Yemeksepeti'de İptal Butonu Yok, 477 TL Çekildi Ve Yardım Bulunamadı
Yemeksepeti üzerinden yanlışlıkla bir sipariş verdim ve siparişten sonra yaklaşık 10 dakika içinde tüm siparişi iptal etmek istedim. Ancak uygulamada hiçbir şekilde iptal butonu çıkmadı ve bu nedenle siparişi iptal edemedim.
Toplam 477 TL tutarındaki bu sipariş için ödeme kartımdan çekildi. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Yemeksepeti canlı destek ve yardım kanallarından destek almak istediğimde de herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı ve mağduriyetim giderilmedi.
Yanlış verilen ve çok kısa süre içinde iptal etmek istediğim bu siparişin ücretinin tarafıma iade edilmesini ve benzer durumlar için kullanıcıların açıkça görebileceği bir iptal seçeneğinin sunulmasını talep ediyorum.
Merhaba, Siparişlerin kişiye özel hazırlanması nedeniyle, ortalama teslimat süresi içerisinde iptal taleplerinizi gerçekleştiremiyoruz. Süreçlerimizi talepleriniz doğrultusunda geliştirebilmek adına geri bildirimlerinizi kayıtlarımız arasına ekliyoruz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri













