to read complaints and reviews, or file yours.01.05.2026 tarihinde saat 18:04’te Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte, normalde 15 TL olan getirme ücreti yoğun sa...at gerekçesiyle 23,99 TL olarak yansıtıldı. Yoğunluk sebebiyle ek ücret alınmasını geçtim, buna rağmen siparişim belirtilen teslim saatinden yaklaşık 32 dakika daha geç getirildi.
28 Nisan 2026 tarihinde saat 19.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan vermiş olduğum, sftk-2618-mghm numa...ralı siparişimde gönderilen köfteler çiğ, patatesler ise yağ içinde, beklemiş ve yeterince kızarmamış şekilde geldi. Bütün paket yağ içindeydi, büyük ihtimalle motosikletin çantası
"Teşekkürler"
Kevser Gurme Premium’dan bugün Yemeksepeti üzerinden sipariş verdiğim “sıcak yaprak dolması” menüsünün içeriği son derec...e yanıltıcıydı. Menüsünde kıymalı sıcak yaprak dolması olarak anlaşılan ürünün içinde kıyma yoktu ve tamamen etsiz geldi. Durumu fark edince restoranı aradığımda, bunun onların “ö
01.05.2026 tarihinde saat 19:17 civarında Yemeksepeti üzerinden Ankara Mebusevler Caddesi De Gaulle Caddesi 45/f adresin...de bulunan Fried Meister restoranından sipariş verdim. Uygulamada gördüğüm menü görselinde 2 adet burger, 2 adet patates, 4 adet soğan halkası ve 4 adet tavuk çıtır yer alıyordu.
Yemeksepeti uygulamasında Ypro özelliği için “ilk ay ücretsiz” kampanyasından yararlanmak amacıyla bugün abonelik başlat...tım. Ancak abonelik başlar başlamaz hesabımdan 149 TL ücret kesildi. Kampanyada açıkça ilk ay ücretsiz olduğu belirtilmesine rağmen ilk aboneliğimde ücret alınması hem yanıltıcı h
Yemeksepeti Pro üyeliğini “ilk ay ücretsiz” olarak görüp bu kampanyadan yararlanmak istedim. Buna rağmen 29.04.2026 tari...hinde saat 19:48’de kartımdan ücret tahsil edildi. Herhangi bir ek bilgilendirme veya açık bir uyarı yapılmadığı halde, ücretsiz olması gereken ilk ay için benden ücret alınmış old
Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 300 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim iptal edildi ve para iadesinin, ödemenin a...lındığı banka kartıma yapılması gerekirken, iznim ve onayım olmadan Yemeksepeti Cüzdan’a aktarıldı. Ben sipariş verirken de iptal sonrasında da hiçbir aşamada cüzdan seçeneğini ter
01.05.2026 tarihinde saat 16.55’te Yemeksepeti üzerinden Burger King Cengizhan şubesinden 387,49 TL tutarında sipariş ve...rdim, siparişim 17.34’te teslim edildi. Ancak hamburgeri sardıkları kağıdı ters sarmışlardı, ürün terlemiş ve kağıdın boyası hamburgere geçmişti. Ek olarak içinde olması gereken ka
Yemeksepeti üzerinden 01.05.2026 tarihinde saat 15.30 civarında Namlı Meşhur Sarıyer Börekçisi’nin Şişli Nişantaşı şubes...inden verdiğim siparişim tamamen yanlış ve kalitesiz şekilde gönderildi. Siparişimde Kürt böreği, kıymalı börek ve 2 adet çikolatalı açma olmasına rağmen bana siparişimle hiçbir al
Bugün saat 13:45 civarında Yemeksepeti üzerinden Domino’s’tan cinnamon roll siparişi verdim. Gelen ürünün üzerindeki çik...olata son derece azdı, ürün görseldeki gibi olmadığı için memnun kalmadım. Bu durum üzerine Yemeksepeti üzerinden iletişime geçtim ancak sipariş numarası #hhix-2618-e5is olan bu i
Yemeksepeti hesabıma kendi telefon numaramla giriş yapmak istediğimde, numaramın benim dışımda bir kişi tarafından farkl...ı bir mail adresine tanımlandığını fark ettim. Giriş ekranında “v*********@privaterelay.appleid.com için bir doğrulama kodu gönderdik” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve bu nedenle kend
Bugün Yemeksepeti üzerinden Coffy isimli restorandan #c4j6-2618-0art numaralı siparişi verdim. Adres bilgilerimde daire ...numarası Daire 9 olarak doğru şekilde yazılı ve binada yalnızca bir adet Daire 9 bulunuyor. Kat bilgisinde hata olsa bile bu durumun teslimatı imkansız hale getirmediğini düşünüyor
Yemeksepeti uygulamasında yeni çıkan ypro üyeliğinin ilk ay ücretsiz kampanyasından yararlanmak istedim. Ancak 1 Mayıs g...ünü saat 14.30 civarında üyeliği başlatmamın hemen ardından banka kartımdan 149 TL üyelik ücreti çekildi. Ücretsiz olması gereken kampanyadan ücret alınması nedeniyle mağdur oldum.
Yemeksepeti Popeyes üzerinden dün vermiş olduğum siparişimde ana ürün ve yan ürünler eksik teslim edildi. Eksik gelen ür...ünler için tarafıma 411 TL iade yapılacağı söylendi ancak siparişimin toplam tutarı 699 TL idi. Bu iade tutarının neye göre belirlendiğine dair net bir açıklama alamadım. R2o9-261
Nisan 2026 tarihinde Yemeksepeti hesabım üzerinden, benim haberim ve onayım olmadan çok sayıda yetkisiz işlem yapılmıştı...r. Adana’da kayıtlı hesabım üzerinden verilen bu siparişlerin toplam tutarı 3 bine yakın olup, hiçbiri tarafımdan oluşturulmamıştır. Bu işlemler sırasında kart bilgilerimin ele ge
Yemeksepeti üzerinden Meşhur Sarıyer Börekçisi’nden bugün saat 08.30–11.20 aralığında yaklaşık 318,59 TL tutarında, q34n...-2618-l8nh numaralı bir sipariş verdim. Siparişe ait fiş tarafıma teslim edilmedi, bu nedenle fişi talep ettiğimde ise sorunumu çözmek yerine adeta esnafla baş başa bırakıldım. Gö
İstanbul’da Yemeksepeti üzerinden Arsemiea isimli restorandan dün gece saat 23.00 civarında verdiğim siparişte, gelen ma...rulun içinden böcek çıktı. Bu durumu fark eder etmez Yemeksepeti uygulaması üzerinden hemen talep oluşturdum ancak aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmad
Yemeksepeti hesabım 30.04.2026 tarihinde saat 23.25 civarında izinsiz olarak ele geçirildi ve hesabıma kayıtlı banka kar...tlarım üzerinden bilgim ve onayım dışında alışveriş yapıldı. Toplamda 4 farklı işlem gerçekleştirildi ve yaklaşık 2000 TL tutarında harcama yapıldığını fark ettim. Durumu fark ede
30.04.2026 tarihinde saat 21:08’de Yemeksepeti üzerinden Quad Pizza’dan 289,11 TL tutarında, online ödeme ile bir pizza ...siparişi verdim. Siparişim elime ulaştığında pizzanın tamamen dağılmış olduğunu, ürünün tüketilemeyecek durumda olduğunu gördüm. Yaşadığım bu sorun sonrasında uzun süre destek alm
30.04.2026 tarihinde saat 18:11’de Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan verdiğim siparişte 1000 gr kıyma sipariş etme...me rağmen tarafıma yalnızca 500 gr kıyma gönderildi. Sipariş numaram o5yn-2618-39dakika’dır. Eksik ürünle karşılaşınca önce restoranla iletişime geçtim, ancak restoran sorunu Yeme
Yemeksepeti üzerinden Watsons ve Rossmann mağazalarından verdiğim siparişlerim hiçbir açıklama yapılmadan art arda iptal... ediliyor. 29 Nisan tarihinde Watsons’tan iki kez sipariş verdim, her ikisi de sadece “iptal edildi” ifadesiyle gerekçe belirtilmeden iptal edildi. 30 Nisan tarihinde Rossmann mağa
Yemeksepeti hesabıma giriş yapmaya çalışırken telefon numaramı onaylatamıyorum. Uygulama üzerinden telefon numaramı gird...iğimde SMS doğrulama kodu hiç gelmiyor ve bu nedenle hesabımı kullanamıyorum. Bu durum bir süredir devam ediyor ve müşteri hizmetlerine de bağlanamadığım için problemi iletemedim.
30 Nisan saat 18:50 civarında Yemeksepeti üzerinden yemek siparişi verirken kullanmak istediğim kuponu, tüm koşullar sağ...lanmasına rağmen sistem kabul etmedi. Siparişi tam onay ekranına geldiğim sırada “bilgileriniz başka bir cihazda kullanılıyor” şeklinde bir uyarı aldım. Hesabımın başka bir cihazda
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
