to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Kasım 2025 tarihinde saat 23.00 civarında Yemeksepeti üzerinden aperatif mahsun Manisa Akhisar şubesinden kumpir siparişi verdim. Siparişim hazırlanıyor olarak görünmesine rağmen yaklaşık 1 saat boyunca bekledim. Yardım merkezine ulaşmak istediğimde ise siparişimin iptal edildiğini tesadüfen fark ettim. Siparişin iptal edildiğine dair bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi; ne uygulama üzerinden bildirim aldım ne de e-posta geldi. Hatta uygulamada hâlâ "hazırlanıyor" olarak görünüyordu.
Sipariş numaram: #**-pgf8 ve ödediğim tutar 175,99 TL’dir. Gece saat 12’yi geçtiği için başka bir yerden sipariş verme imkanım da kalmadı ve mağdur edildim. Canlı desteğe bağlanmaya çalıştım fakat sürekli soru-cevap kısmına yönlendirildim, müşteri temsilcisine ulaşamadım. Telefonla da aradım fakat yanıt alamadım.
Bu durumun tekrar yaşanmaması için gerekli uyarıların ve yaptırımların uygulanmasını istiyorum. En azından siparişin iptal edildiğine dair zamanında bilgilendirilmem gerekiyordu. Para iadesi talebim yok ancak bilgilendirme konusunda daha dikkatli olunmasını ve mağduriyetimin dikkate alınmasını rica ediyorum.
19 Mayıs 2025 tarihinde Yemeksepeti'nden bir yemek siparişi verdim. Siparişi verdikten sonra telefonu bıraktım ve yemeğimin gelmesini bekledim. Beklememe rağmen 45 dakika geçti ve hala gelen giden yoktu. Bir anormallik olduğunu düşündüm ve siparişe baktığımda, siparişin iptal edildiğini gördüm. Anca...
00.05'te, 6 Haziran 2025'te verdiğim siparişim 01.48'de ancak teslim edildi. Kuryem kaza yaptığını söyledi, geçmiş olsun diyerek yardım teklif ettim fakat gerek olmadığını belirtti. Sonraki kuryenin gelmesini de çok bekledim, gerçekten aşırı bekletildim. Mağduriyetimi çözmemelerinin yanı sıra, sipar...
18.06.2025 tarihi 12.54 'te Yemeksepeti'nde 1 adet kumpir siparişi verdim. Saat 14.15 oldu. Gelmemesi üzerine müşteri temsilcisine bağlandım kuryenin restorana gittiğini beklemem gerektiğini söyledi. Bu sırada teslimat süresi yine ertelendi. Bu bilgiyi ilettiğimde işleyiş nedeniyle beklemek zorunda ...
07 Ekim 2025 tarihinde saat 01:49'da Konya Selçuklu Fatih Mahallesi'nden Yemeksepeti uygulaması üzerinden herhangi bir çorbacıdan sipariş verdim. Sipariş numaram: m3ed-lbdg. Sipariş tutarı 601 TL idi, 80 TL kuponum vardı ve indirimle toplam 521 TL ödeme yaptım. Ödemeyi hesap kartımdan kredi yöntemiy...
Yemeksepeti isimli firma üzerinden yemek siparişi verdim ancak uzun bir süre geçmesine ve teslim edildi olarak görünmesine rağmen siparişim elime ulaşmadı. Sonrasında hiçbir işe yaramayan müşteri temsilcisi ile uygulama üzerinden görüştüm ve yalnızca hesabıma hediye kupon tanımlama şartı ile sipariş...
Yorumlar