Yemeksepeti Restoran Paneli Sorunu Nedeniyle Ciddi Gelir Kaybı Ve Mağduriyet

Yemeksepeti restoran panelimiz, 17 Ekim sabahından bu yana sistemsel bir sorun nedeniyle kapalı durumda. Bulut mutfak olarak çalışıyoruz ve sadece Pas...

Her gün bu durumu yaşıyoruz. Yemeksepeti kaynaklı olarak restoran geçici olarak kapalı görünüyor ve saatlerce kapalı kalıyor. Restoran panelinde bütün menüler açık ve satışa açık konumda, ancak müşteri olarak baktığınızda restoran görüntülenemiyor. Bu durum için e-posta ve müşteri hizmetleri dahil her kanaldan iletişime geçtik. Müşteri hizmetleri kısa süre hatta bekleteceklerini söylüyorlar, fakat bu sırada hatta düşüyorsunuz.

Yemeksepeti restoran panelimiz, 17 Ekim sabahından bu yana sistemsel bir sorun nedeniyle kapalı durumda. Bulut mutfak olarak çalışıyoruz ve sadece Pas...

Restoranım Sufle Zamanı olarak, Yemeksepeti'nin yeni partner sayfasına geçişinden bu yana panel açılışı ve kapanış butonları tamamen tepkisiz durumda. Yaklaşık 4 gündür panel üzerinden hiçbir şekilde restoranı açıp kapatamıyor ve anlık sipariş kategorisine sipariş gelmiyor. Düşen siparişler ise otom...

Yaklaşık 2 gündür Yemeksepeti panelimizde ciddi bir sorun yaşıyoruz. Panel kendiliğinden sürekli açılıp kapanıyor, sipariş alsak bile bize düşmüyor ve...
Restoranımız da Yemeksepeti uygulaması iki gündür düzgün çalışmıyor. Gün içinde internette yaşanan bir dalgalanma sonucu şu an restoran kapalı gözüküyor ve açılmıyor. Şikayet kaydı, işlem kaydı, itiraz vb. Konular hakkında iletişim kuruyoruz veya kurmaya çalışıyoruz ancak sonuca varamıyoruz. Yaşadığ...

Yemeksepeti'ne bağlı bir restoranım. Kurye kaynaklı hiçbir siparişin iadesi gerçekleştirilmedi. Ayrıca sipariş iptallerinin haksız yere yapıldığına dair endişelerimiz var. İletişim kurduğumuzda kayıtlarımız dikkate alınmıyor ve yeterli destek sağlanmıyor. Yemeksepeti, aylardır ödemelerimizi gerçekle...











Yorumlar