Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

Telefon Numaram Eski Hesapla Bağlantılı, Üyelik İşlemi Yapamıyorum!

08 Kasım 19:18
77

Vodafone’dan 2 ay önce aldığım 0531*******82 numaralı faturasız hattımla Yemeksepeti’ne üye olmak istiyorum. Ancak, doğrulama kodunu girdikten sonra sistem beni bana ait olmayan bir e-posta adresine yönlendiriyor. Muhtemelen bu numara daha önce başka bir kullanıcıya ait olduğu için, eski kullanıcının hesabıyla bağlantı kuruluyor ve üyelik işlemini tamamlayamıyorum.

Bu sorun hem Yemeksepeti’nin mobil uygulamasında hem de web sitesinde aynı şekilde devam ediyor. Şu ana kadar herhangi bir sipariş veya ödeme işlemi yapmadım, tamamen üyelik aşamasında takılıyorum. Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat geri dönüş alamadım.

Kişisel bilgilerimin ve numaramın eski kullanıcıya ait hesapla bağlantılı olmasından dolayı güvenlik endişesi yaşıyorum. 0531*******82 numaralı telefonumun, eski kullanıcıya ait tüm Yemeksepeti hesaplarından tamamen silinmesini ve kendi hesabımla sorunsuz bir şekilde üyelik işlemlerimi tamamlamak istiyorum.

11 Kasım 12:52 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, Üyeliğinize dair taleplerinizi e-mail adresimize ileteceğiniz maillerle karşılayabiliyoruz. Müsait olduğunuz bir zaman diliminde mail adresimiz üzerinden bize ulaşmanız halinde memnuniyetle yardımcı olmak ister, sağlıklı günler dileriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Ramazan
11 Kasım 12:55

Daha önce ilettim hiçbir çözüm sunmadınız alakasız bir cevap yazdınız

Ramazan
13 Kasım 14:26

Yine mail attım ama o kadar saçma cevaplar veriyorsunuz ki ben diyorum numarayı yeni aldım önceki yasal sahibinin üyeliği var onun mailine doğrulama kodu gidiyor siz diyorsunuz aileden birinin hesabında kullanmış olabilirsiniz numaranızı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

Telefon Numaramla Yeni Hesap Açamıyorum, Eski Hesap Silinmiyor

Ramazan
27 Ekim 18:07
267

Yemeksepeti Hesabımda Bana Ait Olmayan E-posta Adresi Güvenlik Endişesi

Görkem
23 Ağustos 19:38
157

Hesap Erişimi Engellendi, Sipariş Veremiyorum

Hilal
13 Eylül 21:46
502
5
Ramazan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ramazan
11 Temmuz 2024 17:25
1.026
"Sorunumu ivedi olarak çözdükleri için teşekkür ederim"
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Hesabıma Erişemiyorum, E-posta Ve Telefon Güncelleme Sorunu

Ali
08 Ağustos 19:32
536
Benzer Şikayet Yaz
Yemeksepeti Kategorileri