to read complaints and reviews, or file yours. 
Yemeksepeti uygulaması üzerinden bugün bir döner siparişi verdim, siparişim iptal oldu ve iadesi onaylanmasına rağmen ücret kartıma değil Yemeksepeti cüzdanıma aktarıldı. Cüzdan bakiyesi ayarlar kısmında, bu parayı kullanabileceğim ve eksik tutar olursa kalanını kartımdan ödeyebileceğim yazıyor.
Ancak cüzdanımdaki 160 TL bakiyeyi kullanarak tekrar sipariş vermek istediğimde defalarca denememe rağmen “sorun oluştu” hatası alıyorum ve siparişim bir türlü tamamlanmıyor. Yani hem param cüzdana aktarılmış durumda, hem de bu parayı kullanamıyorum, kartıma da geri alamıyorum.
Uygulama içinde canlı destek bulamadığım için internetten müşteri hizmetleri numarasını aradım fakat hiçbir şekilde muhatap bulamadım, kimseye ulaşamadım. Hem para iadesine erişememem hem de müşteri hizmetlerine ulaşamamam nedeniyle kendimi mağdur ve kandırılmış hissediyorum.
Yemeksepeti cüzdanıma aktarılan 160 TL tutarındaki ödemenin, en kısa sürede siparişi verdiğim banka kartıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
28.01.2026 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden yaklaşık 359 TL tutarında bir alışveriş için sipariş oluşturdum. Uygulama siparişi onaylamamasına rağmen ücret banka hesabımdan tahsil edildi. Aynı gün uygulama üzerinden durumu ilettim ve bana, “Yaşadığınız durumu detayları ile inceleyerek hata...
01.03.2026 tarihinde saat 12:48’de Yemeksepeti üzerinden Hatay Keys isimli restorandan sipariş verdim. Siparişi onaylamadan hemen önce ekranda görünen toplam tutar 270 TL iken, siparişi onayladıktan sonra hem uygulamadaki tutar bir anda 420 TL’ye çıktı hem de Multinet hesabımdan 420 TL çekildi. Kull...
15 Ağustos saat 19.08’de Kevser Gurme Lezzetler’den Yemeksepeti üzerinden sipariş oluşturdum. Siparişi ödeme onayı aşamasında 'Farklı bir ödeme yöntemi seçin' şeklinde bir hata mesajı aldım ve siparişim onaylanmadı. Ancak buna rağmen kredi kartımdan 952 TL tutarında ödeme çekildi. Sipariş numaram: l...
Yemeksepeti’ne kayıtlı “Kardeşler Büfe” isimli restoran işletmecisiyim. Şubat ayından bu yana, firmamdan düzenli olarak satış olmasına rağmen, sistemde beni sürekli borçlu duruma düşürüyorlar ve “şu açık kalmış, bu açık kalmış” denilerek ekstra para yatırmam isteniyor. Örneğin 10 sipariş alıp 3-4 bi...
Yorumlar