to read complaints and reviews, or file yours.Beşiktaş Kızılkayalar’a yalnızca yaklaşık 5 dakika mesafede olduğum bir adrese Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim. Bun...a rağmen Yemeksepeti’nin sistemi, kuryeyi Bomonti tarafına yönlendirmiş, oradan tekrar benim bulunduğum bölgeye gelmesi gerektiği söylenmiştir. Normalde 5 dakikalık mesafede olan b
Yemeksepeti üzerinden kendi iş yerim adına yapılan ödemelerde, tüm komisyon ve kesintiler çıktıktan sonra bana yatırılma...sı gereken tutardan ekstra kesintiler yapıldığını fark ettim. Özellikle yalnızca nisan ayında yaklaşık 6.000 TL civarında eksik ödeme aldım, önceki ayları ise henüz detaylı hesapla
Yemeksepeti ile iş ortağı olarak çalışıyoruz ve Üsküdar/İstanbul’da bulunan, panelde “Hot burger Evim” adıyla yer alan a...gw7 kodlu şubemizin mağaza sayfasında yaklaşık 2,5 aydır hiçbir ürün görünmüyor. Restoran panelimizde herhangi bir hata ya da eksik olmamasına rağmen, kullanıcılara ürünlerimiz lis
İşletmemiz Arapika Coffee Shop olarak uzun süredir Yemeksepeti Partner üzerinden hizmet veriyoruz. Ancak son zamanlarda ...sipariş süreçlerinde yaşadığımız iptal ve ödeme sorunları nedeniyle ciddi şekilde mağdur olmaya başladık. Hazırlayıp kurye arkadaşlara teslim ettiğimiz bazı siparişler, müşteri ad
24.04.2026 tarihinde saat 10:00 civarında Yemeksepeti üzerinden bir restoran siparişi verdim. Siparişim uzun süre “yolda...” olarak gözüktü, kurye haritada bana oldukça yaklaşmış görünürken bir anda sistemde siparişimin iptal edildiğini fark ettim. Bu süreçte herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ort
Yemeksepeti’nde Ankara Yenimahalle’de uzun süredir hizmet veren bir restoran satıcısıyım. Platformun uyguladığı yüzde 60...–70’lere varan komisyon oranları yüzünden, aylık yaklaşık 200.000 TL ciro yapmamıza rağmen işletme olarak neredeyse hiç kâr edemiyor, adeta sadece Yemeksepeti’ni zengin etmek için
Yemeksepeti’nde İstanbul’da “Çiğköfteci Ömer Usta” adıyla iş ortağı olarak çalışıyordum. Çalışma sistemlerini beğenmediğ...im ve yaşadığım olumsuzluklar nedeniyle yaklaşık iki ay önce iş yerimi ve hesabımı kapatma kararı aldım. Hesabımın kapatıldığını düşünmeme rağmen zaman zaman sistem üzerinden hâlâ
14 Nisan saat 20:24 civarında Kayseri’de Yemeksepeti üzerinden verilen bir sipariş nedeniyle bir kurye tarafından telefo...nla arandım ve bu sayede, benim telefon numaram kullanılarak benim adıma haberim ve onayım olmadan hesap açılıp sipariş verildiğini fark ettim. Ben Yemeksepeti uygulamasını zaten k
Yemeksepeti üzerinden Gaziantep Şahinbey’de bulunan Komagene restoranından 220 TL tutarında, online ödeme ile saat 13.00... civarında bir sipariş verdim. Uygulamada tahmini teslimat süresi yaklaşık 13.50 olarak görünmesine rağmen, siparişim 15.00–15.30 sularına kadar hâlâ teslim edilmedi ve ciddi bir g
Yemeksepeti restoran iş ortağı panelini yaklaşık 8 aydır sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Panelde özellikle menü fiy...atlarını güncelleyemiyor, menüye ayrıntı ve içerik ekleyemiyorum. Bu nedenle işletmemin menüsü ve fiyatları platformda güncel değil ve bu durum hem müşteri memnuniyetini hem de işl
09.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 14.20’de Hatay Dörtyol’dan Yemeksepeti üzerinden banka kartımla 370 TL tutarında sipa...riş verdim. Sipariş uygulamada “onay bekliyor” olarak kaldı. Restoranı aradığımda kendilerine herhangi bir sipariş düşmediğini söylediler, buna rağmen ücret hesabımdan çekildi. Si
Yemeksepeti’ni hiçbir şekilde kullanmayan ve telefonuna uygulamasını dahi indirmemiş bir kullanıcı olarak yaklaşık bir h...aftadır ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bilgim ve iznim dışında birisi bizim ev adresimizi Yemeksepeti sistemine tanımlamış ve bu nedenle günün her saati, özellikle de gecenin iler
05.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 18.10’da Yemeksepeti üzerinden Hob Kumpir Sandviç adlı restorandan 2 adet karışık kum...pir siparişi verdim. Siparişi oluşturduğum anda yanlış restorandan sipariş verdiğimi fark ederek iptal etmek istedim. Uygulama üzerinden restorana telefonla ulaştığımda, telefona ç
Yemeksepeti ile uzun süredir çalışan bir restoran işletmecisiyim. Yaşadığımız bazı uygulamalar nedeniyle hem mağdur edil...diğimi hem de biz restoran sahiplerine karşı son derece ilgisiz davranıldığını düşünüyorum. Defalarca şu şekilde olaylar yaşadım: Sipariş geliyor, ürünleri eksiksiz hazırlayıp Yem
Yemeksepeti’ne bağlı bir restoran işletmecisiyim. Biraz önce, yaklaşık 5 dakika önce partner müşteri hizmetlerini, hesab...ımdaki indirimi iptal ettirmek için aradım. Görüştüğüm temsilci indirim iptalini gerçekleştirdi, ancak asıl problem ondan sonra başladı. Uzun zamandır partner sayfasında canlı des
Yemeksepeti’nde Ünye Trend Mix Döner (c35f) ve Fatsa Trend Mix Döner (nopw) işletmelerinin sahibiyim. Normalde haftalık ...komisyon bedelleri düzenli olarak faturalandırılıp restoran panelimde “Faturalar” bölümüne yükleniyordu. Ancak 7 Şubat tarihli fatura dışında hiçbir haftalık komisyon faturam siste
Van Edremit’te faaliyet gösteren bir restoran işletmecisiyim. Yemeksepeti iş ortağı olmak ve işletmemi sisteme dahil etm...ek istiyorum ancak tüm çabalarıma rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamıyor, yetkili birine ulaşamıyorum. Yemeksepeti’nin internet sitesi üzerinden ve kurumsal numaralarından defala
Yemeksepeti ile mipe kodlu restoranım üzerinden yaklaşık 1 aydır çalışmaktayım. Platform üzerinden yaptığımız satışlarda... KDV dahil yaklaşık %38 gibi son derece yüksek bir komisyon oranı uygulanıyor. Zaten yüksek kira, stopaj, personel giderleri ve artan ham madde maliyetleriyle ayakta kalmaya çalışa
Uzun süredir Yemeksepeti mobil uygulamasında kredi kartı kaydetme sorunu yaşıyorum. Hesabımda kayıtlı olan telefon numar...ası hem doğru hem de aktif olarak kullandığım numara olmasına rağmen, kart eklemeye çalıştığımda “Telefon numaranız bankada güncel değil” şeklinde hatalı ve alakasız bir uyarı alıy
10 Mart akşamı saat 19.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Iyzico ödeme yöntemini kullanarak 535 TL tutarında ödeme yaptı...m. Ödeme başarıyla alınmasına rağmen uygulamada siparişim hâlâ “sipariş onay bekliyor” şeklinde görünüyor ve siparişim hiç oluşturulmadı. Durumu çözmek için müşteri hizmetleriyle
İstanbul Başakşehir’de Yemeksepeti üzerinden hizmet veren bir restoran olarak, kendi kuryemizle çalıştığımızda sistemde ...ciddi bir kısıtlamayla karşılaşıyoruz. Yemeksepeti’nin kendi kuryesiyle çalışıldığında sipariş statüsü “teslim edildi” ye çekilebiliyorken, restoran kendi kuryesini kullandığında b
08 Mart günü saat 11.05 civarında Yemeksepeti üzerinden Happy Center’dan ve...rilen bir sipariş sonrasında, eşim ile sabah gelen kurye arasında tartışma
Yemeksepeti esnafın alacağını ödemiyor. Dört online yemek Platformu ile çalışıyoruz. Üç platformdan ödeme alıyoruz. Anca...k 40 günlük emeğimiz karşılığında Yemeksepeti'nden bir kuruş ödeme alamadık. İki günde bir görüşme sağlıyoruz. Sürekli çağrı açalım işin aciliyetini not yazalım diyen güya çözüm da
Ankara Çankaya’da hizmet veren Hum Beef Sandwich isimli işletmenin yetkilisiyim. Yemeksepeti aldıkları yüksek komisyon o...ranları yetmiyormuş gibi, basit bir işletme isim değişikliği talebimizi bile 5 gündür işleme almıyor. 26 Şubat tarihinde mail üzerinden isim değişikliği talebimi ilettim; bu süreç
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
