to read complaints and reviews, or file yours. 
13.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 17:55’te Yemeksepeti üzerinden Tema Shack Shake’den sipariş verdik. Siparişi getiren kurye, teslimat sırasında poşetin altından yırtıldığını ve yemeklerin yere saçıldığını bizzat kendisi söyledi, “bunu size teslim etmem gerekiyormuş, siz iade başlatacakmışsınız, za...
Yemeksepeti uygulamasını uzun zamandır kullanmıyordum, 13 Ocak 2026 Salı günü tekrar giriş yapmak istediğimde telefon numaramın sistem tarafından kabul edilmediğini fark ettim. Herhangi bir kural ihlali yaptığımı düşünmüyorum, uygulamayı normal bir kullanıcı gibi kullanıyordum. Şu an ne mevcut hesa...
Bugün Yemeksepeti uygulaması üzerinden toplam 36 TL tutarında Erikli pet şişe su siparişi verdim. Sipariş numaram #d0dw mkw4 olmasına rağmen siparişim hiç teslim edilmedi. Siparişin teslim edilmemesine ek olarak, sistem üzerinden destek talebi oluşturmaya ya da canlı destekten yazmaya da izin veril...
"Teşekkür ediyorum sorunum çözüme ulaşmıştır. /"
12.02.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s şubesinden sipariş verdim. Siparişim geldiğinde ürünlerin yarısı eksikti, ayrıca fiş de yanlış...
Bugün ilk defa Yemeksepeti uygulamasını indirip yeni bir hesap açtım. Hesabımda “ilk kullanıcıya özel” indirim kuponu görünüyor olmasına rağmen, kuponu kullanmak istediğimde sistem “bilgileriniz başka hesapta kullanılıyor olabilir” şeklinde bir uyarı vererek indirimden yararlanmama izin vermedi. Num...
"Teşekkür et"
Yemeksepeti hesabıma giriş yaparken telefon numaramı istiyor, ancak numaram eski e‑posta adresime kayıtlı olduğu için güncel e‑posta adresimde aynı nu...
Tavuk ızgara ve ekmek arası ürünler satan küçük bir işletme olarak Yemeksepeti Partner ile çalışmaya başladım ancak bu kararımdan dolayı şu an çok pişmanım. Başta bana reklam ve kampanyalarla ilgili pek çok şey anlatıldı, koşullar bana uygun gelmediği için özellikle kampanyayı iptal ettirdim. Buna r...
Kütahya Merkez Fatih Mahallesi’ndeyim ve bu sabah Saka Su için Yemeksepeti üzerinden 24’lü 500 ml pet şişe su siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken en geç 10.30–10.50 arasında teslim edileceği bilgisi uygulamada yer alıyordu. Buna rağmen ürün hiçbir şekilde adresime teslim edilmedi. Saat 13.00 ci...
"Sorunu giderip teslim edilmeyen ürünlerin ücretini iade ettiği için Yemeksepeti'ne teşekkürler. Fakat umarım kendi müşteri hizmetleri iletişimini düzeltir ya da müşteri hizmetlerini tamamen Şikayetvar'a aktarırlar."
"Para iadesi yapıldı. Teşekkür ederim Yemeksepeti."
13 Ocak sabahı saat 05.00 civarında tanımadığım bir restorandan aranarak pizza siparişi getirdiklerini söylediler. Detay sorduğumda, benim telefon numaram üzerinden Yemeksepeti vasıtasıyla sipariş verildiğini, ancak sistemde görünen isim ve adresin bana ait olmadığını öğrendim. Yani başka bir isim v...
9 Ocak saat 22.49’da Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s’tan verdiğim zzjh-** numaralı siparişim hem yanlış getirildi hem de yanlış gönderilen kola dökülerek tüm ürünleri kullanılmaz hale getirdi ve bulunduğum yeri adeta batırdı. Siparişimden ne beklediğimi açıkça belirtmeme rağmen yanlış ürünler gön...
12 Ocak 2026 tarihinde saat 19.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Ali Baba Lahmacun ve Pide adlı restorandan 358 TL tutarında, kredi kartı ile online ödeme yaparak sipariş verdim. Siparişim tam 1,5 saat boyunca teslim edilmedi; bu süre içinde uygulama üzerinden siparişi iptal etmek istedim, ancak “i...
Yemeksepeti üzerinden McDonald’s’tan verdiğim sipariş, kapıya kadar getirildiği halde teslim edilmeden, zilim çalındıktan sonra dalga geçer gibi iptal edildi. Yaklaşık 1,5 saat boyunca siparişimi bekledim ve bu kadar süre bekledikten sonra siparişin kapıda iptal edilmesini kesinlikle kabul etmiyorum...
"Hesap hareketlerimi kontrol ettim iadem gerçekleşmiş teşekkürler fakat ben o gün 3 saat bu konuyla uğraştım Yemek Sepeti canlı destek personelleri hiçbir şekilde bana yardımcı olmadı büyük eksiklik bu tarz problemlerin giderilmesi gerektiğini düşünüyorum"
Yemeksepeti denen firmadan sipariş veriyoruz, yaptıklarının arkasında durmak yerine sürekli teslim saatini ilerletiyorlar, ilerletiyorlar ki muhatap bulamayalım yardım merkezinden de yardımcı olmuyorlar çünkü teslim saati sürekli attığı için devreye girmiyor. Müşteri hizmetleri ile de görüşemiyoruz,...
"Sorunum çözüldü"
12 Ocak günü saat 14.30 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Danone Hayat İçecek siparişi verdim. Siparişte, mevcut damacananın farklı marka old...
Yemeksepeti üzerinden hizmet veren bir restoran işletmecisiyim. Yaklaşık 4 aydır özellikle kurye ve sistem değişiklikleri nedeniyle ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Sürekli değişen sistemleri ve sorunlu kurye yapıları nedeniyle ürünlerimiz müşterilerimize soğuk ve özensiz şekilde ulaşıyor. Bu durum bizi...
12 Ocak 2026 tarihinde, saat 13.55‑13.56 civarında Yemeksepeti hesabım benim iznim ve bilgim dışında ele geçirildi ve hesabımdan habersiz şekilde iki kez yemek siparişi verilmiş. Bu siparişlerden birinin iptal edilip ardından tekrar verildiğini gördüm. Ödemeler kredi kartımdan çekilmiş durumda; hesa...
Yemeksepeti, çok sıkıldım; sorun olduğunda size ulaşılamıyor! Kahve ve poğaça istedim, kahve çivi gibi soğuk değil, soğuk ötesi bir şekilde gelmiş, belli belirsiz! Tadı kötü, latte zaten değil, sulu soğuk süt. Lattenin kreması, yani köpüğü yok. Üstelik kahveyi dökecek kadar saça getirmişler; poğaçal...
"Merhaba, mail üzerinden yanıt verdim. ((13 Oca Sal 10:52) ) Geri dönüşünüz için teşekkürler."
Bugün saat 11:50’de Yemeksepeti üzerinden Pak Döner’den online ödeme ile sipariş verdim. Siparişim, kurye daha ürünü getirmeden sistemde “yolda geliyor” olarak işaretlendi; ancak aradan 3 saat geçmesine rağmen teslimat yapılmadı ve bu süreçte siparişim de iptal edilmedi. Yaşanan gecikmeyle ilgili o...
11.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 16.00–17.28 civarında Yemeksepeti üzerinden Restaurant Burger Yiyelim adlı restorandan 2’li menü siparişi verdim. Sipariş tutarı 679,99 TL olup ödemeyi online kartla gerçekleştirdim. Adresim İstanbul Beylikdüzü bölgesindeydi. Siparişi getiren kurye kapının önünde ...
Yemek Sepeti üzerinden saat 09.30 da sipariş verdim. Fakat Yemek Sepeti 2 saattir siparişimi getirmiyor ve hazırlanıyor şeklince gösteriyor. Sipariş verdiğim yeri aradım onlarda bir buçuk saattir yapılı bekliyor dedi. İptal edebilirseniz iptal edin siparişi dedi fakat iptal de edemiyoruz izin vermiy...
Yemeksepeti 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
