to read complaints and reviews, or file yours.Ücret Farkı Ve İletişim Eksikliği Nedeniyle İade Talebi
Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan 13.02.2026 tarihinde verdiğim siparişte 6 adet ekmek kadayıfı tatlısı satın aldım. Tanesi 130 TL olarak ücretlendirilen bu ürünler için ödeme yaptım, ancak bana yaklaşık 90 TL’lik, daha düşük fiyatlı tatlı gönderildi.
Siparişim sonradan Yemeksepeti tarafından iptal edildiği için şu an sistemde sipariş numaramı da göremiyorum ve yaşadığım bu sorunla ilgili olarak muhatap bulamıyorum. Ne uygulama üzerinden, ne de başka bir kanal aracılığıyla durumu net bir şekilde anlatabileceğim bir yere ulaşamamak gerçekten çok rahatsız edici.
Ben, ödediğim tutar ile gönderilen ürün arasındaki fiyat farkının tarafıma iade edilmesini ve bu tür durumlarda müşterilerin muhatap bulabileceği, sorunun hızlıca çözülebileceği bir iletişim süreci oluşturulmasını talep ediyorum.
Merhaba, İlgili ekiplerimiz tarafından iade işlemleriniz için gerekli aksiyonların alındığını görüyoruz. Tutar banka işleyişine bağlı olarak tarafınıza ulaşacaktır. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdiğimizi paylaşmak isteriz. Devam eden bir durum olması halinde mailimizi yanıtlayabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Bugün 05.03.2026 ve 13.02.2026 tarihinde yaptığım başvuru için tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı
Teşekkür ederim,
Gecikmeli de olsa sorunum çözüm buldu, teşekkür ederim
