to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti üzerinden bugün kısa bir süre önce Focus Burger isimli restorandan verdiğim siparişte, Coca-Cola 330 ml içec...eğim eksik teslim edildi. Bunun üzerine hemen uygulama üzerinden yardım merkezine yazdım; restoranla görüşüp dönüş yapacaklarını söylediler. Daha sonra bana, restoranın siparişi k
30.09.2026 tarihinde saat 18:51’de Yemeksepeti üzerinden İzmir Gaziemir Optimum AVM’deki Sbarro Pizza’dan vermiş olduğum... #d9ew-2640-qvz8 numaralı restoran siparişimde sistemden indirim kuponu kullanmama rağmen ödemede indirim hiç yansımadı ve 735 TL üzerinden tam ücret tahsil edildi. Kupon tutarı 17
30 Eylül Çarşamba günü Yemeksepeti üzerinden Maydanoz Döner adlı restorandan sipariş verdim. Siparişim geldiğinde patate...s kızartmasının eksik olduğunu fark ettim. Ayrıca gelen ürünler buz gibi olduğu için yenilecek durumda değildi ve çöpe atmak zorunda kaldım. Eksik ürün ve soğuk gelen siparişle il
Yemeksepeti üzerinden Hayvore adlı restorandan bugün saat 15:00 civarında verdiğim ve 15:25’te teslim aldığım yaklaşık 1....100 TL tutarındaki siparişimde pirinç pilavı istememe rağmen bulgur pilavı gönderildi. Bulgur pilavını kesinlikle sevmediğim için hiç dokunmadım ve hemen değiştirilmesini ya da üc
Yemeksepeti üzerinden Konya Selçuklu’da bulunan a. Dada Fast Food’tan online ödeme ile verdiğim siparişte numara güncell...emesiyle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle mağdur oldum. Aylar önce Yemeksepeti profilimde telefon numaramı değiştirdim ve sistemde de yeni numaram onaylanmış ve kayıtlı olarak görü
29 Eylül saat 21:38’de Yemeksepeti üzerinden Çorlu Burger King şubesinden sipariş verdim. Siparişimde yer alan kola ve b...aharatlar tarafıma teslim edilmedi, yani eksik ürün gönderildi. Durumu hemen Yemeksepeti canlı destek üzerinden ilettim ve eksik ürün için talep oluşturuldu. Ancak oluşturulan tal
29.09.2026 tarihinde İstanbul Bahçelievler bölgesine Yemeksepeti üzerinden Mogaf Hatay Döner adlı restorandan 657,79 TL ...tutarında bir sipariş verdim. Ödemeyi peşin olarak kendi banka kartımdan yaptım. Restoranın işgüzarlığı ve sistemde yaşanan aksaklıklar nedeniyle siparişi iptal ettirmek zorunda ka
18.10.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Burger King’den 345,99 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim elime hiç u...laşmadığı için uygulama üzerinden şikayet oluşturdum ve ücret iadesi yapıldı, bunun için teşekkür ederim. Ancak iade, Yemeksepeti cüzdanıma yansıtıldı; ben de bu tutarı “ödenen kar
Yemeksepeti uygulamasında Yemeksepeti Pro deneme süresi kullanırken süre dolmadan önce aboneliğimi iptal etmek istedim a...ncak uygulama her denediğimde hata verdi ve iptal işlemini gerçekleştiremedim. 26 Eylül tarihinde deneme sürem bitince, iptal edemediğim bu abonelik için hesabımdan ücret kesintisi
29.09.2026 tarihinde öğlen saat 14:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Eskişehir Odunpazarı Emek bölgesindeki Burger King... şubesinden yaklaşık 250 TL tutarında sipariş verdim. Uygulamada yaklaşık 1 saat boyunca sipariş durumum “hazırlanıyor” olarak göründü. Bir süre sonra kontrol ettiğimde, geçmiş si
29.09.2026 tarihinde saat 09:58’de banka hesabımdan “Yemekpay” açıklamasıyla 149,99 TL tutarında, bilgim ve onayım dışın...da bir işlem gerçekleştirilerek hesabımdan para çekilmiştir. Bu işlem tarafımdan yapılmamış olup herhangi bir onay veya izin vermedim. Ayrıca Yemeksepeti hesabımdaki siparişler bö
Pazar akşamı Yemeksepeti üzerinden PizzaLazza adlı restorandan verdiğim yemek siparişi soğuk geldiği için tarafıma bir k...upon tanımlandı. Bu kuponu kullanarak yeni bir sipariş oluşturdum ancak bu kez benden 181 TL olması gereken sipariş için 625 TL tahsil edildi. Sipariş numaram #L68R-2639-O3DK’dir.
Yemeksepeti üzerinden Pro üyelik başlatmıştım. Ücretsiz deneme süresi bitmeden önce üyeliğimi iptal ettim ve sistemde de... iptal işleminin kabul edildiğini gördüm. Buna rağmen 29.09.2026 tarihinde Yapı Kredi kartımdan 149,99 TL tutarında ücret çekildi. Hem iptal ettiğim bir üyelik için benden iznim o
"Yardımınız için sağ olun"
29 Eylül 2026 tarihinde saat 18:51’de Yemeksepeti üzerinden KFC Westpark İz...mir şubesinden 540 TL tutarında bir sipariş verdim. Ancak bana bambaşka bir
Van’daki Donas şubesinden yaklaşık 15-20 dakika önce Yemeksepeti üzerinden online kartla ödeme yaparak sipariş verdim. K...ısa süre sonra özel bir numaradan arandım ve limit yetersizliği nedeniyle siparişimi teslim edemeyeceklerini söylediler. Ödemem kartımdan çekilmiş olmasına rağmen ne Van Donas ne
Yemeksepeti üzerinden Talas Domino’s Pizza şubesinden yaklaşık bir ay kadar önce, akşam saat 19.30 civarında toplamda 50...0 TL tutarında sipariş verdim. Sistemde yanlışlıkla aynı pizzadan iki adet seçilmiş ve siparişe eklenmiş. Yanlış gelen ikinci pizzayı bu nedenle teslim almadık. Durumu hem Yemekse
29.09.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Arnavutköy İstanbul’da bulunan Nizip Ocakbaşı restoranından iki adet çorba si...parişi verdim. Siparişim saat 16.08’de restorant tarafından iptal edildi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen yaklaşık 220 TL tutarındaki ücretim hesabıma iade edilmedi. Yemekse
1983 Beyoğlu Chocolate & Coffee’den Yemeksepeti üzerinden #eb0j-2639-r2z5 numaralı 1.324,99 TL tutarında sipariş verdim.... Siparişim iptal edildi ve hem 1983 Beyoğlu hem de Yemeksepeti tarafından ödemenin kesinlikle iade edileceği söylendi. Aradan dört beş gün geçmesine rağmen iade kartıma hâlâ yansı
29.09.2026 tarihinde saat 08:10 civarında Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan tost siparişi verdim. Gelen tostun içi...ndeki pastırmalar tamamen çiğ bırakılmıştı ve içinden yutulması imkansız, sert bir sinir ya da et parçası çıktı. Gıda güvenliği açısından son derece sakıncalı olan bu ürün nedeniyl
28 Eylül akşamı saat 22.09’da Yemeksepeti üzerinden, Konya Toptan Sokak şubesinden, evime yaklaşık 5 km mesafede olan Ko...vada Waffle’dan 430 TL tutarında waffle siparişi verdim. Bu mesafede en fazla 15 dakikada gelmesi gereken sipariş, 23.30’a kadar tarafıma teslim edilmedi. Bu süre içinde işletmeyi
"İade işlemi başladığını bildiren maili okudum. İlginiz alakanız için teşekkür ediyorum."
29.09.2026 tarihinde saat 01:49’da Yemeksepeti uygulaması üzerinden Domino’...s Pizza Atabulvarı şubesinden sipariş oluşturdum. Siparişimden yaklaşık 5 d
Yemeksepeti üzerinden Pazar günü saat 02:49’da online ödemeli bir sipariş aldık. Siparişi 03:12’de hazırlayıp kuryemizle... birlikte, müşterinin sistemde yazan adresine gönderdik. Adres tam net olmadığı için müşteri not kısmında adrese gelindiğinde aranmasını talep etmişti. Kuryemiz adrese ulaştıktan s
26 Eylül sabahı saat 09.50 civarında Antalya Muratpaşa bölgesinden Yemeksepeti üzerinden Pötikare Kahvaltı’dan pişi, Men...emen ve söğüş içeren bir sipariş verdim. Siparişim elime ulaştığında menemenin suyu poşetin içine tamamen akmış, pişiler tamamen ıslanmış, söğüş tabağı da dağılmış durumdaydı, hijy
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
