Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmediği Belirtilen Siparişin Ücret İadesi Talebi

profile
11 Mayıs 19:45
39

10 Mayıs gecesi saat 21:30 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim ve sistemde “10 May 22:15’te teslim edildi” görünen mzxs-2619-1fkf numaralı siparişim bana hiç teslim edilmedi. Uygulamada sipariş “teslim edildi” olarak işaretlenmesine rağmen kapıma gelen herhangi bir kurye ya da paket olmadı.

Sorunu bildirdiğimde önce kurye ile bağlanmam gerektiği söylendi ancak sonrasında ne kurye ne de Yemeksepeti telefonlara cevap verdi. Uygulamada aktif bir canlı destek kanalı da bulamadığım için tamamen mağdur bırakıldım ve bir muhatap bulamadım.

Hem siparişim gelmedi hem de teslim edildi gösterilerek ücret tahsil edildi. Teslim edilmeyen bu siparişe ait ödemenin derhal iade edilmesini ve bu tür durumlarda müşterilerin muhatapsız bırakılmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.

12 Mayıs 09:10 (Şikayetten 13 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gelmeyen Sipariş İçin Ücret İadesi Ve Özür Talebim Var

profile
14 Aralık 2025 01:44
588
gelmeyen-siparis-icin-ucret-iadesi-ve-ozur-talebim-var-4.jpg
gelmeyen-siparis-icin-ucret-iadesi-ve-ozur-talebim-var-3.jpg
gelmeyen-siparis-icin-ucret-iadesi-ve-ozur-talebim-var-2.jpg
gelmeyen-siparis-icin-ucret-iadesi-ve-ozur-talebim-var-1.jpg

Teslim Edilmeyen Sipariş İçin İade Ve Destek Sorunu

profile
30 Kasım 2025 21:48
464

Teslim Edilmemiş Sipariş Ve İade Yapılmayan Ödeme

profile
23 Ocak 20:26
529

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Yemeksepeti Kategorileri