Teslim Edilmeyen 5 Litre Su İçin Yetkisiz İade Yapıldı Ve Su Gönderilmedi

28.04.2026 tarihinde saat 22:15 civarında Yemeksepeti üzerinden Gaziemir Zafer Mahallesi’indeki adresime birkaç ürünle birlikte 5 litrelik su siparişi verdim. Diğer ürünler teslim edildi ancak 5 litrelik su siparişim getirilmedi.
Bulunduğum bölgede belirli bir saatten sonra su temin etmekte zorlandığım için özellikle suyun bana ulaştırılmasını istedim, eksik ürün için para iadesi talep etmedim. Buna rağmen sadece gelmeyen ürün için, onayım olmadan para iadesi yapıldı ve su hiçbir şekilde gönderilmedi.
Benim beklentim para iadesi değil, siparişini verdiğim 5 litrelik suyun tarafıma ulaştırılmasıdır. Geç saatte mağduriyet yaşamamam için, ürünün en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Sipariş referans numaram g8pu-2618-39pl’dir.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişinizin eksiksiz ve içeriğine uygun bir şekilde teslim edilmesini bekliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri












