to read complaints and reviews, or file yours. 
Yemeksepeti uygulamasına hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda telefon numaramı kabul etmiyor ve numaramın zaten kullanıldığını söylediği için hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamayı ilk indirdiğim günden beri bu sorun devam ediyor ve henüz hiç sağlıklı bir şekilde giriş yapamadım. Başka bir hesabım da olmadığı halde sistem numaramı başka bir hesapla eşleştirilmiş gibi görüyor.
Bu durumla ilgili olarak Yemeksepeti’ne mail yoluyla ulaştım ancak bugüne kadar tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Hem uzun süredir giriş yapamıyor olmam hem de geri dönüş alamamam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Telefon numaramın haksız yere eşleştirildiği hesabın kapatılmasını ve numaramın üzerindeki bu blokajın kaldırılarak ya mevcut hesabıma giriş yapabilmeyi ya da telefon numaramla yeni bir hesap açabilmeyi talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Yemeksepeti uygulamasında telefon numaram başkası tarafından açılmış bir hesapta görünüyor olduğu için daha önce müşteri hizmetleriyle görüşme yaptım. Bu görüşme sonucunda numaramın sorununun çözüldüğü ve yeni kullanıcı kuponlarımı kendi hesabımda kullanabileceğim açıkça söylendi.
Bugün saat 17.44 civarında yine Yemeksepeti üzerinden kendi hesabımla sipariş vermek istedim. Murgi Burger’den yaklaşık 350 TL’lik sepetime yeni kullanıcı kuponu tanımlamaya çalıştığımda, uygulama “Bu kupon yeni kullanıcılar için geçerlidir” uyarısı vererek kuponu kullanmama izin vermedi. Oysa numaram daha önce benim dışımda tanımadığım biri tarafından kullanıldığı için mağdur olmuştum ve müşteri hizmetleri buna rağmen kuponlarımı kullanabileceğimi özellikle belirtmişti.
Şu anda uygulamada başka bir sorun yaşamıyorum, ancak hatalı şekilde başka hesapta kullanılmış görünen numaram nedeniyle yeni kullanıcı olmama rağmen kupon hakkımdan yararlanamıyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için hesabıma aynı şartlarda geçerli olacak şekilde aynı kuponun yeniden tanımlanmasını ve yeni kullanıcı hakkımın aktif edilmesini talep ediyorum.
Uzun süredir kullandığım Yemeksepeti hesabıma yaklaşık 1 aydır giriş yapamıyorum. Hesabımla kayıtlı olan telefon numaramı hiç değiştirmedim, hep aynı numarayı kullanmama rağmen sistem telefon numaramı kabul etmiyor ve hesabıma erişemiyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili önce canlı destek hattını arad...
Yemeksepeti uygulamasında yaklaşık 1 yıldır telefon numaramla ilgili bir sorun yaşıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde telefon numaramın zaten kullanıldığını söylüyor ve hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Daha önce bir hesabım vardı, onu silmiştim, şimdi tekrar kullanmak istiyorum ancak sistem...
Yemeksepeti hesabıma kendi telefon numaramla giriş yapmak istediğimde uzun zamandır hata alıyorum. Sistem numaramın daha önce kaydedildiğini, başka bir hesapta kullanıldığını söylüyor ve bu yüzden kendi hesabıma giriş yapamıyorum. Bu sorun yaklaşık 1 yıldır devam ediyor. Canlı destek üzerinden duru...
Yeni numaramla açtığım Yemeksepeti hesabımı kişisel bir sebepten dolayı yaklaşık 1,5–2 hafta önce sildim. Birkaç gün sonra aynı numaramla yeniden hesap açmak istediğimde “Bu telefon numarası onaylanmamaktadır. Lütfen farklı bir numara girişi gerçekleştiriniz.” hatasıyla karşılaştım ve o günden beri ...
Yemeksepeti’ne yeni bir hesap açmak istiyorum ancak telefon numaramı girdiğimde sistem sürekli “This mobile number is already in use. TRY a different number or contact us Via Helpcenter for further assistance.” hatasını veriyor. Oysa şu an bu numarayla aktif olarak kullandığım bir hesabım bulunmuyor...
Yorumlar