişi verdim. Siparişim uzun süre “yolda...” olarak gözüktü, kurye haritada bana oldukça yaklaşmış görünürken bir anda sistemde siparişimin iptal edildiğini fark ettim. Bu süreçte herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ort...

Yemeksepeti’nde İstanbul’da “Çiğköfteci Ömer Usta” adıyla iş ortağı olarak çalışıyordum. Çalışma sistemlerini beğenmediğ...im ve yaşadığım olumsuzluklar nedeniyle yaklaşık iki ay önce iş yerimi ve hesabımı kapatma kararı aldım. Hesabımın kapatıldığını düşünmeme rağmen zaman zaman sistem üzerinden hâlâ ...

Yemeksepeti üzerinden Gaziantep Şahinbey’de bulunan Komagene restoranından 220 TL tutarında, online ödeme ile saat 13.00... civarında bir sipariş verdim. Uygulamada tahmini teslimat süresi yaklaşık 13.50 olarak görünmesine rağmen, siparişim 15.00–15.30 sularına kadar hâlâ teslim edilmedi ve ciddi bir g...

05.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 18.10’da Yemeksepeti üzerinden Hob Kumpir Sandviç adlı restorandan 2 adet karışık kum...pir siparişi verdim. Siparişi oluşturduğum anda yanlış restorandan sipariş verdiğimi fark ederek iptal etmek istedim. Uygulama üzerinden restorana telefonla ulaştığımda, telefona ç...

20 Aralık 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Ekrem Coşkun firmasından top...lam 1.104 TL tutarında, 2 porsiyon iskender ve 2 porsiyon patates kızartmas...

Yemeksepeti restoran iş ortağı olarak platformda yaşadığım herhangi bir problemde asla bir temsilciye veya yetkiliye ula...şamıyorum. Canlı destek, telefon ya da başka bir kanal üzerinden yetkiliye erişemediğim için oluşan sorunları zamanında çözemiyoruz ve bunun sonucunda müşteriler tarafından sipariş...

Yemeksepeti'nden verdiğim, çok da zor olmayan bir döner siparişi, belirtilen süre içerisinde gelmedi. İletişime geçtiğim...de ise, bulunduğunuz konuma hizmet verememekteyiz şeklinde bir dönüş aldım. İş ortağı olan Beleş Döner ve Yemeksepeti'nin yardım butonu ile iptal etmeyi denediğimde ise, süre aşımı...

Yemeksepeti üzerinden Hazar Fırın'dan (#ihut-6763) saat 11.00'de verdiğim ve 11.20'de teslim edilmesi gereken bir sipari...şim için sürekli teslimat saati erteleniyor. Şu anda tahmini teslimat saati 12.40 olarak gösteriliyor ve daha da uzayabileceğinden emin olamıyorum. Kapıda ödeme seçeneğiyle sipariş...

Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim. Siparişimi 1 saat kadar sonra iptal ettiler. Fakat 10 gündür ücret iadesi alamadım.... Müşteri temsilcisi yardım merkezi mail adresi 10 gündür yazıyorum ne arayan var ne soran malum restoran değilseniz onlardan hizmet almayacaksanız bu da pek mümkün değil. 2 iletiş...

İndirim kodu girdim, ödeme alanına geldim ve ödeme yaptım. Bir sorun oluştu dedi. Daha sonra sipariş alındı yazdı. 380 T...L ödedim, oysa ilk kez sipariş vereceğim için 200 TL indirimli alacaktım, yani 180 TL ödemem gerekiyordu. Şimdi iptal etmeye çalışıyorum fakat internet sitesinde kanal kapalı yazıy...

Canlı destek hattı olmadığı için iptal etmem gereken siparişi iptal edemedim. Çok şikayetçiyim. Bir daha asla bu uygulam...ayı kullanmayacağım. Bu nasıl bir durum? Hak geçmesin diye mecburen siparişi aldım, lütfen telafi edin. Canlı destek hattı bulunmuyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, sadece iş orta...

Yemeksepeti kuryesi ile teslim edilecek siparişim 1.5 saat boyunca teslim edilmedi. Desteğe bağlandığım sadece otomatik ...mesajlar ile yatın aldım ve söyledikleri tek şey biraz daha beklemem gerektiğiydi. Siparişi iptal etmekte ısrarcı olduğumda "Maalesef yardımcı olamayız." denilerek görüşmeyi sonlan...

Yemeksepeti'nde lckg kodlu pizza restoranım var. Yemeksepeti isimli firma, insanların emeğini ve ürünlerini kullanıcılar...ın keyfi sipariş iptali ile çöpe atıp işletmeyi zarara uğratıyor ve sorumluluğu üstlenmiyor. Kullanıcı, gerçek olmayan sebeplerden kolay şekilde siparişini iptal edip işletmeyi zar...

19.04'te Yemeksepeti üzerinden vermiş olduğum sipariş 1 Saat 10 Dakikada teslim edilmedi. Şu an saat 20.44 hala yolda di...yor. Müşteri hizmetleri yetkilileri ile yaptığım her görüşmede '' siparişinizi iptal edemiyoruz '' gibi saçma bir cümle kullanılıyor. Yardım merkezinden 5 farklı kişiyle görüştüm h...

İndirim kodunu yanlışlıkla giremedin sipariş verdim ne iptal edebiliyorum ne de kimse ile irtibata geçebiliyorum. Arıyor...um telefondan müşterilere bakmıyoruz ancak restorant ve iş ortaklarına bakıyoruz diyorlar iptal edemiyoruz canlı destek bile yok neden yanımızda değilsiniz? Siliyorum uygulamayı

Yemeksepeti'nden Kahve Dünyası'ndan verdiğim sipariş iptal oldu. Sebebini anlamadım. Bize en yakın şube olan Bostancı'yı... aradım, onlara böyle bir sipariş düşmemiş. Gelen e-postada tekrar sipariş vermem söyleniyordu; bu sefer de iptal oldu. Menü kaynaklı denildi, o halde neden satışta görünüyor? Sipa...

Yemeksepeti'nden yanlış sipariş verdim. Verdiğim anda, yani 2-3 saniye içinde hemen iptal etmek için ulaşmaya çalıştım. ...Bir türlü müşteri hizmetlerine bağlanamadım. Bağlanacak bir sekme yoktu, zaman aşımını geçmezse iptal edilmiyor. Müşteri hizmetlerini aramaya çalıştım fakat müşteri hizmetleri deği...

Yemeksepeti'nde panelime yeni şubeler için başvuru yaptım ve onaylandı. Partner panelime şubeleri yüklediklerinden sonra... ana şubem sipariş alamaz duruma düştü. Aktif siparişler ekranıma sipariş düşmüyor ve biz onaylamadığımız için 11 dakika sonra otomatik iptal edilip restoran kapalı duruma getirili...