to read complaints and reviews, or file yours.
18.04.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim #eww7-2616-7ooh numaralı siparişimde, 1.111,99 TL tutarında ödeme ya...ptım. Sipariş ettiğim yemek kusurlu geldiği için iade etmek zorunda kaldım. Müşteri hizmetleriyle görüştükten sonra görselleri ilettim, iadenin onaylandığı ve sağlanacağı bilgisi v
13 Mayıs Çarşamba günü Yemeksepeti üzerinden verdiğim kryp-26 20 - bxo X numaralı siparişimde yer alan tarçın talkan kur...abiyesinin içinde leblebi olduğunu paket bana ulaştığında fark ettim. Ürünün paketini hiç açmadım, şu an hâlâ üzerindeki bantlarıyla birlikte duruyor. Sipariş verirken ürün açıklam
15 Mayıs günü saat 14.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten hamburger siparişi verdim. Ödemeyi 310 TL olara...k kredi kartıyla online şekilde yaptım. Ancak siparişim hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Yemeksepeti müşte
16.05.2026 tarihinde saat 02.55’te Yemeksepeti üzerinden Terra Pizza’dan 3 adet orta boy pizza siparişi verdim. Ödemeyi ...kartla yaptım, indirim kuponu kullanımı sonrası kalan tutar olarak toplam 690 TL çekildi. Saat 03.20’de restoran tarafından telefonla arandım ve siparişimi getirmeyeceklerini söyl
16 Mayıs saat 01.30 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Komagene Çiğköfte Sancaktepe şubesinden sipariş verdim. D...ükkanın kapanmasına yaklaşık 30 dakika olmasına rağmen, hazırlaması en fazla 10 dakika sürecek bir çiğköfte siparişi için uygulamada 35 dakika teslim süresi görünüyordu. Buna rağme
21.04.2026 tarihinde saat 11:43’te Yemeksepeti üzerinden Şanlıurfa Urfa City AVM zemin kattaki Komagene restoranından #i...fc6-2617-eop2 numaralı siparişimi verdim. 295 TL tutarındaki ödemeyi sanal banka kartımla online olarak gerçekleştirdim. Uygulamada siparişim “teslim edildi” olarak görünmesine rağ
Bugün saat 21.30 civarında Kebo Gaziantep’ten Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim. İlk olarak Yemeksepeti üzerinden ver...ilen siparişte kurye kaza yaptı denilerek sipariş iptal edildi, daha sonra ben de normal işletmeyi arayarak bu kez IBAN üzerinden 480 TL ödeme yaptım. Üzerinden yaklaşık 45 dakika
Yemeksepeti üzerinden İstanbul Bağcılar’daki Tavuk Dünyası şubesinden verdiğim restoran siparişim, üzerinden 1 saat geçm...esine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Uygulamada belirtilen süre çoktan aşılmış olmasına rağmen siparişim ne geldi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Yaşadığım bu mağ
Yemeksepeti üzerinden Konya Kule Site Şölen Pastanesi’nden opme-2620-t8u20 numaralı siparişle pasta satın aldım. 15 Mayı...s Cuma günü saat 11.20’de teslim edilen pasta, kurye tarafından taşınırken ezildi ve kullanılmaz hale geldi. Pastane, sorunun kuryeden kaynaklandığını, iade işlemini Yemeksepeti’ni
14.05.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Sbarro’dan büyük boy İtaliano pizza siparişi verdim (sipariş no: #jmo8-2620-1...3xv). Pizzanın ilk dilimini yerken hamurun içinden plastik eldiven parçası çıktı. Bu hem hijyen hem de sağlık açısından son derece riskli bir durum. Bu olayın ardından Yemeksepeti
"Mesajımı dikkate alıp ilgilendikleri için teşekkürler."
"Sorunum geç de olsa şikayete istinaden çözüldü"
"Sayenizde nihayet 700 TL min akıbetini öğrendim. Teşekkür ederim."
Yemeksepeti üzerinden Yemeksepeti Pro aboneliği başlattım. Abonelik sırasında ilk ayın ücretsiz olduğu belirtilmesine ra...ğmen, bugün az önce kartımdan 149,90 TL çekildiğini gördüm. Bu durum, bana sunulan bilgilendirme ile tamamen çelişiyor. Ücret çekimini fark eder etmez Yemeksepeti canlı yardım vey
14.05.2026 tarihinde saat 18:50 civarında Yemeksepeti üzerinden Kanatçım isimli restorandan toplam 850 TL tutarında onli...ne ödeme ile sipariş verdim. Gelen yemek tüketilemeyecek kadar kötü durumdaydı. Ürünlerin tadı çok kötüydü ve kıyma kullanılmasını beklediğim yerde salçalı bir sos konulmuştu. Bu y
14 Mayıs Perşembe günü saat 23:46’da Yemeksepeti üzerinden Gökçeli Express adlı işletmeden Axess kredi kartımla 750 TL t...utarında sipariş verdim. Sipariş daha sonra iptal edildi ancak kartımdan çekilen 750 TL tutarındaki ücret tarafıma iade edilmedi. Bu durum üzerine hem Yemeksepeti hem de banka müş
05.05.2026 günü saat 17.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Popeyes restoranından yaklaşık 1.115 TL tutarında 4 kişilik m...enü siparişi verdim. Kurye siparişi teslim ederken içeceği yemeklerin üzerine dökmüş, yemekler tamamen cıvık ve yenilemez halde elime ulaştı. Hem görsel olarak hem hijyen açısından
10 Mayıs 2026 tarihinde saat 20:12’de Yemeksepeti üzerinden İstanbul Şişli Harbiye’de bulunan Arby's şubesinden #xcfo-26...19-8aat numaralı siparişi verdim. Toplamda 2 adet Coca-Cola Fırsat Menüsü + Çikolatalı Sufle ve 2 adet Beef'n Cheddar Menü + Çikolatalı Sufle olmak üzere 4 menü ve 4 adet çikolatal
Yemeksepeti üzerinden Isparta Merkez’de restoranlardan verdiğim iki ayrı online kart ödemeli siparişimde, son bir hafta ...içinde aynı sorunu iki kez yaşadım. Her iki siparişimde de kurye, adresimde açıkça a Blok yazıyor olmasına ve ben özellikle yanlış teslimatı önlemek için ek adres notu eklemiş olma
14.05.2026 tarihinde saat 21.35 sularında Gaziantep Monarşi Rosa şubesindeki Granny's Waffle’dan Yemeksepeti üzerinden k...umpir siparişi verdim. Gelen kumpirin içinden açıkça görülen bir kıl çıktı. Bu nedenle ürünü yiyemedim, hem aç kaldım hem de ödediğim para boşa gitti. Yaşadığım hijyen sorunu nede
13.05.2026 tarihinde saat 22.24’te Yemeksepeti üzerinden “Cajun Corner Gebze R***** Y*******” restoranından sipariş verd...im. Siparişim yaklaşık 23.00 civarında teslim edildiğinde burgerimin hiç gelmediğini fark ettim. Ürünün eksik gönderilmesi nedeniyle siparişim eksik kaldı. Ödemeyi kredi kartıyla
13.05.2026 tarihinde saat 19.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Öncü Döner’den 2 adet zurna döner siparişi verdim. Sipar...işi oluştururken dalgınlıkla eski iş adresimi seçtiğimi fark edince, hemen Yemeksepeti üzerinden adres değişikliği talebinde bulundum ve talep restoran tarafına yönlendirildi. Rest
Yemek Sepeti ile çalışmaktayız iznim olmadan reklam verilmesi gibi bir talebim olmadan hak edişimden 7 bin TL'ye yakın. ...Ücret kesilmiştir. Firma açıklama yapmaktan acı dir telefonla aradığımızda mail atılacağını söylemiş hazır yapay zeka cevapları vermiştir işletme olarak herhangi bir reklam isteğim
Yemeksepeti mobil uygulamasında aylardır kuponlarımı kullanamıyorum. Kuponlarım sistemde aktif görünmesine rağmen her de...nememde “Üzgünüz, sorun bir bağlantı hatasından veya internet arızasından kaynaklanıyor olabilir, tekrar dene” şeklinde uyarı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu durum uzun süredi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
