Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hesabım Çalındı Ve 2700 TL İzinsiz Sipariş Yapıldı, Destek Yok

profile
Nurettin
11 Mayıs 23:34
5

Yemeksepeti hesabım bugün ele geçirildi ve benim bilgim dışında hesabımdan toplam 2.700 TL tutarında sipariş verildi. Olayı fark eder etmez hesabıma erişmeye çalıştım ve durumu bildirmek için Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak arayabileceğim herhangi bir telefon numarasına ulaşamadım.

Uygulama içinden destek almayı denedim, ilgili yardım/şikayet kanallarını kullandım fakat herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem hesabımın çalınmış olması hem de bu kadar yüksek tutarda izinsiz harcama yapılmasına rağmen tarafıma dönüş yapılmaması güvenlik açısından ciddi bir ihmal olarak görünüyor.

Yapılan 2.700 TL’lik izinsiz harcamanın iade edilmesini, hesabımla ilgili detaylı bir güvenlik incelemesi yapılmasını ve tarafıma yazılı olarak bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.

hesabim-calindi-ve-2700-tl-izinsiz-siparis-yapildi-destek-yok-1.jpg
12 Mayıs 12:11 (Şikayetten 12 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hesabım Hacklendi, Yemeksepeti Destek Olmadı Ve Mağduriyetim Giderilmedi

profile
25 Kasım 2025 21:26
346

Hesabım Çalındı Ve İzinsiz Siparişler Yapıldı, Müşteri Hizmetleri İlgisiz

profile
06 Şubat 18:13
186
hesabim-calindi-ve-izinsiz-siparisler-yapildi-musteri-hizmetleri-ilgisiz-1.jpg

Hesabımda İzinsiz 2.000 TL Değerinde Sipariş Ve Güvenlik İhlali

profile
03 Ocak 21:30
72

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Yemeksepeti Kategorileri