Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmemiş Siparişin Yanlış Teslim Edildi Durumu Ve İade Talebi

65

12 Mayıs 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Starbucks Rams Garden Bahçelievler şubesinden sipariş verdim. Ödememi banka kartımla toplam 260 TL olarak yaptım. Sipariş numaram #y00s-2620-mjfn’dir.

Uygulamada siparişim 16:59’da “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ben herhangi bir teslimat almadım. Yani ürünler bana hiç ulaşmadı. Durumu hemen Yemeksepeti yardım merkezine ilettim ancak talebimin incelendiğini, buna rağmen iade yapamayacaklarını söylediler. Hiç teslim almadığım bir sipariş için ücret iadesi yapılmamasını kabul edemiyorum.

Teslim almadığım bu siparişe ait 260 TL tutarındaki ödemenin banka kartıma iade edilmesini ve hesabımda bu siparişin “teslim edildi” olarak görünmesi durumunun da incelenip düzeltilmesini talep ediyorum.

13 Mayıs 08:56 (Şikayetten 12 saat sonra)

Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bildiriminizi kayıtlarımıza ekleyerek gerekli kontrolleri yapacağız. Talepleriniz için Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Sena
13 Mayıs 12:09

Kaç kere yardım talebi oluşturdum bana verilen cevap bu. Bir daha bu uygulamayı kullanmayacağım

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeden Sipariş Teslim Edildi Şeklinde İşaretlenen Kurye Şikayeti

312

2 Ocak 2026 tarihinde saat 10:11’de Yemeksepeti üzerinden Starbucks’tan kahve siparişi verdim. Siparişe ait numaram #t7c...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yemeksepeti İptal Edilen Siparişin Ücret İadesini Yapmadı!

Yemeksepeti İptalEdilen Siparişin Ücret İadesini Yapmadı!

Profil fotoğrafı
Samet
Yemeksepeti Pişmanlık

YemeksepetiPişmanlık

Profil fotoğrafı
Yasin
Yemeksepeti Ödeme Yöntemi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Yemeksepeti ÖdemeYöntemi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Profil fotoğrafı
Bartu
Yemeksepeti Pizza Dağılmış Geldi

Yemeksepeti PizzaDağılmış Geldi

Profil fotoğrafı
Hüseyin

Öne ÇıkanKonular

Yemeksepeti Kategorileri