to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Sipariş Ve Geciken 924 TL İade
22 Nisan 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Dürümle isimli restorandan vermiş olduğum restoran siparişimde ürünüm eksik geldi. Bunun üzerine hemen destek üzerinden konuyu ilettim ve yapılan inceleme sonrası tarafıma 924 TL tutarında ücret iadesi yapılacağı söylendi.
Canlı destek görüşmemizde bu ücret iadesinin en geç 15 gün içerisinde hesabıma yansıtılacağı belirtildi ancak verilen tüm sürelerin üzerinden geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir iade yapılmadı. Sipariş numaram #cacv-2617-z9p7’dir.
Eksik ürün nedeniyle mağdur edildiğim yetmezmiş gibi, söz verilen iadenin de yapılmaması sebebiyle hem zaman kaybı yaşıyorum hem de güvenim zedeleniyor. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilerek, 924 TL tutarındaki ücret iademin bir an önce hesabıma yatırılmasını ve sürecin tarafıma net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişinizin eksiksiz ve içeriğine uygun bir şekilde teslim edilmesini bekliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Merhabalar, Konu ile ilgili mail adresimde size ait bir mail bulunmamaktadır. [email protected] adresine dönüşünüzü bekliyorum Teşekkürler
