Eksik Donut Ve Geri Ödeme Gecikmesi
29 Nisan’da saat 16.01’de Yemeksepeti üzerinden ev adresime Krispy Kreme’de...n 3 adet Kitkat donut ve 1 adet buzlu latte siparişi verdim. Toplam tutar 8
29 Nisan’da saat 16.01’de Yemeksepeti üzerinden ev adresime Krispy Kreme’de...n 3 adet Kitkat donut ve 1 adet buzlu latte siparişi verdim. Toplam tutar 8
Yemeksepeti üzerinden kedi maması siparişi verdim. Kapıda ödeme sırasında p...os cihazından kartımla 711,09 TL tahsilat yapıldı ancak siparişim eksik tes
"Gelmeyen ürün bakiyesi tarafıma yatırıldı. Şikayet var olmasa hakkımızı almayız. Teşekkürler"
"Markanın hassasiyeti için teşekkür ederim. Ama yemek sepetinde hala aynı işletme duruyor! Yaptırımı sadece bu kadar mı? Adalet para iadesi mi yoksa platformdan uzaklaştırmak mı? Ben aynı restoran yüzünden 2 kere mağduriyet yaşadım, başkalarının yaşamasına izin veriyorlar restorant hala sistemlerinde."
28 Nisan’da saat 02:11’de Yemeksepeti üzerinden Antalya’daki House of Waffle isimli işletmeden 1 adet Loire Croissants s...iparişi verdim. Gelen ürün hem bayat hem küflüydü ve ayrıca yanlış ürün gönderildi. Yaşadığım sorun üzerine Yemeksepeti canlı destek ile görüştüm. Görüştüğüm temsilci son derece i
Yemeksepeti üzerinden Doyuyo restoranından Cuma günü verdiğim siparişte, yemeğin ana ürünleri eksik geldi. Bunun üzerine... destek birimiyle görüştüğümde bana kısmi para iadesi teklif edildi ancak 590 TL tutarındaki bu iade, üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ yapılmadı. Canlı destekle tekrar görüş
"Teşekkür ederim"
11 Nisan saat 14:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan verdiğim siparişte, siparişimde yer alan 3 adet 33... cl Coca-Cola tarafıma hiç getirilmedi. Eksik ürünlerimi fark edince Yemeksepeti canlı destek üzerinden müşteri temsilcisiyle görüştüm. Görüşmede temsilci, “3xCoca-Cola (33 cl.) ”
"Siparişimde lahmacun ve ayran soğuk ve paketleri parçalanmış olarak geldi; şikayetimi ilettim, temsilci sorunu çözmede yetersiz kaldı ve iade talebimde bulundum; Yemeksepeti tekrar ulaştı ve iade başarılı bir şekilde gerçekleştirildi teşekkürler"

15 Nisan tarihinde Yemeksepeti üzerinden kapıda ödeme seçeneğiyle tatlı siparişi verdim. Siparişi getiren kurye banka ka...rtımdan çekim yapmak istedi, işlemin olmadığını söyleyince ödemeyi nakit olarak yapmak zorunda kaldım. Kurye gittikten sonra banka kartımdan ödemenin aslında alınmış olduğunu fark
24 Nisan 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Caffè Nero Bodrum Neyzen Tevfik Caddesi, Marina tarafındaki şubeden badem ...sütlü, karamelli filtre kahve siparişi verdim. Siparişim yaklaşık saat 10.00’da elime ulaştı. Gelen kahvenin görüntüsü son derece kötüydü, içeceğin rengi ve kıvamı normal bir kahve

11 Nisan 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden McDonald's’tan saat 14.00 sularında Bahçelievler Mahallesi, Çengelköy, Üsk...üdar adresine sipariş verdim. Bu siparişimde yer alan 1 litrelik Coca-Cola ürünüm teslimatta gelmedi. Durumu hemen o anda Yemeksepeti uygulaması üzerinden bildirdim. Bana, eksik ü
18 Nisan 2026 günü saat 15.00 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Çorbacı M***** Efendi adlı lokantadan #ot6k-261...6-t0GM numaralı siparişi verdim. Siparişimde yer alan beyran çorbası hiç gelmedi, ayrıca Adana kebap dürüm olarak sipariş ettiğim ürün lahmacun olarak gönderildi. Kapıda nakit öde
"Param iade edildi. Zorla hakem heyetiyle uğraşa uğrasa tüm paramı nakit olarak aldım."


17.04.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Ankara Makarnacısı’ndan Mega Köri soslu makarna ve 33 ml kola siparişi verdim.... Siparişim yaklaşık 19.51’de teslim edildi ancak makarnanın içinden kemikler çıktı ve kola yerine limonlu soğuk çay gönderildi. Ankara Makarnacısı ile iletişime geçtiğimde ürün i

16 Nisan tarihinde Yemeksepeti üzerinden “Gece Dönercisi” isimli restorandan ilk kez sipariş verdim. Ödeme aşamasında ba...nkacılıkla ilgili bir sorun varmış gibi göründü ancak Yapı Kredi kartımdan 1.533,55 TL tutar çekilmiş. Sipariş sürecinde sorun yaşandığı için kapıda ürün teslimi sırasında kartımla
12.04.2026 tarihinde saat 21:02 teslimat saatli Yemeksepeti siparişimde, kendi internetten ödediğim siparişim yerine baş...ka bir müşterinin kapıda ödemeli siparişi tarafıma teslim edildi. Kurye, ben siparişi gerçekten teslim almadan sistemden “teslim edildi” olarak işleyip paketi bırakıp hızlıca uzakl
12.04.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden pasta siparişi verdim ve ödemeyi kapıda nakit olarak, 1440 TL tutarında yaptı...m. Kurye geldiğinde pastanın kutu içinde devrilmiş olduğunu gördüm, ürün bu haliyle zaten kullanılabilir değildi. Durumu anında Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ilettim. Ürünün ia


09 Nisan tarihinde Yemeksepeti üzerinden #h9v9-2615-7qmx numaralı bir sipariş verdim ve 446 TL tutarındaki ödemeyi kapıd...a kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş verdiğim menünün içinde özellikle belirtilen erkek oyuncak da bulunuyordu ancak teslimat sırasında bu oyuncak gönderilmedi. Durumu hemen
8 Mart 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Balçova Mc Donald’s şubesinden verdiğim siparişim (sipariş no: #miwd-2610-n5...f5) eksik ve hasarlı şekilde teslim edildi. Siparişimin ana yemeği paketten çıkmadı, içecekler ise dökülmüş ve ürünler ıslanmış halde elime ulaştı. Yaşadığım sorunu hemen yardım m
20.03.2026 tarihinde saat 22.33 sularında Yemeksepeti üzerinden Kayseri Düvenönü Döner’den “bol malzemeli et döner” olar...ak 3 adet döner siparişi verdim ve kapıda nakit olarak toplam 830 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram #zrjc-2612-n13y’dir. Siparişimde özellikle et döner seçmiş olmama rağmen, bana g
23/03/2026 tarihinde saat yaklaşık 18:45’te Yemeksepeti üzerinden 2 adet döner ve 4 adet ayran siparişi verdim. Siparişi...m geldiğinde 4 adet ayranın tamamının eksik olduğunu fark ettim. Ödemeyi kapıda 550 TL olarak nakit şekilde yaptım. Eksik ürünlerin gönderilmesi için Yemeksepeti’ne yazdığımda, ya
21 Mart 2026 günü saat 20.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Gaziantep’teki Burger King şubesinden Whopper menü siparişi... verdim. Hamburgerin içine ekstra peynir istedim, ayrıca pakete konulmak üzere ketçap ve mayonez de istedim. Buna rağmen siparişimde ne ekstra peynir ne de normal peynir vardı, içi



Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişlerde, İstanbul Ispartakule bölgesinde kapıda ödeme yaparken birkaç kez para üstü ...alamama sorunu yaşıyorum. Son yaşadığım olayda 100 TL ödememe rağmen 40 TL para üstüm tarafıma verilmedi. Bu durum 2–3 kere tekrarlandığı için artık kasıtlı yapıldığını düşünmeye b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98