Yemeksepeti sipariş gecikmesi şikayeti

24 Şubat 2026 tarihinde saat 18:34’te Köfteci Y**** İ****** İzmir şubesinden Yemeksepeti uygulaması üzerinden sipariş verdim. Yazdığım saat itibarıyla zaman 20:13 ve hala siparişim teslim edilmedi. Yaklaşık 2 saattir iftar için bekliyorum ve hiçbir şekilde arayan soran, durumu açıklayan bir yetkili olmadı.
Ramazan gibi mübarek bir günde iftar açmak için verdiğim siparişin bu kadar gecikmesi ve hiçbir muhatap bulamamak beni gerçekten mağdur etti. En azından bir telefon açıp gecikme hakkında bilgi verilmesini ve özür dilenmesini beklerdim.
Yemeksepeti üzerindeki ilgili sipariş numaram: #t2d7-2609–mnqw. Yaşadığım bu mağduriyetle ilgili olarak tarafıma açıklama yapılmasını ve en azından bir özür ve gerekli görülüyorsa telafi edici bir dönüş sağlanmasını rica ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti olarak, siparişlerinizi zamanında teslim etmeyi hedefliyoruz. Gecikme için üzgün olduğumuzu paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli takibi yapacağız. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri













