
Yemeksepeti Pos Slip Ve Fiş Belgesi Sağlanmadı

Yemeksepeti üzerinden dün saat 15.00 civarında vermiş olduğum sipariş, Yemeksepeti kuryesi tarafından getirildi ve ödemeyi kapıda, Yemeksepeti ödeme sistemi üzerinden ticari kartımla yaptım. Ancak bu ödeme sonrasında ne fiş/fatura verildi ne de pos slip çıktısı sağlandı; ayrıca dijital olarak da her...
Kredi Kartı İle Ödeme Yapılan Siparişte Fiş Kesilmemesi Ve Yasal İhlal

Yemeksepeti üzerinden Zonguldak Ereğli’de bir restorandan sipariş verdim. Kurye geldiğinde ödememi kredi kartıyla yaptım, ancak fiş kesmeyeceğini ve fiş alamayacağımı söyledi. Kendisine Türkiye’de böyle bir uygulama olmadığını, ödemenin karşılığında mutlaka fiş ya da fatura verilmesi gerektiğini bel...
Yemeksepeti Partner’da İzin Almadan Birleştirilen Faturalar Ve Eksik Ödemeler
Yemeksepeti Partner üzerinden Sivas’ta işlettiğim iki ayrı işletmem bulunuyor: Önderoğlu Baklava ve Waffleci A***. Bu iki işletme tamamen ayrı işletmeler olduğu için her biri için sisteme farklı IBAN bilgisi tanımlanmış ve 28 Ocak tarihine kadar hakedişlerim hep ayrı ayrı faturalandırılarak doğru IB...
Yemeksepeti'den Eksik Sipariş, Geri Dönüş Yok: İade Talebi

14 Şubat günü saat 13.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Düzce Krempark AVM’deki Pidem şubesinden “çok açım menü” siparişi verdim. Verdiğim siparişte çorba ve tırnak pide olmasına ve bunlar fişte açıkça yazmasına rağmen, siparişim eksik getirildi ve çorba ile tırnak pide gönderilmedi. Bu durum üzer...
Yetkisiz Reklam Faturası Ve Silinen Menü İçin Hesap Düzeltmesi

Bursa’da faaliyet gösteren Pilavcı Dede isimli restoranım için Yemeksepeti Partner kullanıyorum. Yaklaşık iki haftadır restoranımın sistemde kendi kendine silindiğini ve menümün de ortadan kaybolduğunu görüyorum. Buna rağmen kapalı olan restorana öne çıkan reklam açılmış gibi işlem yapılıp tarafıma ...
Faturamda 950 TL Eksik Ve Müşteri Hizmetlerinin Cevapsızlığı

24.01.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Tavuk Dünyası’ndan iki adet tavuk menü siparişi verdim. Bu siparişe ait usv4-2604-I0t8 numaralı işlem için fiş/fatura talep ettim ancak yaşadıklarım nedeniyle mağdur oldum. Siparişi getiren kuryeden fiş/fatura istediğimde, bunu kendisinin veremeyeceğini, s...
Yemeksepeti Partner Panelinde Reklamların Kapatılamaması Ve Haksız Fatura Kesilmesi

Uzun zamandır Yemeksepeti Partner üzerinden çalışıyoruz ve yaklaşık son 6 aydır panel ve reklam tarafında ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Reklamların iptal edilmesini istememize rağmen sistemde hâlâ aktif görünüyor ve “reklam” adı altında tarafımıza devamlı fatura kesiliyor. Şirket bilgilerimizin gü...
Yemeksepeti Sipariş Fişi İndirilemedi, Uzun Süre Beklemek Zorunda Bırakıldım

03.01.2025 tarihinde İstanbul’da Yemeksepeti üzerinden Satırdan Lahmacun restoranından yaklaşık 712 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaptığım bir sipariş verdim. İlgili sipariş numaram PC5n-2601-6s7m’dir. Ancak bu siparişe ait yemek fişi tarafıma iletilmedi ve uygulama üzerinden fiş indirme alanı...
Yemeksepeti'nden Fiş Talebinin 13 Gün Sonra Bile Gelmemesi Ve Şeffaflık Sorunu

22.12.2025 tarihinde Trabzon Ortahisar’da bulunan Burger King şubesinden, Yemeksepeti üzerinden 595 TL tutarında sipariş verdim. Siparişi oluştururken not kısmına özellikle kasa fişimin getirilmesini talep ettim. Daha sonra kurye beni arayarak fişin kendilerinin değil, Yemeksepeti’nin vereceğini söy...
505 TL Nakit Ödedim Ancak Sadece 5 TL Fatura Oluşturuluyor
21.12.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s’tan toplam 505 TL tutarında sipariş verdim ve ödemeyi kapıda nakit olarak yaptım. Siparişlerim bölümünden ilgili siparişi seçip “fatura oluştur” dediğimde ise sistem sadece 5 TL’lik bir fatura oluşturuyor. Yemeği getiren Yemeksepeti kuryesi, ...
Yanlış Sipariş Ve Yetersiz Destek: Müşteri Mağduriyeti
21 Aralık 2025 saat 14.44’te Yemeksepeti üzerinden verdiğim #sksf-2551-n1i3 numaralı siparişimde, kurye bana kendi siparişimi getirmek yerine aynı restorandan başka birine ait siparişi getirdi. Benim siparişim 590 TL tutarındaydı, bana teslim edilen sipariş ise fişinde de yazdığı üzere 325 TL değeri...
Yanlış Ürün, Hatalı Fatura Ve İade Sorunu: Müşteri Memnuniyetsizliği

Uzun yıllardır aktif olarak kullandığım Yemeksepeti hesabımla Maydonoz Döner’den yaklaşık saat 16.00 civarında verdiğim ve toplam 406,98 TL ödediğim siparişimde büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Öncelikle yemeğim yanlış getirildi, buna rağmen benim seçtiğim ürünün ücreti de tahsil edildi. Üstelik b...
Yemeksepeti Siparişime Ait Fatura/Fiş Sağlanmıyor, Destek Kanalları Cevapsız Kalıyor
17 Kasım 2025 tarihinde Starbucks Buyaka şubesinden, Yemeksepeti üzerinden **** numaralı ve 1.236 TL tutarındaki siparişim için fatura/fiş talebim hâlâ karşılanmadı. Siparişin ardından hem Yemeksepeti hem de Starbucks ile iletişime geçtim; her iki taraf da “yardımcı olamıyoruz” şeklinde yanıt verdi....
Yemeksepeti Siparişte Fiş Teslim Edilmedi, Destek Sağlanmadı

6 Kasım 2025 tarihinde saat 19:39'da Yemeksepeti üzerinden Bowl Department'tan #oud8-**3ehq numaralı siparişi verdim. Sipariş notlarında özellikle fiş getirilmesini talep ettim, çünkü şirketim adına masraf girişi yapabilmem için fişe ihtiyacım vardı. Ancak teslimat sırasında paketin üzerinde fiş yok...
Yemeksepeti ve Restorandan Fiş/Fatura Alamama Sorunu

14.09.2025 tarihinde Kayseri Kocasinan’daki Umut Mutfağı’ndan, Yemeksepeti aracılığıyla 705,96 TL tutarında ( #**-70gd) yemek siparişi verdim ve ödememi kapıda kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş notunda özellikle fiş veya fatura talebimi belirtmeme rağmen, ürünle birlikte hiçbir şekilde fiş ya...
Siparişimde Fiş Talebim Karşılanmadı, Sorunum Çözülmedi

1 Eylül tarihinde Yemeksepeti kanalından Doyuyo isimli restoranın İstanbul StarCity şubesinden yemek siparişi verdim. Notta fiş istediğimi belirtmiş. Olmama rağmen fiş getirmediler. Yemeksepeti ve restorana şikayetimi dile getirmeme rağmen ne restoran ne Yemek Sepeti bu konuda sorunu çözmediler.
Fiş Gönderilmeyen Siparişte Çözüm Yok, Mağduriyetim Giderilmiyor

Yemek Sepeti üzerinden verdiğim sipariş sonrasında, işletmeden fiş talep etmeme rağmen hiçbir şekilde tarafıma fiş gönderilmedi. Bu nedenle iş yerime masraf olarak gösteremediğim için ödediğim tutar tamamen cebimden gitmiş oldu. Üstelik durumu Yemek Sepeti yardım merkezine defalarca iletmeme rağmen ...
KDV Ödedim, Fiş Veya Fatura Verilmedi!

12.08.2025 tarihinde saat 19:29’da Yemeksepeti uygulaması üzerinden Haleplioğlu Baklava’dan 500 TL tutarında baklava siparişi verdim. Siparişin teslimatında herhangi bir sorun yaşamadım ve üründen memnun kaldım. Ancak, tarafıma satılan ürün karşılığında fiş veya herhangi bir belge verilmedi. Konuy...
Yemeksepeti Fiş Ve Ürün Eksikliği, Müşteri Hizmetlerinde Yetersizlik
Yemeksepeti kuryesine özellikle belirtmeme rağmen fiş getirmedi ve aynı şekilde kurye, 'Sen şimdi ödemeyi yap, ben geçerken bırakacağım,' dedi fakat bırakmadı. Şirket toplantısı için İstanbul'a geldim ve yemek masraflarımı çalıştığım şirket karşılıyor. Akşam yemeği için Yemeksepeti'nden sipariş verd...
Yemeksepeti Kuryeleri Fişleri Teslim Etmiyor, Vergi Kaybı Yaşanıyor
Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişlerin fişleri Yemeksepeti kuryeleri tarafından her defasında paketin üzerinden koparılarak alınıyor. Restoranları arayıp özellikle sorduğumda kendilerinin her pakete fiş kestiklerini ama getiren kuryeler tarafından alındığını kendileri de kabul ediyor. Yemeksepe...
Eksik Ürün Ve Fiş Sorunu İle Yetersiz Müşteri Hizmeti

Hem ürün eksik geldi hem de iki kere siparişimde fiş getirilmedi. Bunu yapan kurumsal bir online yemek firması. Yemeksepeti. Yardım merkezi sorulara tam cevap vermiyor, hemen sonlandırıyor. Bu nasıl sorumsuzluk? Acil olarak tarafıma dönüş yapılsın.
Yemeksepeti'nden Fatura Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

Yemeksepeti'nden sipariş ettiğim yemeğin faturası aradan 10 gün geçmesine rağmen gelmiyor, hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşıp destek alamıyorsun. Muhatap yok, sipariş notumda belirtmeme rağmen fiş gelmedi, yemeği getiren elemana sorum abi yarım saate e fatura mailine düşer dedi, arada 10 gün...



