Çift Köfte Siparişim Tek Köfte Geldi, İade Teklifi Yetersiz
07.06.2026 tarihinde saat 20:51’de Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte... burger menü çift köfte seçmeme rağmen, siparişim tek köfte olarak teslim e

07.06.2026 tarihinde saat 20:51’de Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte... burger menü çift köfte seçmeme rağmen, siparişim tek köfte olarak teslim e

2 Haziran günü saat 20.30 sularında Yemeksepeti üzerinden Ankara Söğütözü Burger King şubesinden Ankara T***** B********... Yurdu adresine yaklaşık 770 TL tutarında online ödeme ile sipariş verdim. Ancak siparişim tamamen yanlış geldi; içeceğim farklı bir içecek olarak gönderildi, burgerimin içinden öz
Uzun süredir Yemeksepeti’nde hem yemekpro kullanamıyor hem de sipariş verip ödeme yapamıyorum. Telefonda uygulamadan öde...me adımına geldiğimde, Mastercard ve Yemeksepeti ile ilgili “Yemeksepeti hesabınızdaki telefon numarasıyla hesabınıza eşli Masterpass hesabınızdaki telefon numarası uyuşmuyor. Lütf
Yemeksepeti uygulaması üzerinden Pizza Pulls’tan sipariş vermeye çalışırken ciddi sorunlar yaşıyorum ve bunlara rağmen m...üşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansız olduğu için mağduriyetim her geçen gün artıyor. Uygulama içinde yaşadığım problemlere çözüm bulabileceğim bir telefon numarası veya g
Yemeksepeti üzerinden sipariş vermek isterken ciddi bir mağduriyet yaşadım. Sipariş oluşturma aşamasında sistem sürekli ...hata verdiği için aynı gün içerisinde birden fazla kez sipariş vermeyi denedim. Kampanya ve kupon kullanarak oluşturduğum bazı siparişler sistem tarafından iptal edildi. Defalarca
Yemeksepeti’indeki eski hesabım silindi ve yaklaşık 3 aydır aynı telefon numaramla yeni bir hesap açmaya çalışıyorum. An...cak sistem sürekli olarak telefon numaramın onaylanmadığını söyleyerek işlemi tamamlamama izin vermiyor. Bu süre boyunca defalarca denememe rağmen aynı hatayı almaya devam ediyoru
Yemeksepeti hesabıma kayıtlı telefon numaram ile Masterpass hesabımdaki telefon numaram tamamen aynı ve doğru olmasına r...ağmen, ödeme aşamasında eşleştirme yapmaya çalıştığımda “Yemeksepeti hesabınızdaki telefon numarasıyla hesabınıza eşli Masterpass hesabınızdaki telefon numarası uyuşmuyor. Lütfen M
Yemeksepeti’ne kayıt olurken cep telefonu numaramı girdiğimde, yaklaşık 15 gündür “bu numara kullanılmamaktadır” şeklind...e bir uyarı alıyorum ve üyelik işlemini tamamlayamıyorum. Daha önce aynı numarayla hesabım vardı, o hesabı kendim kapatmıştım, şimdi ise aynı numarayla tekrar üyelik açmama sistem
"Teşekkürler"
6 Haziran 2026 tarihinde saat 20.45 civarında Yemeksepeti üzerinden Popeyes...’ten verdiğim siparişte ciddi bir sorun yaşadım. Siparişimde tavuk burgerle
Yemeksepeti ile ciddi bir iade ve sistem mağduriyeti yaşıyorum. Daha önceki bir siparişimde ürünle ilgili sorun nedeniyl...e iade süreci başlatılmıştı ancak bu iade, sistemlerinde adeta unutuldu ve para tam 18 gün sonra, tamamen benim ısrarlı takibim sonucunda yatırıldı. Bu gecikmeden doğan mağduriyeti
31.05.2026 tarihinde hesabım ve kartlarım üzerinden benim bilgim ve iznim olmadan “Yemekpay/Yemeksepeti” açıklaması ile ...üç adet işlem yapıldığını fark ettim. Slipte bu şekilde görünüyor ve toplamda 990, 990, 700 TL tutarlarında izinsiz harcamalar yansıtılmış durumda. Telefon numaram üzerinden Yemek
Uzun süredir rakip platformları kullanıyordum, bugün ilk kez tekrar Yemeksepeti’ne girdim ve bana 160 TL geri dönme kupo...nu tanımlandığını gördüm. Bu kuponu kullanarak saat 19.59’da yaklaşık 400 TL’lik bir sipariş verdim. Ödeme ekranında iyzico seçeneğini seçtim, kuponu uyguladım, her şey normal görü
Yemeksepeti uygulamasına yeni üye oldum ve daha önce hiçbir şekilde sipariş vermedim. Yeni kullanıcı olmama rağmen “kaza...n” isimli yeni kullanıcı kuponunu yaklaşık bir haftadır farklı gün ve saatlerde denememe rağmen sistem sürekli hata veriyor ve kuponu kullandırmıyor. Kuponun alt limitine uygun ola
Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim Fups bankamdan parayı çektiler, ama hata verdiği için sipariş oluşmadı. 7 saat oldu... ve cevap vermediler; şikayetçiyim. Böyle bir hizmet olamaz. Zaten müşteri temsilcisine bağlanamıyoruz. Bir daha kullanmam; böyle bir şey yok, mağdurum.
Uzun süredir aktif olarak kullandığım Yemeksepeti hesabıma yaklaşık dört aydır giriş yapamıyorum. Telefon numarasıyla gi...riş seçeneğini kullandığımda sistem, hesabımı bana ait olmayan ve hiçbir şekilde erişimim bulunmayan bir e‑posta adresiyle ilişkilendiriyor ve doğrulama kodunu da bu yanlış e‑posta
6 Haziran tarihinde Yemeksepeti üzerinden Alaçatı Tatlıcısı İmren Alaçatı şubesinden yaklaşık 1.244 TL tutarında bir sip...ariş verdim. Sistem, sipariş oluştururken teslimat süresini yaklaşık 13:00 olarak gösteriyordu. Buna rağmen siparişim üzerinden yaklaşık 1 saat geçtikten sonra restoran tarafından
"Teşekkür ederim ancak bir an önce çözülmeli yazılımsal sorunlar. Bu sayede şikayete gerek kalmaz."
Yemeksepeti üzerinden Cızgara Mangal Dünyası’ndan saat 02 civarında bir sip...ariş verdim. Ancak siparişim iptal edilmesine rağmen sistemde 03.08’de tesl
Yemeksepeti uygulamasında birkaç gündür hiçbir hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamayı telefonumdan sildim, yeniden yükle...dim fakat her denediğimde iPhone hesabımla giriş ekranında “bir şeyler ters gitti” uyarısını alıyorum ve işlem ilerlemiyor. Daha önce sorunsuz bir şekilde her gün sipariş verdiği
Uzun süredir Yemeksepeti uygulamasında hiçbir şekilde kupon kullanamıyorum. Kuponu kullanmak istediğimde sürekli olarak ...“Bu kupon yalnızca yeni kullanıcılar için geçerlidir, bilgilerinizi başka bir hesapta da kullanıyor olabilirsiniz” şeklinde bir uyarı alıyorum. Oysa ilgili kuponlar herkese geçerli
Yemeksepeti üzerinden Pidem’den 05.06.2026 tarihinde saat 19:50 civarında sipariş verdim. Teslimat adresim uygulamada aç...ıkça İstanbul Küçükyalı olarak kayıtlı olmasına rağmen, sistem siparişi hiçbir onay almadan eski adresim olan Gayrettepe’ye yönlendirdi. Ödeme işlemi tamamlanır tamamlanmaz bu bari
Yemeksepeti Partner üzerinden işletmem için kayıt olmaya çalışıyorum ancak ...yaklaşık 10 gündür fatura bilgisi gireceğim kutu hiç aktif olmuyor. Bu alan
Yemeksepeti uygulamasını ilk siparişe özel kupon özelliği için indirdim. “İlk siparişe 300 TL indirim, minimum 500 TL” k...ampanyasından yararlanmak istedim. Sepet tutarım 522 TL idi, kuponu uyguladığımda tutar 222 TL’ye düştü ancak ödemeyi kartla yapmak istediğimde ekranda hata (error) uyarısı çıktı v
"Teşekkürler"
Dün akşam Yemeksepeti üzerinden As İskender adlı restorandan yemek siparişi vermek isterken ödeme ekranında hata aldım v...e sonrasında sisteme tekrar giriş yapamadım. Siparişin başarısız olduğunu düşünerek yemeğimi başka bir yerden sipariş ettim. Bir süre sonra fark ettim ki, aslında Yemeksepeti’inde
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98