Ekstra Malzeme Ücreti Alındı, Ancak Pizza Üzerinde Ekstra Topping Yok Ve İade Talebi



Yemeksepeti uygulamasına hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda telefon numaramı kabul etmiyor ve numaramın zaten kullanıldığını söylediği için hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamayı ilk indirdiğim günden beri bu sorun devam ediyor ve henüz hiç sağlıklı bir şekilde giriş yapamadım. Başka bir hesa...

1 Mart Pazar günü saat 18.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Cajun Corner Etlik şubesinden sipariş verdim. Uygulamadaki tahmini teslimat süresine göre siparişimin iftardan yaklaşık 10 dakika önce kapımda olması gerekiyordu ancak iftar saati geçtiği halde siparişim hâlâ teslim edilmedi. Ben öğrenciy...

02.03.2026 tarihinde, saat 12:10 ile 12:30 arasında Ankara Sincan‑Ayaş yolu üzerinde Yemeksepeti’ne ait motorlu bir kurye hem trafik güvenliğini hem de diğer sürücüleri ciddi şekilde tehlikeye atan bir davranış sergiledi. Üzerinde sadece sepetinde Yemeksepeti yazısı bulunan bu kurye, trafikte araçla...

Yemeksepeti uygulamasını yeni aldığım hattımla kullandım, yeni numara ve yeni açılmış hesap olmasına rağmen “ilk sipariş indirimi” hakkım sistemde görünmedi. Uygulamadan hamburgeri sepete eklediğimde, ilk sipariş indirimi kuponumun olmadığını fark ettim ve bu durum beni hayal kırıklığına uğrattı. N...

01.03.2026 tarihinde saat 17.56’da Yemeksepeti uygulaması üzerinden Bağcılar bölgesine, Çaşnigir Lezzetçibaşı isimli restorandan sipariş verdim. Siparişim tam 1,5 saat boyunca sistemde “hazırlanıyor” ve “yolda” gibi görünmesine rağmen teslim edilmedi; ardından hiçbir açıklama yapılmadan uygulama üze...

Bugün App Store üzerinden Yemeksepeti uygulamasını telefonuma indirirken, bilgim ve onayım dışında hattıma 104,99 TL tutarında abonelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Uygulama indirme aşamasında açık ve net bir şekilde ücretli abonelik olduğuna dair bir bilgilendirme görmedim, bu nedenle bu ücret...

27 Şubat 2026 tarihinde Ankara Yenimahalle adresime Yemeksepeti üzerinden Tazeyo’dan iftar için üç adet ramazan pidesi siparişi verdim. Siparişi iftara yakın bir saatte teslim aldık ve iftar saatine kadar ürünle ilgili bir sorun olduğunu fark etmedik. İftar sofrasında pideyi böldüğümde önce kalın bi...
27 Şubat’ta saat 18.17’de Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan iftar saatine yetişmesi için sipariş verdim. Özellikle iftardan önce gelsin diye ek ücret ödeyerek öncelikli teslimat seçtim. Buna rağmen siparişim yaklaşık 80 dakika sonra, saat 19.45 civarında kapıma geldi ve iftar saatine yetişmedi...

Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten Bahçeşehir Koleji’ne her zaman sorunsuz sipariş veriyordum. Ancak bugün saat 12.30 civarında okul için öğle arası siparişi vermek istediğimde, uygulamada “bu bölgeye hizmet verilmiyor” şeklinde bir uyarı ile karşılaştım ve okul adresime artık teslimat yapılmadığ...

Yemek Sepeti uygulamasından sipariş verdim. İftar vakti kurye evimin önünde beni görmesine rağmen çok beklediği için benim yanımda iptal düğmesine bastı ve siparişi vermeden gitti. Bir muhatap da bulamıyoruz. Sorduğumda çok beklediğini ve aradığını söyledi, bana hiçbir arama kaydı gelmedi.

26.02.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden İstanbul Eyüpsultan Yeşilpınar adresime saat 14.06’da verdiğim sipariş, herhangi bir gerekçe sunulmadan iptal edildi. Bunun üzerine siparişimin aciliyeti sebebiyle 15.32 itibarıyla aynı gün tekrar sipariş verdim ancak bu sipariş de 15.34’te yeniden iptal ed...

Yemeksepeti üzerinden yanlışlıkla bir sipariş verdim ve siparişten sonra yaklaşık 10 dakika içinde tüm siparişi iptal etmek istedim. Ancak uygulamada hiçbir şekilde iptal butonu çıkmadı ve bu nedenle siparişi iptal edemedim. Toplam 477 TL tutarındaki bu sipariş için ödeme kartımdan çekildi. Yaşadığ...
Yemeksepeti üzerinden bugün vermiş olduğum qytr-2609-cs7w numaralı siparişimde, sipariş içeriğinde yer alan yoğurt tarafıma eksik teslim edildi. Bu eksik ürün için uygulama üzerinden talep açtığımda, firma tarafından toplam 141,25 TL tutarında bir geri ödeme yapıldı. Ancak bu tutarın, sadece yoğurt ...

Yemeksepeti Partner üzerinden “AzNN” isimli restoranımın kapatılması için yaklaşık 3 gündür talep oluşturuyorum ancak hesabım hâlâ aktif görünüyor ve süreçle ilgili net bir dönüş alamıyorum. Uygulama ve diğer kanallar üzerinden defalarca kapatma talebi oluşturmama rağmen sadece talebin alındığı görü...

24.02.2026 tarihinde İstanbul Esenler, Ninehatun Mahallesi 148. Sokak’ta yaşanan, çocukları hedef alan son derece rahatsız edici bir durumu Yemeksepeti’ne bildirmek istiyorum. Olay anında orada değildim, ancak kız kardeşim ve onun sınıf arkadaşı olan 8 yaşındaki bir erkek çocuk, yaşadıklarını bana d...

Geçenlerde Yemeksepeti’nden sipariş verdim, yemek hiç gelmedi. Ücreti iade ettiler ama kredi kartıma değil, Yemeksepeti cüzdanına iade etmişler. Ben de sipariş verdiğim kredi kartına iade edecekler sanıyorum, haberim yok. Gizlice onay almışlar, eğer cüzdana iade edilmesini istemiyorsan gidip onayı k...

24 Şubat 2026 tarihinde saat 18:34’te Köfteci Y**** İ****** İzmir şubesinden Yemeksepeti uygulaması üzerinden sipariş verdim. Yazdığım saat itibarıyla zaman 20:13 ve hala siparişim teslim edilmedi. Yaklaşık 2 saattir iftar için bekliyorum ve hiçbir şekilde arayan soran, durumu açıklayan bir yetkili ...

Yemeksepeti üzerinden McDonald's ürünlerini sepetime eklerken bir indirim bulunuyordu. Pazartesi, 23 Şubat 2026 günü saat 18.00 civarında iftar vaktinde sipariş vermek üzere uygulamaya tekrar girdiğimde, sepetime eklediğim aynı ürünlerdeki indirimin sona erdiğini ve fiyatların bir anda ciddi şekilde...

Yemeksepeti uygulaması üzerinden, 4 sularında Bursa Nilüfer bölgesinde yer alan Balkan Mahallesi – Esto Pide Lahmacun adlı restorandan iftar saati için sipariş verdim. Uygulama benden özellikle saat aralığı seçtirdi; ben de iftara uygun olacak şekilde zaman aralığını seçmeme rağmen siparişim yaklaşı...

22.02.2026 tarihinde saat 13.24’te Yemeksepeti üzerinden “Aba & kg ile Mangal” adlı restorandan sipariş verdim. Siparişim uygulamada uzun süre boyunca...

21 Şubat tarihinde saat 16:30 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Ankara Polatlı’daki McDonald's’s şubesinden sipariş verdim. Siparişi ileri teslim saatine göre 18:00–18:15 aralığı için oluşturdum. Ücret olarak yaklaşık 300 TL hesabımdan çekilmesine rağmen belirtilen saat aralığında siparişim...