Yemeksepeti e posta

10 Kasım 2025 tarihinde saat 23.00 civarında Yemeksepeti üzerinden aperatif mahsun Manisa Akhisar şubesinden kumpir siparişi verdim. Siparişim hazırlanıyor olarak görünmesine rağmen yaklaşık 1 saat boyunca bekledim. Yardım merkezine ulaşmak istediğimde ise siparişimin iptal edildiğini tesadüfen fark...

Yemeksepeti üzerinden 10 Kasım 2025 tarihinde saat 21:45’te, Kartal bölgesinden “ro***X” müşteri numarasıyla üç adet dürüm çiğköfte (toplam 340 TL) siparişi aldım ve ürünleri hazırlayarak kuryeye teslim ettim. Ancak hiçbir bilgilendirme yapılmadan, sipariş hem bu sefer hem de geçtiğimiz pazar günü i...

Her gün bu durumu yaşıyoruz. Yemeksepeti kaynaklı olarak restoran geçici olarak kapalı görünüyor ve saatlerce kapalı kalıyor. Restoran panelinde bütün menüler açık ve satışa açık konumda, ancak müşteri olarak baktığınızda restoran görüntülenemiyor. Bu durum için e-posta ve müşteri hizmetleri dahil h...

10 Kasım 2025 tarihinde saat 13:39:50’de Batman Merkez Belde Oyuna Salonu adresine, Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten 402,99 TL tutarında online ödeme ile sipariş verdim. Sipariş verdikten yaklaşık 10 dakika sonra “kuryeye verildi” bildirimi geldi. Ancak, 2 saat boyunca siparişim gelmedi ve müşt...

4 Kasım 2025 tarihinde bilgim dışında Yemeksepeti hesabıma bir başkası tarafından erişilmiş ve hesabım üzerinden 917,75 TL ve 890,99 TL tutarında iki ayrı sipariş verilmiştir. Siparişlerin hangi restorandan veya hangi adresten verildiğine dair hiçbir bilgiye ulaşamıyorum; çünkü hesabım tamamen silin...

10 Kasım 2025 tarihinde Tekirdağ Süleymanpaşa'da Leyla Anne Ev Yemekleri’nden Yemeksepeti üzerinden kuru fasulye ve erişte siparişi verdim. Siparişimde 100 TL değerinde yemek puanı kuponunu kullanmak istedim fakat kuponum kullanılmadı. İade işlemi yapmak için uygulamadaki iade kısmına girdiğimde ise...

Yaklaşık iki haftadır hem Yemek Sepeti uygulamasında hem de web sitesinde hesabıma giriş yapamıyorum. Telefon numaram, daha önce farklı bir e-posta adresiyle ilişkilendirilmiş ve o e-posta adresinin şifresini hatırlamıyorum. Telefonumu değiştirdikten sonra yeni cihazımdan hesabıma erişmek istedim fa...

10 Kasım 00.40’ta Yemeksepeti üzerinden verdiğim d0 TL-2545-czp4 numaralı siparişi iptal etmek istedim, ancak hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Siparişten vazgeçtiğim için iptal talebinde bulundum. Hem uygulama hem web sitesi üzerinden iptal etmeyi denedim, ayrıca e-posta gönderdim, ar...

Marul Bowl isimli restoranımız için 6 Ekim tarihinde Yemeksepeti üzerinden panel açma başvurusu yaptık. Başvuru sırasında m*********@gmail.com adresini kullandık ve Adana Çukurova bölgesinde hizmet vermekteyiz. Aradan yaklaşık 1.5 ay geçmesine rağmen tarafımıza herhangi bir olumlu dönüş yapılmadı. S...

Bugün saat 18.54’te Yemeksepeti hesabıma iznim olmadan bir başkası giriş yaptı ve hesabımdan 937,97 TL tutarında bir sipariş verdi. Sipariş sonrası hesabım tamamen silindiği için hangi restorandan ya da marketten sipariş verildiğini ve siparişin içeriğini göremedim. Hesabımda kayıtlı olan e-posta ad...

Uzun süredir Yemeksepeti hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabımda kayıtlı olan e-posta adresim değiştiği için, giriş kodları eski e-posta adresime gidiyor ve bu nedenle hesabıma erişim sağlayamıyorum. Telefon numaram hâlâ bana ait olmasına rağmen, giriş işlemini tamamlayamıyorum. İOS uygulaması üzeri...

24 Ekim tarihinde Ankara Altındağ’da Usulünce Hatay restoranından Yemeksepeti üzerinden verdiğim sipariş, restoranın telefon numarasındaki yanlışlık nedeniyle bana ulaştırılamadı. Restoran yetkilileri bu konuda oldukça ilgili davrandı ve iade işlemini başlatmaya çalıştı. Ancak Yemeksepeti üzerinden ...

Yaklaşık 2 aydır Yemeksepeti platformunda Battalbey Çiğ Köfte adıyla İzmir’de satış yapıyoruz. Bu süre zarfında 100 bin TL’yi aşan satışımız olmasına rağmen tarafımıza herhangi bir ödeme yapılmadı. Defalarca e-posta yoluyla iletişime geçmemize rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadık. Bir an önce...

Yemeksepeti hesabımda 300 TL cüzdan bakiyem bulunuyor ve yaklaşık 40 dakikadır bu bakiyeyi ne kullanabiliyor ne de kartıma çekebiliyorum. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım; ancak yine çözüm bulamamıştım. Uygulama üzerinden ya da internette belirtilen iletişim numaralarından (0 850 222 54 45) ...

Vodafone’dan 2 ay önce aldığım 0531*******82 numaralı faturasız hattımla Yemeksepeti’ne üye olmak istiyorum. Ancak, doğrulama kodunu girdikten sonra sistem beni bana ait olmayan bir e-posta adresine yönlendiriyor. Muhtemelen bu numara daha önce başka bir kullanıcıya ait olduğu için, eski kullanıcını...

08.11.2025 tarihinde saat 00:59’da, bilgim ve onayım dışında kartımdan 351,99 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Banka dekontunda “PARAM/PARAM/Yemeksepeti İstanbul TR” açıklaması yer almaktadır. Bu işlemle ilgili olarak hiçbir şekilde tarafıma onay kodu, bildirim veya e-posta gelmemiştir. Ayrıca ...

Yemeksepeti uygulamasında e-postamla giriş yapabiliyorum, ancak sipariş vermeye çalıştığımda en son numara onayı kısmında “Bu telefon numarası onaylanmamaktadır. Lütfen başka bir numara ile giriş gerçekleştiriniz.” şeklinde bir hata ile karşılaşıyorum. Hesabımı ve uygulamayı öncesinde silip tekrar y...

Ben Elazığ Merkez’de faaliyet gösteren Güven Şiş Kilo Mangal işletmesinin sahibiyim. Yemeksepeti üzerinden kendi kuryeleriyle çalışan bir işletmeyiz. Son dönemde Yemeksepeti’nin kuryeleriyle ciddi sorunlar yaşamaktayız. Özellikle 08.11.2025 tarihli ve o88u-ot84 numaralı siparişte, kurye müşterilere ...

07.11.2025 tarihinde saat 16:44:36’da, Mersin 33330 adresindeki Mix Motto Sitesi güvenlik kısmından, iznim dışında Yemeksepeti hesabımla iki adet Popeyes siparişi verilmiş (935,99 TL ve 980,99 TL tutarında). Ben Ankara’da yaşıyorum ve bu adreste hiçbir şekilde bulunmadım. Sipariş numarası: r7hu-v773...

Yemeksepeti hesabımı yeni telefonuma aktarmak istedim ancak eski e-posta adresime erişimim yok ve sistemde e-posta değiştirme seçeneği bulunmuyor. Telefon numaramı yeni açtığım hesaba aktarmak istediğimde ise “Bu telefon numarası kayıtlı” uyarısı alıyorum. Eski hesabımı silmek istediğimde de sadece ...

07.10.2025 tarihinde Antalya'da Yemeksepeti üzerinden Understone restoranından mango tatlısı ve kahve siparişi verdim. Siparişim toplam 490 TL tutarındaydı ve Yemeksepeti'nin kendi kuryesi tarafından teslim edildi. Ancak ürünlerim dağılmış ve kullanılmaz halde geldi. Hemen müşteri hizmetlerine canl...

Tahta Kaşık (a3ux) ve Doyuran Dürüm (inyg) adlı işyerlerimin Yemeksepeti platformunda paket servis hizmetini sürdürüyorum. Yaklaşık üç aydır, defalarca e-posta göndermeme ve canlı destek hattına bağlanmama rağmen kendi kurye sistemime geçiş talebim sürekli reddediliyor. Yemeksepeti Vale sisteminde s...

28 Ekim Salı günü Boldi Kumrucu Sinan (Gazi Mahallesi, Ankara) restoranımızda, iki farklı müşterimizin siparişlerini eksiksiz ve doğru şekilde paketleyip Yemeksepeti kuryesine teslim ettik. Ancak Yemeksepeti'nin kendi kuryesi siparişleri karıştırdı ve bu nedenle müşterilerimize yanlış siparişler tes...